目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不斷受到大家的關(guān)注。在關(guān)注下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不斷催生出了大量的APP軟件,它涉及到了生活的很多方面。而隨著APP軟件的應(yīng)用規(guī)模的快速增長,APP軟件與人們?cè)絹碓较⑾⑾嚓P(guān),也會(huì)由于APP軟件本身存在的缺陷影響到用戶的工作和生活。不同用戶在使用APP軟件過程中,對(duì)其的感受可能不同,用戶可以把相關(guān)的感受以APP軟件用戶評(píng)論的形式發(fā)表在應(yīng)用市場(chǎng)上。在這些APP軟件用戶評(píng)論中,有的表達(dá)了對(duì)APP軟件的喜愛,而有的則表達(dá)了對(duì)APP軟件的厭惡。在大量的APP軟件用戶評(píng)論中,有部分APP軟件用戶評(píng)論體現(xiàn)了APP軟件的缺陷。這里缺陷是反映了用戶在使用APP軟件過程中的不佳體驗(yàn),值得引起其他用戶和開發(fā)者的關(guān)注。因此如何基于用戶評(píng)論分析出APP軟件缺陷成為當(dāng)前需要研究的問題。基于以上論述,本文開展了以下研究:(1)本文首先論述了APP軟件用戶評(píng)論的重要性,然后分析大量APP軟件用戶評(píng)論,并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)體現(xiàn)缺陷的APP軟件用戶評(píng)論進(jìn)行歸類,總結(jié)了常見的APP軟件缺陷類型并給出相應(yīng)的APP軟件用戶評(píng)論示例。(2)由于包含缺陷的APP軟件用戶評(píng)論極可能被包含在負(fù)面評(píng)論中,為提高...

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 存在的問題
    1.4 論文研究?jī)?nèi)容
    1.5 論文組織結(jié)構(gòu)
    1.6 本章小結(jié)
第二章 相關(guān)技術(shù)
    2.1 軟件缺陷概念
    2.2 文本情感傾向分析
    2.3 文本的分類處理
        2.3.1 預(yù)處理
        2.3.2 文本分類算法
    2.4 本章小結(jié)
第三章 APP軟件用戶評(píng)論分析和APP軟件缺陷類型確定
    3.1 APP軟件用戶評(píng)論的重要性
    3.2 APP軟件用戶評(píng)論的特點(diǎn)
    3.3 APP軟件用戶評(píng)論中對(duì)缺陷的描述
    3.4 APP軟件缺陷類型
    3.5 本章小結(jié)
第四章 挖掘APP軟件用戶評(píng)論中的負(fù)面評(píng)論
    4.1 挖掘負(fù)面評(píng)論的原因
    4.2 挖掘負(fù)面評(píng)論的情感傾向分析方法
        4.2.1 APP軟件用戶評(píng)論的表達(dá)方式
        4.2.2 APP軟件用戶評(píng)論的表達(dá)模式
        4.2.3 基于APP軟件用戶表達(dá)模式的情感傾向分析
    4.3 結(jié)果分析
    4.4 本章小結(jié)
第五章 APP軟件缺陷分析
    5.1 建立APP軟件缺陷分類模型
        5.1.1 預(yù)處理
        5.1.2 分類處理
    5.2 對(duì)負(fù)面評(píng)論進(jìn)行缺陷分析
    5.3 實(shí)驗(yàn)分析
        5.3.1 評(píng)估指標(biāo)
        5.3.2 實(shí)驗(yàn)分析
    5.4 本章小結(jié)
第六章 總結(jié)與展望
    6.1 本文工作總結(jié)
    6.2 下一步工作
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄A 攻讀研究生期間發(fā)表的論文目錄



本文編號(hào)：3744535