電商企業(yè)銷售人員培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
發(fā)布時(shí)間:2021-10-24 22:34
當(dāng)前大多數(shù)電商企業(yè)銷售人員培訓(xùn)系統(tǒng)普遍存在知識(shí)體系龐雜、培訓(xùn)模式單一的問題。并且往往只注重知識(shí)型培訓(xùn),忽略員工的實(shí)踐能力培訓(xùn),無(wú)法滿足員工的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,難以達(dá)到好的培訓(xùn)效果。針對(duì)上述問題,本文設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)具備場(chǎng)景化進(jìn)階和個(gè)性化推薦功能的培訓(xùn)系統(tǒng),主要工作如下:第一,設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一個(gè)具備場(chǎng)景化進(jìn)階和個(gè)性化推薦功能的電商企業(yè)銷售人員培訓(xùn)系統(tǒng)。其中,場(chǎng)景化進(jìn)階功能是通過對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)資源進(jìn)行匯總整理,分階段展示給員工。場(chǎng)景化體現(xiàn)在進(jìn)階培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包含知識(shí)型的培訓(xùn)資源,還特別加入了場(chǎng)景化的實(shí)踐任務(wù),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好的保障培訓(xùn)效果。本系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)過程中,采用B/S架構(gòu),在邏輯上采用MVC設(shè)計(jì)模式,并運(yùn)用ThinkPHP框架。前端使用Html+Css+JavaScript的Web前端技術(shù)組合,后端使用WAMP(Windows+Apache+MySQL+PHP)后端技術(shù)組合,保障了系統(tǒng)的兼容性和可拓展性。第二,提出了基于約束條件的協(xié)同過濾推薦算法?梢愿鶕(jù)員工的學(xué)習(xí)水平為員工推薦多樣而有效的學(xué)習(xí)資源。多樣性體現(xiàn)在推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅包含員工感興趣的,還應(yīng)該包含員工所欠缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容,有助于幫...
【文章來源】:曲阜師范大學(xué)山東省
【文章頁(yè)數(shù)】:77 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
論文組織結(jié)構(gòu)圖
第2章相關(guān)技術(shù)簡(jiǎn)介7全傳輸協(xié)議應(yīng)運(yùn)而生。HTTPS是在HTTP基礎(chǔ)上增加了傳輸加密和身份認(rèn)證模塊,有效保障了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩訹22],以下從HTTPS的安全性和協(xié)議構(gòu)成進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。(1)HTTPS協(xié)議相比HTTP的安全性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面[23]:①防監(jiān)聽由于HTTPS使用加密傳輸,監(jiān)聽所獲取的數(shù)據(jù)包為經(jīng)過加密的密文,防止黑客通過監(jiān)聽獲取有效數(shù)據(jù)。②防偽裝客戶端和服務(wù)端都攜帶證書,證書由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā),很難偽造。③防篡改HTTPS采用摘要算法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行摘要,有效防止數(shù)據(jù)篡改。(2)HTTPS協(xié)議的組成傳統(tǒng)的HTTP直接與TCP進(jìn)行通信,而HTTPS協(xié)議是在HTTP下面增加一個(gè)傳輸級(jí)的密碼安全層,安全層包括SSL或TLS,HTTPS協(xié)議的模型圖如圖2.1所示。圖2.1HTTPS協(xié)議模型圖大部分的加密工作在SSL/TLS中進(jìn)行,其中主要包括以下加密算法:①對(duì)稱加密算法對(duì)稱加密算法可以將明文利用密鑰進(jìn)行加密,得到密文后可以再通過密鑰將密文解密成明文。這里的密鑰只有一個(gè),雙方需要都事先知道密鑰才可以解密和加密信息,常見的對(duì)稱加密算法有AES、DES、3DES[24]等。②非對(duì)稱加密算法非對(duì)稱加密算法需要公鑰和私鑰兩個(gè)密鑰進(jìn)行加密解密,公鑰和私鑰是一對(duì),使用公鑰加密的信息只能用私鑰才能解開,常見的非對(duì)稱加密算法有RSA[25]、DSA、ECC等。③HASH算法HASH算法又稱消息摘要算法,可以將輸入的任意長(zhǎng)度消息壓縮成固定長(zhǎng)度的消息摘要進(jìn)行輸出,HASH算法是不可逆的,常見的摘要算法有MD5、SHA256[26]等。
第3章系統(tǒng)需求分析11圖3.1用戶權(quán)限管理用例圖3.2.2進(jìn)階培訓(xùn)功能的場(chǎng)景化需求進(jìn)階培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中常用的培訓(xùn)形式,主要是將培訓(xùn)系統(tǒng)中的培訓(xùn)資源進(jìn)行整合,梳理出一條清晰的培訓(xùn)路線供員工學(xué)習(xí),極大的提高了培訓(xùn)效率。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大多數(shù)電商企業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)的內(nèi)容主要以知識(shí)型培訓(xùn)為主,并沒有實(shí)踐性的工作內(nèi)容,但是電商銷售人員單純的參加知識(shí)型培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要通過實(shí)踐掌握具體的業(yè)務(wù)技巧。同時(shí),管理者由于缺乏統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致員工參加培訓(xùn)的效果不均衡。因此,開發(fā)一款基于場(chǎng)景化的進(jìn)階培訓(xùn)系統(tǒng)就顯得尤為重要。進(jìn)階系統(tǒng)既要有知識(shí)型的學(xué)習(xí)內(nèi)容,又要融合場(chǎng)景化的實(shí)踐內(nèi)容,讓員工在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),也能提高自己的實(shí)踐水平,幫助電商企業(yè)提高人才培養(yǎng)效率。通過對(duì)傳統(tǒng)電商企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的調(diào)查,總結(jié)進(jìn)階培訓(xùn)功能的主要需求如下,進(jìn)階培訓(xùn)功能用例圖如圖3.2所示。圖3.2進(jìn)階培訓(xùn)功能用例圖
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]Consideration of the Local Correlation of Learning Behaviors to Predict Dropouts from MOOCs[J]. Yimin Wen,Ye Tian,Boxi Wen,Qing Zhou,Guoyong Cai,Shaozhong Liu. Tsinghua Science and Technology. 2020(03)
[2]Modelling the Dropout Patterns of MOOC Learners[J]. Zheng Xie. Tsinghua Science and Technology. 2020(03)
[3]MOOCAP學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)模型研究[J]. 沈欣憶,吳健偉,張艷霞,李營(yíng),馬昱春. 中國(guó)遠(yuǎn)程教育. 2019(07)
[4]基于口令的攻擊分析與防御設(shè)計(jì)[J]. 徐軍. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用. 2018(10)
[5]基于用戶偏好和動(dòng)態(tài)興趣的多樣性推薦方法[J]. 鄧明通,劉學(xué)軍,李斌. 小型微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng). 2018(09)
[6]登錄易,一種基于可信用戶代理的多方閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證及管理機(jī)制[J]. 劉文印,吳鴻文,李昕,凡帥,張啟翔,巫家宏,沈治恒. 信息安全研究. 2018(07)
[7]The Evaluation of a MOOC——Learning English for Academic Purpose from FutureLearn[J]. 楊景煜. 海外英語(yǔ). 2018(10)
[8]基于RSA信息安全加密系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J]. 郭晟南,蔣學(xué)勤. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用. 2018(01)
[9]基于屬性值差異度的推薦多樣性改進(jìn)算法[J]. 張駿,丁艷輝,金連旭. 計(jì)算機(jī)與數(shù)字工程. 2017(02)
[10]口令加密算法安全性分析與對(duì)比[J]. 祁鑫,魏美榮,蔣文保. 網(wǎng)絡(luò)空間安全. 2016(Z2)
碩士論文
[1]基于MVC架構(gòu)模式的服務(wù)開通系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 張煜.南京郵電大學(xué) 2018
[2]協(xié)同過濾算法的設(shè)計(jì)及并行化實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用[D]. 陸俊堯.南京郵電大學(xué) 2019
[3]基于指紋與統(tǒng)計(jì)特征的HTTPS隧道流量檢測(cè)技術(shù)研究[D]. 殷文旭.西安電子科技大學(xué) 2019
[4]推薦算法中冷啟動(dòng)問題的研究與實(shí)現(xiàn)[D]. 劉璐.北京郵電大學(xué) 2019
[5]企業(yè)內(nèi)部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 郭思嘉.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2018
[6]基于ThinkPHP框架的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 萬(wàn)全.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2018
[7]基于PHP的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 王藝文.南京大學(xué) 2018
[8]基于B/S模式的在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 張清華.湖南大學(xué) 2017
[9]HTTPS網(wǎng)頁(yè)流量的指紋提取和識(shí)別技術(shù)研究[D]. 康寧.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2017
[10]基于PHP的講座信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 李浩.華中師范大學(xué) 2017
本文編號(hào):3456113
【文章來源】:曲阜師范大學(xué)山東省
【文章頁(yè)數(shù)】:77 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
論文組織結(jié)構(gòu)圖
第2章相關(guān)技術(shù)簡(jiǎn)介7全傳輸協(xié)議應(yīng)運(yùn)而生。HTTPS是在HTTP基礎(chǔ)上增加了傳輸加密和身份認(rèn)證模塊,有效保障了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩訹22],以下從HTTPS的安全性和協(xié)議構(gòu)成進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。(1)HTTPS協(xié)議相比HTTP的安全性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面[23]:①防監(jiān)聽由于HTTPS使用加密傳輸,監(jiān)聽所獲取的數(shù)據(jù)包為經(jīng)過加密的密文,防止黑客通過監(jiān)聽獲取有效數(shù)據(jù)。②防偽裝客戶端和服務(wù)端都攜帶證書,證書由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā),很難偽造。③防篡改HTTPS采用摘要算法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行摘要,有效防止數(shù)據(jù)篡改。(2)HTTPS協(xié)議的組成傳統(tǒng)的HTTP直接與TCP進(jìn)行通信,而HTTPS協(xié)議是在HTTP下面增加一個(gè)傳輸級(jí)的密碼安全層,安全層包括SSL或TLS,HTTPS協(xié)議的模型圖如圖2.1所示。圖2.1HTTPS協(xié)議模型圖大部分的加密工作在SSL/TLS中進(jìn)行,其中主要包括以下加密算法:①對(duì)稱加密算法對(duì)稱加密算法可以將明文利用密鑰進(jìn)行加密,得到密文后可以再通過密鑰將密文解密成明文。這里的密鑰只有一個(gè),雙方需要都事先知道密鑰才可以解密和加密信息,常見的對(duì)稱加密算法有AES、DES、3DES[24]等。②非對(duì)稱加密算法非對(duì)稱加密算法需要公鑰和私鑰兩個(gè)密鑰進(jìn)行加密解密,公鑰和私鑰是一對(duì),使用公鑰加密的信息只能用私鑰才能解開,常見的非對(duì)稱加密算法有RSA[25]、DSA、ECC等。③HASH算法HASH算法又稱消息摘要算法,可以將輸入的任意長(zhǎng)度消息壓縮成固定長(zhǎng)度的消息摘要進(jìn)行輸出,HASH算法是不可逆的,常見的摘要算法有MD5、SHA256[26]等。
第3章系統(tǒng)需求分析11圖3.1用戶權(quán)限管理用例圖3.2.2進(jìn)階培訓(xùn)功能的場(chǎng)景化需求進(jìn)階培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中常用的培訓(xùn)形式,主要是將培訓(xùn)系統(tǒng)中的培訓(xùn)資源進(jìn)行整合,梳理出一條清晰的培訓(xùn)路線供員工學(xué)習(xí),極大的提高了培訓(xùn)效率。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大多數(shù)電商企業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)的內(nèi)容主要以知識(shí)型培訓(xùn)為主,并沒有實(shí)踐性的工作內(nèi)容,但是電商銷售人員單純的參加知識(shí)型培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要通過實(shí)踐掌握具體的業(yè)務(wù)技巧。同時(shí),管理者由于缺乏統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致員工參加培訓(xùn)的效果不均衡。因此,開發(fā)一款基于場(chǎng)景化的進(jìn)階培訓(xùn)系統(tǒng)就顯得尤為重要。進(jìn)階系統(tǒng)既要有知識(shí)型的學(xué)習(xí)內(nèi)容,又要融合場(chǎng)景化的實(shí)踐內(nèi)容,讓員工在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),也能提高自己的實(shí)踐水平,幫助電商企業(yè)提高人才培養(yǎng)效率。通過對(duì)傳統(tǒng)電商企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的調(diào)查,總結(jié)進(jìn)階培訓(xùn)功能的主要需求如下,進(jìn)階培訓(xùn)功能用例圖如圖3.2所示。圖3.2進(jìn)階培訓(xùn)功能用例圖
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]Consideration of the Local Correlation of Learning Behaviors to Predict Dropouts from MOOCs[J]. Yimin Wen,Ye Tian,Boxi Wen,Qing Zhou,Guoyong Cai,Shaozhong Liu. Tsinghua Science and Technology. 2020(03)
[2]Modelling the Dropout Patterns of MOOC Learners[J]. Zheng Xie. Tsinghua Science and Technology. 2020(03)
[3]MOOCAP學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)模型研究[J]. 沈欣憶,吳健偉,張艷霞,李營(yíng),馬昱春. 中國(guó)遠(yuǎn)程教育. 2019(07)
[4]基于口令的攻擊分析與防御設(shè)計(jì)[J]. 徐軍. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用. 2018(10)
[5]基于用戶偏好和動(dòng)態(tài)興趣的多樣性推薦方法[J]. 鄧明通,劉學(xué)軍,李斌. 小型微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng). 2018(09)
[6]登錄易,一種基于可信用戶代理的多方閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證及管理機(jī)制[J]. 劉文印,吳鴻文,李昕,凡帥,張啟翔,巫家宏,沈治恒. 信息安全研究. 2018(07)
[7]The Evaluation of a MOOC——Learning English for Academic Purpose from FutureLearn[J]. 楊景煜. 海外英語(yǔ). 2018(10)
[8]基于RSA信息安全加密系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J]. 郭晟南,蔣學(xué)勤. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用. 2018(01)
[9]基于屬性值差異度的推薦多樣性改進(jìn)算法[J]. 張駿,丁艷輝,金連旭. 計(jì)算機(jī)與數(shù)字工程. 2017(02)
[10]口令加密算法安全性分析與對(duì)比[J]. 祁鑫,魏美榮,蔣文保. 網(wǎng)絡(luò)空間安全. 2016(Z2)
碩士論文
[1]基于MVC架構(gòu)模式的服務(wù)開通系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 張煜.南京郵電大學(xué) 2018
[2]協(xié)同過濾算法的設(shè)計(jì)及并行化實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用[D]. 陸俊堯.南京郵電大學(xué) 2019
[3]基于指紋與統(tǒng)計(jì)特征的HTTPS隧道流量檢測(cè)技術(shù)研究[D]. 殷文旭.西安電子科技大學(xué) 2019
[4]推薦算法中冷啟動(dòng)問題的研究與實(shí)現(xiàn)[D]. 劉璐.北京郵電大學(xué) 2019
[5]企業(yè)內(nèi)部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 郭思嘉.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2018
[6]基于ThinkPHP框架的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 萬(wàn)全.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2018
[7]基于PHP的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 王藝文.南京大學(xué) 2018
[8]基于B/S模式的在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 張清華.湖南大學(xué) 2017
[9]HTTPS網(wǎng)頁(yè)流量的指紋提取和識(shí)別技術(shù)研究[D]. 康寧.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2017
[10]基于PHP的講座信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 李浩.華中師范大學(xué) 2017
本文編號(hào):3456113
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