基于BPM的中小企業(yè)ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系構(gòu)建及控制策略研究
發(fā)布時(shí)間:2021-10-02 08:07
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速推進(jìn),企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)激烈,企業(yè)如何在經(jīng)濟(jì)局勢(shì)非常嚴(yán)峻的情況下求得生存與發(fā)展,已成為企業(yè)普遍所關(guān)心的問(wèn)題。企業(yè)原有的管理體系和管理模式已難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)正走向升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。21世紀(jì)是信息時(shí)代的元年,我國(guó)信息化浪潮如暴風(fēng)驟雨鋪面而來(lái),對(duì)人們的衣、食、住、行等方方面面都造成了不可磨滅的影響,而更多的是造成了企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)信息化建設(shè)已上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面,企業(yè)走向信息化發(fā)展道路也成為一種必然趨勢(shì)。企業(yè)試圖通過(guò)加強(qiáng)信息化來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,然而由傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向信息化生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)而言并非易事,需要企業(yè)克服以往生產(chǎn)過(guò)程中的種種弊端,甚至對(duì)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及相關(guān)人的利益都要做出較大的變動(dòng),不能有效解決相關(guān)問(wèn)題及難以適應(yīng)這種變動(dòng)都將導(dǎo)致信息化建設(shè)失敗。ERP(Enterprise Resource Planing,企業(yè)資源計(jì)劃,簡(jiǎn)稱ERP)作為市場(chǎng)上普遍盛行的信息化軟件產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。實(shí)施ERP尤如一把雙刃劍,正確的實(shí)施ERP對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響是突破性的,而錯(cuò)誤的ERP實(shí)施對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是災(zāi)難性的。ERP實(shí)施及系統(tǒng)本身極具復(fù)雜性,其涉...
【文章來(lái)源】:重慶交通大學(xué)重慶市
【文章頁(yè)數(shù)】:88 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
中國(guó)企業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模
風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。第四部分,通過(guò)具體的案例進(jìn)行實(shí)證分析。通過(guò)選取兩家整體情況類似的企業(yè),對(duì)其實(shí)施過(guò)程有了充分的了解基礎(chǔ)上,運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法對(duì)其實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),從而對(duì)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證。第五部分,風(fēng)險(xiǎn)控制策略研究。在上一步的基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的研究,并針對(duì)BPM的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素制定相應(yīng)的防范措施,規(guī)范企業(yè)的管理活動(dòng)。1.2.2研究技術(shù)路線研究綜合運(yùn)用了ERP理論、BPM理論及風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)理論等,采用文獻(xiàn)研究法、案例研究法及相關(guān)實(shí)地調(diào)查,從BPM角度對(duì)中小企業(yè)ERP實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)流程的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)和提煉(圖1-2),建立起中小企業(yè)ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系,并運(yùn)用具體的案例對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了驗(yàn)證,同時(shí)針對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題提出了風(fēng)險(xiǎn)控制策略,為基于BPM的中小企業(yè)ERP實(shí)施過(guò)程中,如何有效的辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn),提高管理效率,規(guī)避由于企業(yè)流程管理不到位而給企業(yè)ERP實(shí)施帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。研究整體思路展開(kāi)如圖1-3所示。研究一方面旨在告知企業(yè)實(shí)施ERP時(shí)應(yīng)注重對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理的工作,另一方面為中小ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題提供借鑒與參考。圖1-2風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)識(shí)別思路
5圖1-3研究技術(shù)路線1.2.3研究方法研究以ERP與BPM相關(guān)理論為基礎(chǔ),從BPM視角提出了ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)體系,并結(jié)合具體實(shí)施案例進(jìn)行分析,最后針對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)給出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。具體使用方法如下:(1)文獻(xiàn)研究法與信息檢索法。首先,在查閱大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析總結(jié),從而創(chuàng)新性的提出了論文的主要研究問(wèn)題和想法。其次,通過(guò)不斷的文獻(xiàn)閱讀及對(duì)比分析,對(duì)ERP和BPM理論的應(yīng)用現(xiàn)狀、研究現(xiàn)狀及其理論體系有了充分的了解,并以此構(gòu)建了研究的基本理論框架和研究思路。在充分閱讀和分析文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,有效的提出基于BPM視角的ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素。最后,主要通過(guò)網(wǎng)上資料收集和圖書(shū)館書(shū)籍查閱的方式,進(jìn)一步收集研究素材,補(bǔ)充相關(guān)理論基矗(2)案例研究法與實(shí)地調(diào)查法。通過(guò)全面的文獻(xiàn)研究及案例分析,總結(jié)中小企業(yè)ERP實(shí)施案例的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),同時(shí)對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,詢問(wèn)相關(guān)工作人員了解ERP實(shí)施現(xiàn)狀及相關(guān)問(wèn)題的解決方式,搜集查閱公司正在執(zhí)行
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]ERP實(shí)施真的能提升企業(yè)業(yè)績(jī)嗎?[J]. 孫健,袁蓉麗,王百?gòu)?qiáng). 中國(guó)軟科學(xué). 2017(08)
[2]中外ERP系統(tǒng)比較研究[J]. 倪捷. 管理觀察. 2017(10)
[3]ERP實(shí)施中的員工抵制風(fēng)險(xiǎn)及其評(píng)估模型[J]. 朱宗乾,朱怡瓊,廖貅武,王萬(wàn)東. 系統(tǒng)管理學(xué)報(bào). 2017(01)
[4]企業(yè)文化對(duì)ERP消化吸收作用機(jī)理的多案例研究[J]. 郭媛媛,馮玉強(qiáng),劉魯寧,王朝友. 科研管理. 2016(07)
[5]ERP分步云化的選擇方法:信息強(qiáng)度視角[J]. 苗虹,孫金生,葛世倫,王念新,任南,尹雋. 系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐. 2016(03)
[6]基于BPM的生產(chǎn)過(guò)程管理系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[J]. 蔡云星,陳彩鳳,仲梁維,袁坤坤. 通信電源技術(shù). 2015(06)
[7]基于QFD的ERP實(shí)施多合作方選擇模型研究[J]. 朱宗乾,張?jiān)娍? 管理工程學(xué)報(bào). 2015(02)
[8]業(yè)務(wù)過(guò)程管理研究現(xiàn)狀與關(guān)鍵技術(shù)[J]. 李洪霞,杜玉越. 山東科技大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2015(01)
[9]基于BSC的ERP運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)分析[J]. 周葉. 求索. 2014(04)
[10]全面關(guān)系流管理理論與結(jié)構(gòu)化理論的融合——ERP對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的機(jī)制研究[J]. 崔雷,王惠芬. 科技管理研究. 2014(03)
本文編號(hào):3418301
【文章來(lái)源】:重慶交通大學(xué)重慶市
【文章頁(yè)數(shù)】:88 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
中國(guó)企業(yè)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模
風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。第四部分,通過(guò)具體的案例進(jìn)行實(shí)證分析。通過(guò)選取兩家整體情況類似的企業(yè),對(duì)其實(shí)施過(guò)程有了充分的了解基礎(chǔ)上,運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法對(duì)其實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),從而對(duì)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證。第五部分,風(fēng)險(xiǎn)控制策略研究。在上一步的基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的研究,并針對(duì)BPM的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素制定相應(yīng)的防范措施,規(guī)范企業(yè)的管理活動(dòng)。1.2.2研究技術(shù)路線研究綜合運(yùn)用了ERP理論、BPM理論及風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)理論等,采用文獻(xiàn)研究法、案例研究法及相關(guān)實(shí)地調(diào)查,從BPM角度對(duì)中小企業(yè)ERP實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)流程的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)和提煉(圖1-2),建立起中小企業(yè)ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系,并運(yùn)用具體的案例對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了驗(yàn)證,同時(shí)針對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題提出了風(fēng)險(xiǎn)控制策略,為基于BPM的中小企業(yè)ERP實(shí)施過(guò)程中,如何有效的辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn),提高管理效率,規(guī)避由于企業(yè)流程管理不到位而給企業(yè)ERP實(shí)施帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。研究整體思路展開(kāi)如圖1-3所示。研究一方面旨在告知企業(yè)實(shí)施ERP時(shí)應(yīng)注重對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理的工作,另一方面為中小ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題提供借鑒與參考。圖1-2風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)識(shí)別思路
5圖1-3研究技術(shù)路線1.2.3研究方法研究以ERP與BPM相關(guān)理論為基礎(chǔ),從BPM視角提出了ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)體系,并結(jié)合具體實(shí)施案例進(jìn)行分析,最后針對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)給出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。具體使用方法如下:(1)文獻(xiàn)研究法與信息檢索法。首先,在查閱大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析總結(jié),從而創(chuàng)新性的提出了論文的主要研究問(wèn)題和想法。其次,通過(guò)不斷的文獻(xiàn)閱讀及對(duì)比分析,對(duì)ERP和BPM理論的應(yīng)用現(xiàn)狀、研究現(xiàn)狀及其理論體系有了充分的了解,并以此構(gòu)建了研究的基本理論框架和研究思路。在充分閱讀和分析文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,有效的提出基于BPM視角的ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素。最后,主要通過(guò)網(wǎng)上資料收集和圖書(shū)館書(shū)籍查閱的方式,進(jìn)一步收集研究素材,補(bǔ)充相關(guān)理論基矗(2)案例研究法與實(shí)地調(diào)查法。通過(guò)全面的文獻(xiàn)研究及案例分析,總結(jié)中小企業(yè)ERP實(shí)施案例的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),同時(shí)對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,詢問(wèn)相關(guān)工作人員了解ERP實(shí)施現(xiàn)狀及相關(guān)問(wèn)題的解決方式,搜集查閱公司正在執(zhí)行
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[3]ERP實(shí)施中的員工抵制風(fēng)險(xiǎn)及其評(píng)估模型[J]. 朱宗乾,朱怡瓊,廖貅武,王萬(wàn)東. 系統(tǒng)管理學(xué)報(bào). 2017(01)
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[5]ERP分步云化的選擇方法:信息強(qiáng)度視角[J]. 苗虹,孫金生,葛世倫,王念新,任南,尹雋. 系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐. 2016(03)
[6]基于BPM的生產(chǎn)過(guò)程管理系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[J]. 蔡云星,陳彩鳳,仲梁維,袁坤坤. 通信電源技術(shù). 2015(06)
[7]基于QFD的ERP實(shí)施多合作方選擇模型研究[J]. 朱宗乾,張?jiān)娍? 管理工程學(xué)報(bào). 2015(02)
[8]業(yè)務(wù)過(guò)程管理研究現(xiàn)狀與關(guān)鍵技術(shù)[J]. 李洪霞,杜玉越. 山東科技大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2015(01)
[9]基于BSC的ERP運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)分析[J]. 周葉. 求索. 2014(04)
[10]全面關(guān)系流管理理論與結(jié)構(gòu)化理論的融合——ERP對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的機(jī)制研究[J]. 崔雷,王惠芬. 科技管理研究. 2014(03)
本文編號(hào):3418301
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