隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端的進(jìn)一步發(fā)展,移動設(shè)備已經(jīng)極大地改變了人們?nèi)粘＝涣鳌W(xué)習(xí)、工作和建立聯(lián)系的方式,人們學(xué)習(xí)、獲取知識和信息的方式也逐步由線下至線上再向移動端拓展,大量的移動學(xué)習(xí)App應(yīng)運(yùn)而生。它們具有信息多樣、使用方便、交互性強(qiáng)等優(yōu)勢,為學(xué)習(xí)者們帶來了新穎的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和感受。我國的移動學(xué)習(xí)產(chǎn)品如雨后春筍般增長,隨之也帶來了用戶留存率低的突出問題。從國內(nèi)的角度來看,大多數(shù)學(xué)術(shù)研究的重點(diǎn)主要聚焦在用戶的早期接受和使用行為,關(guān)于用戶重復(fù)和持續(xù)使用方面的研究尚存在不足,平臺在吸引到大批用戶群體后如何發(fā)展長期用戶和保持其活躍度是關(guān)鍵,本文也針對該方面對前人的研究進(jìn)行完善。本研究以移動學(xué)習(xí)App為研究對象,以技術(shù)延續(xù)性理論（TCT）模型為核心,構(gòu)建移動學(xué)習(xí)App用戶持續(xù)使用行為影響因素的模型,并進(jìn)行了問卷數(shù)據(jù)的采集。之后使用SPSS21.0對431份有效問卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn),并通過AMOS24.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型以對本文提出的假設(shè)關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明:新媒體特征正向影響確認(rèn),確認(rèn)正向影響感知有用性和滿意度,感知有用性正向影響滿意度和態(tài)度,但對持續(xù)使用意圖沒有顯著正向影響,感知易用性... 

【文章來源】：黑龍江大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：98 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.3 研究述評
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 課題研究相關(guān)理論
    2.1 移動學(xué)習(xí)App相關(guān)概述
        2.1.1 知識和信息
        2.1.2 移動學(xué)習(xí)App
        2.1.3 移動學(xué)習(xí)App的意義
        2.1.4 移動學(xué)習(xí)App的新媒體特征
    2.2 用戶持續(xù)使用概述
    2.3 技術(shù)延續(xù)性理論模型相關(guān)概述
        2.3.1 技術(shù)接受模型
        2.3.2 期望確認(rèn)模型
        2.3.3 認(rèn)知模型
        2.3.4 技術(shù)延續(xù)性理論
    2.4 本章小結(jié)
第3章 移動學(xué)習(xí)App用戶持續(xù)使用行為影響因素模型構(gòu)建與假設(shè)
    3.1 移動學(xué)習(xí)App用戶持續(xù)使用行為模型變量選取與界定
        3.1.1 模型變量選取
        3.1.2 模型變量界定
    3.2 移動學(xué)習(xí)App用戶持續(xù)使用行為模型構(gòu)建與測量維度
        3.2.1 模型構(gòu)建
        3.2.2 測量維度
    3.3 移動學(xué)習(xí)App用戶持續(xù)使用行為變量間關(guān)系假設(shè)
        3.3.1 新媒體特征相關(guān)假設(shè)
        3.3.2 確認(rèn)相關(guān)假設(shè)
        3.3.3 感知有用性與感知易用性相關(guān)假設(shè)
        3.3.4 滿意度相關(guān)假設(shè)
        3.3.5 態(tài)度相關(guān)假設(shè)
        3.3.6 社群影響相關(guān)假設(shè)
        3.3.7 學(xué)習(xí)自我效能相關(guān)假設(shè)
        3.3.8 感知風(fēng)險(xiǎn)性相關(guān)假設(shè)
        3.3.9 感知費(fèi)用相關(guān)假設(shè)
    3.4 本章小結(jié)
第4章 移動學(xué)習(xí)App用戶持續(xù)使用行為影響因素的實(shí)證研究
    4.1 問卷設(shè)計(jì)與前測
        4.1.1 問卷設(shè)計(jì)
        4.1.2 小樣本問卷前測
        4.1.3 正式問卷發(fā)放與收集
    4.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.2.1 個(gè)體特征描述統(tǒng)計(jì)分析
        4.2.2 使用情況描述統(tǒng)計(jì)分析
        4.2.3 變量的描述統(tǒng)計(jì)分析
    4.3 信度檢驗(yàn)
    4.4 效度檢驗(yàn)
    4.5 驗(yàn)證性因子分析
    4.6 結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證
        4.6.1 結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建
        4.6.2 模型適配度檢驗(yàn)
        4.6.3 模型假設(shè)檢驗(yàn)
    4.7 本章小結(jié)
第5章 研究結(jié)論與建議
    5.1 結(jié)果討論
    5.2 管理建議
        5.2.1 提升智能服務(wù)與管理能力,發(fā)揮平臺優(yōu)勢
        5.2.2 優(yōu)化移動學(xué)習(xí)App平臺,擴(kuò)寬用戶群體
        5.2.3 培養(yǎng)用戶的自主學(xué)習(xí)能力,提升社群運(yùn)營能力
        5.2.4 樹立正面的App形象,提高性價(jià)比
    5.3 本章小結(jié)
第6章 研究總結(jié)與展望
    6.1 研究總結(jié)
    6.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[5]移動圖書館用戶持續(xù)使用意愿影響因素研究[J]. 王凡.  圖書館工作與研究. 2017(07)
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博士論文
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[3]移動教育持續(xù)使用的實(shí)證研究[D]. 何檀.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2014
[4]虛擬社區(qū)知識共享可持續(xù)行為研究[D]. 趙文軍.華中師范大學(xué) 2012
[5]基于延伸的計(jì)劃行為理論的網(wǎng)絡(luò)游戲持續(xù)使用研究[D]. 姚濤.浙江大學(xué) 2006

碩士論文
[1]基于UTAUT和ECM-ISC的移動近場支付用戶持續(xù)使用意愿研究[D]. 劉佳佳.廣西大學(xué) 2018
[2]農(nóng)業(yè)科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺用戶持續(xù)使用的影響因素研究[D]. 李曉萍.北京郵電大學(xué) 2018
[3]檔案網(wǎng)站用戶持續(xù)使用意向影響因素實(shí)證研究[D]. 劉亞萌.天津師范大學(xué) 2017
[4]百詞斬APP在中職生英語單詞學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究[D]. 李伶俐.廣東技術(shù)師范學(xué)院 2017
[5]微信圖書館用戶持續(xù)使用行為影響因素實(shí)證研究[D]. 楊陽.重慶大學(xué) 2017
[6]移動政務(wù)公眾使用行為影響因素研究[D]. 邱瑞昕.華北電力大學(xué)(北京) 2017
[7]移動學(xué)習(xí)APP用戶黏性影響因素研究[D]. 閆曉甜.遼寧師范大學(xué) 2016
[8]線下支付場景中消費(fèi)者持續(xù)使用移動支付的影響因素研究[D]. 楚思.湘潭大學(xué) 2016
[9]移動學(xué)習(xí)APP持續(xù)使用意愿影響因素研究[D]. 鄒霓.重慶大學(xué) 2016
[10]實(shí)用型移動應(yīng)用用戶持續(xù)使用行為的實(shí)證研究[D]. 吉中平.廈門大學(xué) 2014



本文編號：3197848