近年來,我國不斷推出政務服務改革新舉措新措施,人民群眾對行政審批服務提速的需求愈加強烈,對加強事中事后監(jiān)管也有了新的更高的要求,公安縣政務服務中心由此面臨一些新的課題,比如對各個窗口的服務實際情況難以有效監(jiān)管;再比如各部門窗口的審批服務事項相對獨立,本部門內(nèi)部的審批服務事項往往各自為政,形成了部門內(nèi)部的辦事潛規(guī)則;又比如政務服務中心窗口一次性告知不到位、導致群眾來回跑腿、以及開展審批服務“好差評”困難等等問題。通過分析當前公安縣行政審批流程,研究重點側(cè)重于運用信息技術(shù)實現(xiàn)智能政務服務,建設政務服務網(wǎng)上辦理系統(tǒng),構(gòu)建電子監(jiān)察平臺。本文首先提出了我國地方政府政務服務存在的問題,對利用計算機信息技術(shù)建設政務服務一窗式辦理平臺的必要性進行分析和研究,將一窗式政務服務概念由理論變成現(xiàn)實,對構(gòu)建人民群眾與政府之間的溝通渠道起到促進作用,能促進改進政府內(nèi)部的優(yōu)化協(xié)同作業(yè),能促進提升政府提高辦事效率,簡化行政審批事項的辦事流程,降低辦事群眾的制度性成本,促進政府工作透明化。將一窗式政務服務模式與傳統(tǒng)行政服務模式做比較,進一步分析系統(tǒng)的功能性需求,對多個部門在行政審批過程需要提交的審批材料項目進行收集,... 

【文章來源】：長江大學湖北省

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

審批事項業(yè)務流程圖

二、系統(tǒng)需求分析11圖2-2“一窗式”審批服務流程圖Figure2-2"OneWindow"ApprovalServiceFlowchart2.3系統(tǒng)的安全需求和安全目標信息安全問題十分重要，必須考慮將政務服務中心局域網(wǎng)面臨的潛在威脅納

三、系統(tǒng)總體設計14子系統(tǒng)，系統(tǒng)的功能需求框架見下圖。圖3-1系統(tǒng)的功能需求框架Figure3-1Thefunctionalrequirementsframeworkofthesystem辦件反饋子系統(tǒng)的作用是辦事群眾獲取反饋信息的渠道，辦件反饋子系統(tǒng)與現(xiàn)有其他系統(tǒng)進行互聯(lián)，通過網(wǎng)絡、短信等方式反饋辦件信息給申請人，或者在申請人主動查詢審批服務當前進度時給出反饋信息。電子表單子系統(tǒng)能將申請人的審批服務申請進行數(shù)字化處理[13]，換句話說，一窗式辦事平臺的信息主入口就是電子表單子系統(tǒng)，是數(shù)據(jù)庫的重要原始數(shù)據(jù)來源。審批服務子系統(tǒng)在政務服務中心日常工作中發(fā)揮主要作用，它能夠定義工作流程，將工作任務和待辦事項分配到各個部門，在并聯(lián)審批過程中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于Oracle數(shù)據(jù)庫查詢優(yōu)化策略的研究[J]. 黃建軍,龔瑋瑋,肖英劍.  電腦知識與技術(shù). 2019(13)
[2]Oracle數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)的性能優(yōu)化[J]. 宋萍,賈艷芳,董晨,任利鋒.  產(chǎn)業(yè)與科技論壇. 2019(04)
[3]新加坡推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的經(jīng)驗與啟示[J]. 馬亮.  電子政務. 2017(11)
[4]整體性治理理論視角下“互聯(lián)網(wǎng)+”行政審批的優(yōu)化[J]. 楊旎.  電子政務. 2017(10)
[5]國務院辦公廳印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)體系建設指南》[J].   電子政務. 2017(02)
[6]深化行政審批“放管服”改革:合肥的實踐與思考[J]. 胡厚翠.  哈爾濱市委黨校學報. 2017(01)
[7]浙江:“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式創(chuàng)新[J]. 金加和.  中國建設信息化. 2017(01)
[8]國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務” 開展信息惠民試點實施方案》[J].   電子政務. 2016(05)
[9]Ajax技術(shù)在網(wǎng)站開發(fā)中的應用研究[J]. 王建國.  湖南城市學院學報(自然科學版). 2016(01)
[10]湖北林業(yè)行政審批系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J]. 袁傳武,羅勇,高志遠.  林業(yè)資源管理. 2015(05)

碩士論文
[1]基于工作流的行政審批系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[D]. 韓丹.湖南大學 2017
[2]惠州市惠城區(qū)行政審批服務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D]. 蔡偉賢.吉林大學 2015



本文編號：3063493