隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的提高,酒店行業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇�；诨ヂ�(lián)網(wǎng)的智能酒店云服務(wù)方案越來越受到國內(nèi)企業(yè)的重視和應(yīng)用,酒店企業(yè)可以使用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式進(jìn)行簡單便捷的管理,同時住客也可實現(xiàn)完全自主化的入住及退房,大大滿足了酒店行業(yè)的需求。本課題的主要內(nèi)容:分析和設(shè)計了酒店入住系統(tǒng)的框架和功能,共有智能酒店云管理系統(tǒng)、移動客房APP、智能客房系統(tǒng)、后臺維護(hù)管理平臺等四大模塊。分析設(shè)計了智能酒店云管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和功能,采用基于JAVA語言的SSH框架開發(fā),注重分析了快捷主單的預(yù)定、入住、退房結(jié)賬以及智能設(shè)備授權(quán)等功能,分析設(shè)計了入住退房后的公安上傳的技術(shù)框架;分析和研發(fā)了基于移動端的移動客房APP,采用JAVA以及SWIFT語言編寫,集成了包括大部分的PC端操作,比如入住、退房、賬務(wù)處理等都可以在手機上實現(xiàn),實現(xiàn)了酒店管理的多功能應(yīng)用場景;搭建智能客房維護(hù)管理平臺,能夠?qū)χ悄芸头吭O(shè)備數(shù)據(jù)維護(hù)以及酒店維護(hù)方面帶來技術(shù)上的便利;分析當(dāng)前系統(tǒng)的優(yōu)點以及相應(yīng)的不足,展望未來的改進(jìn)方案。相對于其他的酒管系統(tǒng),本系統(tǒng)的智能化方案具有快準(zhǔn)全的優(yōu)勢,識別、入住、上傳,三個步驟一次完成,... 

【文章來源】：浙江理工大學(xué)浙江省

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等所產(chǎn)生的新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)出來，帶

圖 1.2 智能門鎖、智能梯控托于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，酒店智能化越來越受到行業(yè)的重視，其優(yōu)勢不面（包含客戶端以及 web 端）來進(jìn)行酒店的客房管理、物品管理、等等已經(jīng)成為酒店減少人力成本和提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段；智能制、門鎖控制、客房智能遙控器、自助機等）的應(yīng)用使得智能酒店象，來到酒店的用戶可以使用自助機自由的選擇需要的房型，選擇過放入身份證掃描識別身份、通過微信、支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付手段支根據(jù)住客的入住信息智能的給身份證分配電梯的控制權(quán)限（電梯能客刷本人的身份證即可到達(dá)入住房間的指定樓層，同樣客人可以根送到客人手機的隨機密碼進(jìn)行開門以及房間里相應(yīng)電器的控制，一段，又可通知阿姨進(jìn)行相應(yīng)的客房打掃，這些功能的實現(xiàn)讓酒店能力成本，又可以極大的提高住客的入住體驗，可謂一舉兩得；隨手機以及成為人們不可缺少的一部分，同樣，智能酒店的發(fā)展也離

網(wǎng)+”的環(huán)境下，基于云端以及移動端 app 的酒店管理和酒店服務(wù)店管理者的青睞，特別是 APP 應(yīng)用的發(fā)展能夠使得客戶更加方便的，提高住客居住的滿意度�？偟膩碚f，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的智能息技術(shù)應(yīng)用其中，通過將線上和線下體驗相結(jié)合從而為住客提供全服務(wù)[6]。化相對于傳統(tǒng)的酒店行業(yè)來說，是一種無需人工或者盡可能減少人以通過基于互聯(lián)網(wǎng)的通訊方式進(jìn)行自動化服務(wù)。在酒店行業(yè)中，酒店經(jīng)營發(fā)展的兩個必不可少的方面，管理主要分為客房管理、財務(wù)，管理的好壞直接影響著服務(wù)的質(zhì)量，質(zhì)量的減少將會導(dǎo)致住客的失，酒店的發(fā)展也會受到相應(yīng)的影響；服務(wù)的目的是為住客創(chuàng)造一安全、簡便的理想住宿環(huán)境，服務(wù)工作的好壞不僅直接影響到住客的影響，同樣對酒店內(nèi)部工作以及氣氛的營造至關(guān)重要[7]。而相對化酒店在酒店管理和酒店服務(wù)上有著不可比擬的優(yōu)勢。

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號：2995727