互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的飛速發(fā)展正在迅速改變?nèi)藗兊南M(fèi)行為,傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售模式正在萎縮,新興的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式正在飛速進(jìn)入人們的生活。聯(lián)通華盛通信有限公司作為聯(lián)通集團(tuán)旗下全資子公司,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)定制終端及業(yè)務(wù)的采購(gòu)、銷售與服務(wù)。結(jié)合集團(tuán)的營(yíng)銷現(xiàn)狀與時(shí)代背景,聯(lián)通華盛積極拓展新型銷售模式,從傳統(tǒng)的線下實(shí)體銷售轉(zhuǎn)換成線上線下并存的銷售模式;積極整合現(xiàn)有門店資源上線支持網(wǎng)絡(luò)銷售,將實(shí)體廳單一銷售轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售與庫(kù)存并舉的全方位業(yè)務(wù)實(shí)體,實(shí)現(xiàn)既銷售又作為網(wǎng)店的庫(kù)存管理者的角色轉(zhuǎn)變。本篇論文將著重在聯(lián)通華盛通信有限公司物資、銷售模塊實(shí)施與上線的研究工作,系統(tǒng)采用ABAP開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,ABAP是一種企業(yè)應(yīng)用編程序語(yǔ)言。根據(jù)用戶需求,對(duì)SAP系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),其中用到的ABAP開(kāi)發(fā)技術(shù)有ALV、SMARTFORM、ENHANCEMENT、RFC、DIALOG、WEBSERVIEC、IDOC 等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)報(bào)表、表單、增強(qiáng)、接口、功能性開(kāi)發(fā)等。從而解決營(yíng)業(yè)廳庫(kù)存的進(jìn)與出、營(yíng)業(yè)廳庫(kù)存的實(shí)時(shí)展示以及銷售步驟系統(tǒng)間跟蹤等問(wèn)題。目前B2C系統(tǒng)已成功上線運(yùn)營(yíng),并帶來(lái)卓著的成效。由此可以證明,在如此激烈的手機(jī)服務(wù)市場(chǎng)... 

【文章來(lái)源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：83 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１物資模塊管理用例圖??圖２－１物資模塊管理用例圖，此用例圖主要展示的主次包含關(guān)系

退貨管理??圖２－２?ＳＡＰ與ＥＳＳ交互框架圖??如上框圖２－２所示，左側(cè)為ＳＡＰ系統(tǒng)，右側(cè)為總部ＥＳＳ系統(tǒng)。ＳＡＰ系統(tǒng)在發(fā)??起各類庫(kù)存申請(qǐng)活動(dòng)中將符合要求（串碼實(shí)物在１００１庫(kù)位）的實(shí)物串碼同步到??總部系統(tǒng)，同時(shí)總部系統(tǒng)便會(huì)將同步信息存儲(chǔ)在ＦＴＰ介質(zhì)中，以供ＳＡＰ定時(shí)抓取，??以便營(yíng)業(yè)廳人員能夠及時(shí)了解到本營(yíng)業(yè)廳實(shí)物串碼（主要指手機(jī)）的實(shí)時(shí)情況，??從而為下一步的銷售活動(dòng)做好準(zhǔn)備。??２．?３．１．物資主數(shù)據(jù)管理分析??物資中的主數(shù)據(jù)在本項(xiàng)目中主要體現(xiàn)為：商品主數(shù)據(jù)和營(yíng)業(yè)廳主數(shù)據(jù)。??其中商品主數(shù)據(jù)視圖中主要涵蓋了商品的基本數(shù)據(jù)、采購(gòu)屬性、銷售屬性、??后勤分銷屬性等數(shù)據(jù)；商品能否被采購(gòu)則必須依托于商品主數(shù)據(jù)的維護(hù)完全與否。??營(yíng)業(yè)廳能否順利采購(gòu)商品銷售第一個(gè)依賴于商品的維護(hù)完全，第二個(gè)則是營(yíng)業(yè)廳??的配置，如發(fā)運(yùn)點(diǎn)、裝運(yùn)點(diǎn)、庫(kù)存確定策略的優(yōu)先級(jí)等。采購(gòu)?fù)旰鬄榱隧樌Y(jié)算??則依賴于成本中心、利潤(rùn)中心的建立。??差異分析：原有營(yíng)業(yè)廳隸屬關(guān)系不同??現(xiàn)狀：原有營(yíng)業(yè)廳隸屬關(guān)系屬于三級(jí)管理，即省份一地市一營(yíng)業(yè)廳，涉及成??本中心、利潤(rùn)中心及成本中心、利潤(rùn)中新對(duì)應(yīng)的地市關(guān)系，再由地市在匯報(bào)省份。??優(yōu)化方案：變更現(xiàn)有三級(jí)隸屬關(guān)系為兩級(jí)，即省份一地市一營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)變?yōu)槭??份一地市將原有營(yíng)業(yè)廳涉及的成本中心、利潤(rùn)中心及二者對(duì)應(yīng)關(guān)系轉(zhuǎn)隸屬子省份

??下圖為物資中主數(shù)據(jù)涉及的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)展示（圖２－３）??ＳＡＰ??／?＼??人?、？—’＼??ｖ?Ｋｙ，＼?＼??＼?，？、—■，，??（ｍ４ｋｆｒ?ｖ．??、—??＼??＼??－、?’?？—一??＿＿??利潤(rùn)中心１??Ｌ———??、、—＾夕！■??圖２－３物資模塊主數(shù)據(jù)管理用例圖??如圖２－３物資模塊主數(shù)據(jù)管理用例圖所示，主要用來(lái)維護(hù)和修改各相關(guān)主數(shù)??據(jù)信息，如商品主數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)廳主數(shù)據(jù)。前置條件是責(zé)任人必須進(jìn)入維護(hù)界面（將??在第４章描述出相應(yīng)配置信息），責(zé)任人在進(jìn)入主維護(hù)界面后根據(jù)收集的主數(shù)據(jù)??信息依次填寫相關(guān)內(nèi)容，然后保存，同樣也可以相應(yīng)的修改、刪除已維護(hù)的基本??數(shù)據(jù)，用例終止。在維護(hù)完成后，責(zé)任人可以在保存數(shù)據(jù)前隨時(shí)終止相應(yīng)操作。??華盛業(yè)務(wù)人員在創(chuàng)建主數(shù)據(jù)的時(shí)候主要從商品主數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)廳主數(shù)據(jù)入手。??商品主數(shù)據(jù)涵蓋基本視圖、采購(gòu)視圖、銷售視圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于ERP系統(tǒng)的我國(guó)中小企業(yè)信息化管理研究[J]. 楊小兵.  山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(04)
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本文編號(hào)：2941787