【摘要】：隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息化建設(shè)的加強(qiáng),公共醫(yī)療事業(yè)也迅速發(fā)展起來,三級(jí)甲等醫(yī)院就醫(yī)規(guī)�？焖贁U(kuò)張,造成患者門診掛號(hào)繳費(fèi)排隊(duì)過長、現(xiàn)金收付費(fèi)繁瑣等一系列問題,建立一個(gè)現(xiàn)代化的數(shù)字醫(yī)院成為當(dāng)務(wù)之急。一直以來,挖掘醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)潛力是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)。如何在醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立一個(gè)自助支付環(huán)境,將金融業(yè)務(wù)滲透到醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,成為金融行業(yè)一個(gè)新課題�！皵�(shù)字醫(yī)院”服務(wù)方案是解決醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)療工作效率的有效措施。在對(duì)市場、系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分析基礎(chǔ)上制定了項(xiàng)目實(shí)施方案,醫(yī)院已與銀行達(dá)成協(xié)議,共同開發(fā)“醫(yī)銀合作”項(xiàng)目的門診預(yù)交費(fèi)系統(tǒng),用醫(yī)療卡產(chǎn)品組合、POS收單產(chǎn)品組合、銀行卡產(chǎn)品組合和社�？óa(chǎn)品組合等與醫(yī)院HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)不同程度的銜接,該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)功能和支付功能�；颊呖梢栽跈z查或檢驗(yàn)窗口,直接自助刷卡支付費(fèi)用后做各項(xiàng)醫(yī)學(xué)檢查與檢驗(yàn);在藥房取藥也可自助繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)。既能讓患者就診減少排隊(duì),又具有減少帶現(xiàn)金,減少找零帶來的疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)。該“醫(yī)銀合作”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息系統(tǒng)中有病源基本信息和病歷信息;銀行系統(tǒng)中有客戶主賬戶、電子錢包賬戶等金融信息,同時(shí)預(yù)留了醫(yī)保結(jié)算串口,以便后期增加其他系統(tǒng)外接,基本滿足院方的需求并預(yù)留了更大的發(fā)展空間,功能較完善、結(jié)算方便。此項(xiàng)目的實(shí)施能夠有效改善醫(yī)院從掛號(hào)、就診、檢查、繳費(fèi)、領(lǐng)藥等環(huán)節(jié)的擁堵等問題,大大提高醫(yī)院的醫(yī)療流程效率。
【圖文】：

另外，還需要連接社保系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)以及遠(yuǎn)程自絡(luò)。院的自助服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部，自助服務(wù)管理平臺(tái)需要與分布務(wù)終端或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相連接，，形成穩(wěn)定的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。，在設(shè)計(jì)之初將網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞牟糠址譃橐韵聨撞糠郑横t(yī)院內(nèi)部，首先根據(jù)原有醫(yī)院自身系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，預(yù)留以及自助終端機(jī)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。使管理平臺(tái)能夠和原有的醫(yī)分診系統(tǒng)、醫(yī)院導(dǎo)診系統(tǒng)在內(nèi)部局域網(wǎng)連接，自助終端能分屬不同的網(wǎng)段，再通過網(wǎng)段由交換機(jī)和路由器的配的連接。自助服務(wù)系統(tǒng)，通過與銀行間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線進(jìn)行數(shù)據(jù)交換助服務(wù)管理平臺(tái)與社保系統(tǒng)之間利用醫(yī)院與社保系統(tǒng)之處理流程加以微調(diào)和改造，實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)系統(tǒng)與社保之3-1醫(yī)銀合作系統(tǒng)拓?fù)鋱D。

如圖3-2自助服務(wù)系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖所示，分別將系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)下描述：系統(tǒng)整體上分為服務(wù)端和客戶端，服務(wù)端為主要業(yè)務(wù)處理功能，負(fù)其它系統(tǒng)進(jìn)行交易邏輯處理以及數(shù)據(jù)交換；客戶端負(fù)責(zé)接受通訊控制、輸入、硬件驅(qū)動(dòng)調(diào)度、報(bào)文組包和拆包、顯示處理結(jié)果。自助服務(wù)系統(tǒng)客戶端的應(yīng)用結(jié)構(gòu)按層次劃分為：1、報(bào)文處理和通訊控制：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)接入和輸出，以及報(bào)文處理；2、交易驅(qū)動(dòng)程序、硬件驅(qū)動(dòng)程序：交易功能處理和功能控制模塊自助服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)端的按功能層次劃分為：1、通訊管理模塊：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)接入和輸出，以及報(bào)文處理；2、交易管理控制：自助交易功能處理和控制模塊；3、管理功能：包括系統(tǒng)設(shè)置、終端管理、系統(tǒng)分析等；4、外部系統(tǒng)接口層：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)的數(shù)口。
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：TP311.52

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2552331