本文關(guān)鍵詞：基于問答平臺的用戶健康信息獲取意愿影響因素研究

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【摘要】：問答平臺作為獲取健康信息的一種新的渠道,用戶可以通過在平臺上提問來獲取所需的健康信息,其使用意愿受多種因素的影響。本文在TAM2和IAM模型的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際情況,加入感知風險,建立新的模型并通過問卷調(diào)查進行實證研究。研究表明感知有用性、主觀規(guī)范與提問意愿正相關(guān),感知風險與提問意愿負相關(guān),而感知易用性對提問意愿無影響,回答信息的相關(guān)性、準確性和可信性通過影響感知有用性從而對提問意愿產(chǎn)生影響。最后根據(jù)研究結(jié)果,提出如何更好地通過問答平臺為用戶提供健康信息的建議。
【作者單位】： 武漢大學信息管理學院;
【基金】：教育部人文社會科學重點研究基地重大項目(15JJD870001) 武漢大學70后學術(shù)團隊項目“網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為”的研究成果之一
【分類號】：TP391.3
【正文快照】： 1引言健康信息泛指與人們身心健康、疾病、營養(yǎng)、養(yǎng)生等相關(guān)的信息,傳統(tǒng)的健康信息來源包括人際互動、大眾媒體、公開發(fā)行刊物和求助熱線等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,在網(wǎng)上進行信息搜尋的現(xiàn)象越來越普遍,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為實體醫(yī)療機構(gòu)傳播健康信息的重要補充渠道。在線健康信息搜尋指用，

本文編號：1232577