本文關(guān)鍵詞：基于問答平臺(tái)的用戶健康信息獲取意愿影響因素研究

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【摘要】：問答平臺(tái)作為獲取健康信息的一種新的渠道,用戶可以通過在平臺(tái)上提問來獲取所需的健康信息,其使用意愿受多種因素的影響。本文在TAM2和IAM模型的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況,加入感知風(fēng)險(xiǎn),建立新的模型并通過問卷調(diào)查進(jìn)行實(shí)證研究。研究表明感知有用性、主觀規(guī)范與提問意愿正相關(guān),感知風(fēng)險(xiǎn)與提問意愿負(fù)相關(guān),而感知易用性對(duì)提問意愿無影響,回答信息的相關(guān)性、準(zhǔn)確性和可信性通過影響感知有用性從而對(duì)提問意愿產(chǎn)生影響。最后根據(jù)研究結(jié)果,提出如何更好地通過問答平臺(tái)為用戶提供健康信息的建議。
【作者單位】： 武漢大學(xué)信息管理學(xué)院;
【基金】：教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目(15JJD870001) 武漢大學(xué)70后學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為”的研究成果之一
【分類號(hào)】：TP391.3
【正文快照】： 1引言健康信息泛指與人們身心健康、疾病、營養(yǎng)、養(yǎng)生等相關(guān)的信息,傳統(tǒng)的健康信息來源包括人際互動(dòng)、大眾媒體、公開發(fā)行刊物和求助熱線等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,在網(wǎng)上進(jìn)行信息搜尋的現(xiàn)象越來越普遍,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳播健康信息的重要補(bǔ)充渠道。在線健康信息搜尋指用，

本文編號(hào)：1232577