本文關(guān)鍵詞：基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營銷策略研究

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【摘要】：跟隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷成熟與發(fā)展的腳步,消費(fèi)者的個(gè)性化需求也是愈演愈烈,已然成為一種趨勢;另外,企業(yè)間的競爭也是與日俱增,已然白熱化。因此,面對(duì)不斷變化而又激烈的市場營銷環(huán)境,企業(yè)在營銷過程中面臨的壓力與挑戰(zhàn)也越來越大,其傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者需求,其營銷成本不斷與日俱增,而營銷效果卻并沒有與之成正比關(guān)系。因此,如何在這變化的營銷環(huán)境中洞察消費(fèi)者的行為,制定精準(zhǔn)的營銷策略,提高營銷的效率成為企業(yè)在市場營銷過程中首要考慮的問題。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過對(duì)大數(shù)據(jù)獲取、處理、挖掘等技術(shù)和方法,消費(fèi)者的行為變得有跡可循,這就讓企業(yè)在實(shí)施營銷策略的過程中能夠有的放矢,達(dá)到精準(zhǔn)營銷的效果。本文在以上的背景下選擇對(duì)基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營銷進(jìn)行研究,文章首先在前人研究的基礎(chǔ)上對(duì)國內(nèi)外精準(zhǔn)營銷現(xiàn)狀、大數(shù)據(jù)挖掘研究現(xiàn)狀進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理,在掌握一定的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)上研究大數(shù)據(jù)挖掘與精準(zhǔn)營銷之間的關(guān)系,同時(shí)尋找大數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ诰珳?zhǔn)營銷應(yīng)用的切入點(diǎn),并在切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步利用大數(shù)據(jù)挖掘方法得到精準(zhǔn)營銷策略,在文章的最后用一個(gè)實(shí)證來對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ诰珳?zhǔn)營銷的具體應(yīng)用進(jìn)行了說明,從而證明了該文章具有一定實(shí)踐意義。
【關(guān)鍵詞】：大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)挖掘 精準(zhǔn)營銷 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：蘭州理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：TP311.13;F274
【目錄】：

• 摘要8-9
• Abstract9-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景及意義10-12
• 1.1.1 研究的背景10-11
• 1.1.2 研究的意義11-12
• 1.2 研究的內(nèi)容與方法12
• 1.2.1 研究的內(nèi)容12
• 1.2.2 研究的方法12
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-17
• 1.3.1 精準(zhǔn)營銷研究現(xiàn)狀12-15
• 1.3.2 大數(shù)據(jù)挖掘研究現(xiàn)狀15-17
• 1.4 本文的創(chuàng)新點(diǎn)17-18
• 第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-22
• 2.1 STP理論18
• 2.2 市場營銷組合策略理論18-20
• 2.2.1 4P理論18-19
• 2.2.2 4C理論19
• 2.2.3 4R理論19
• 2.2.4 4V理論19-20
• 2.3 客戶關(guān)系管理理論20
• 2.4 大數(shù)據(jù)挖掘20-22
• 第3章 大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷的關(guān)系分析22-29
• 3.1 數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)22-23
• 3.1.1 精準(zhǔn)營銷的思想與前提22
• 3.1.2 數(shù)據(jù)是用戶信息的載體22-23
• 3.1.3 數(shù)據(jù)是科學(xué)決策的依據(jù)23
• 3.2 大數(shù)據(jù)重新“定義”精準(zhǔn)營銷23-25
• 3.2.1 大數(shù)據(jù)的思想和特征23-24
• 3.2.2 大數(shù)據(jù)之樣本數(shù)據(jù)到海量數(shù)據(jù)24
• 3.2.3 大數(shù)據(jù)之靜態(tài)信息數(shù)據(jù)庫到動(dòng)態(tài)行為數(shù)據(jù)庫24-25
• 3.2.4 大數(shù)據(jù)之精準(zhǔn)分眾到精準(zhǔn)個(gè)眾25
• 3.2.5 大數(shù)據(jù)之精準(zhǔn)媒體到用戶體驗(yàn)25
• 3.3 大數(shù)據(jù)挖掘讓精準(zhǔn)營銷落地生根25-29
• 3.3.1 大數(shù)據(jù)挖掘讓精準(zhǔn)營銷更精準(zhǔn)25-26
• 3.3.2 大數(shù)據(jù)挖掘之精準(zhǔn)營銷應(yīng)用的切入點(diǎn)26-29
• 第4章 大數(shù)據(jù)的挖掘29-37
• 4.1“大數(shù)據(jù)”庫的構(gòu)建29-30
• 4.1.1“大數(shù)據(jù)”庫29
• 4.1.2 構(gòu)建“大數(shù)據(jù)”庫的必要性29
• 4.1.3“大數(shù)據(jù)”庫的數(shù)據(jù)來源29-30
• 4.1.4“大數(shù)據(jù)”庫的構(gòu)建方式30
• 4.2 大數(shù)據(jù)挖掘的概念及特征30-31
• 4.3 大數(shù)據(jù)挖掘流程31-32
• 4.4 大數(shù)據(jù)挖掘的方法32-37
• 4.4.1 分類法32-33
• 4.4.2 聚類法33-34
• 4.4.3 回歸分析法34
• 4.4.4 關(guān)聯(lián)分析法34-37
• 第5章 基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營銷策略37-45
• 5.1 基于大數(shù)據(jù)挖掘的STP分析37-39
• 5.1.1 基于大數(shù)據(jù)挖掘的市場細(xì)分37
• 5.1.2 基于大數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo)市場選擇37-38
• 5.1.3 基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)市場定位38-39
• 5.2 精準(zhǔn)營銷策略39-43
• 5.2.1 個(gè)性化產(chǎn)品提供39-40
• 5.2.2 差異化價(jià)格制定40-41
• 5.2.3 精準(zhǔn)化信息傳播41-42
• 5.2.4 全方位、多渠道溝通體系42-43
• 5.3 基于大數(shù)據(jù)挖掘的客戶關(guān)系精細(xì)化管理43-45
• 第6章 實(shí)例研究45-56
• 6.1 企業(yè)概況45
• 6.2 大數(shù)據(jù)的挖掘45-53
• 6.2.1 商業(yè)理解45
• 6.2.2 數(shù)據(jù)理解45-46
• 6.2.3 數(shù)據(jù)預(yù)處理46-48
• 6.2.4 大數(shù)據(jù)挖掘48-50
• 6.2.5 數(shù)據(jù)結(jié)果分析50-53
• 6.3 精準(zhǔn)營銷策略制定53-56
• 總結(jié)與展望56-57
• 參考文獻(xiàn)57-59
• 致謝59-60
• 附錄A 攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文60

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1105869