大連FG汽車維修有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
本文關(guān)鍵詞:大連FG汽車維修有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
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【摘要】:隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的高速穩(wěn)健發(fā)展,我國(guó)汽車保有量逐年遞增,汽車維修行業(yè)也隨之迅速崛起,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。4S店依然占據(jù)主導(dǎo),新興的汽車快修店也成為這個(gè)行業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,對(duì)傳統(tǒng)的綜合汽車維修企業(yè)構(gòu)成夾擊之勢(shì)。受“三公消費(fèi)”制約和經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,政府公車和大型企業(yè)用車的維修量,已經(jīng)無(wú)法支撐大型綜合汽車維修企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)就必須制定適應(yīng)環(huán)境變化的發(fā)展戰(zhàn)略,達(dá)到化解競(jìng)爭(zhēng)壓力、爭(zhēng)奪客戶群體、增強(qiáng)盈利能力的目的。本文以大連FG汽車維修有限公司(全文簡(jiǎn)稱FG汽修)為研究對(duì)象,運(yùn)用管理學(xué)相關(guān)理論和方法,并搜集參考大量資訊和研究文獻(xiàn),對(duì)FG汽修的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行綜合分析。在外部環(huán)境分析中運(yùn)用PEST分析對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,運(yùn)用“五力模型”分析對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,總結(jié)出企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅;內(nèi)部條件分析中對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)能力進(jìn)行分析,總結(jié)出企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。通過(guò)SWOT矩陣分析,選擇并制定出FG汽修的發(fā)展戰(zhàn)略,確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定出企業(yè)品牌建設(shè)、打造營(yíng)銷平臺(tái)、快修店布局、業(yè)務(wù)多元化等發(fā)展策略,最后分別從組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源管理、信息化建設(shè)方面提出發(fā)展戰(zhàn)略保障措施。本文給FG汽修的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展指明了方向,并起到企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的作用,也對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的綜合汽車維修企業(yè)如何生存和發(fā)展并提升競(jìng)爭(zhēng)力提供借鑒和參考。具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和使用價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】:發(fā)展戰(zhàn)略 SWOT分析 汽車維修
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272;F426.471
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 緒論9-13
- 1.1 研究的背景9
- 1.2 研究的意義9-10
- 1.3 研究的主要內(nèi)容10-11
- 1.4 研究的思路及主要方法11-13
- 2 企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的理論綜述13-20
- 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論概述13-16
- 2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念13
- 2.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略理論演進(jìn)概述13-15
- 2.1.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次和關(guān)系15
- 2.1.4 戰(zhàn)略管理的過(guò)程15-16
- 2.2 戰(zhàn)略分析的方法和工具16-20
- 2.2.1 PEST分析模型17-18
- 2.2.2 波特五力模型18
- 2.2.3 SWOT矩陣分析模型18-20
- 3 FG汽修外部環(huán)境分析20-34
- 3.1 宏觀環(huán)境分析20-26
- 3.1.1 政治法律因素分析20-22
- 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析22-24
- 3.1.3 社會(huì)文化因素分析24-25
- 3.1.4 技術(shù)環(huán)境因素分析25-26
- 3.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析26-32
- 3.2.1 汽車維修行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)26-28
- 3.2.2 行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)狀況28-31
- 3.2.3 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入威脅31
- 3.2.4 顧客的議價(jià)能力31-32
- 3.2.5 供應(yīng)商議價(jià)能力32
- 3.2.6 替代品的威脅32
- 3.3 外部環(huán)境分析的主要結(jié)論32-34
- 3.3.1 面臨的主要機(jī)會(huì)32-33
- 3.3.2 面臨的主要威脅33-34
- 4 FG汽修內(nèi)部條件分析34-43
- 4.1 企業(yè)內(nèi)部資源分析34-39
- 4.1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介34
- 4.1.2 基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備34-35
- 4.1.3 組織及人力資源現(xiàn)狀35-37
- 4.1.4 財(cái)務(wù)資源分析37-38
- 4.1.5 品牌和聲譽(yù)資源38
- 4.1.6 客戶資源和供應(yīng)商資源38-39
- 4.1.7 文化資源39
- 4.2 FG汽修內(nèi)部能力分析39-42
- 4.2.1 技術(shù)能力39-40
- 4.2.2 服務(wù)能力40
- 4.2.3 營(yíng)銷能力40
- 4.2.4 信息化能力40
- 4.2.5 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力40-42
- 4.3 內(nèi)部條件分析的主要結(jié)論42-43
- 4.3.1 主要優(yōu)勢(shì)42
- 4.3.2 主要劣勢(shì)42-43
- 5 FG汽修發(fā)展戰(zhàn)略的制定43-52
- 5.1 SWOT矩陣分析43-44
- 5.2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的確定44-46
- 5.2.1 企業(yè)的使命和愿景44-45
- 5.2.2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定位45
- 5.2.3 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)45-46
- 5.3 企業(yè)發(fā)展策略46-52
- 5.3.1 企業(yè)品牌建設(shè)46-47
- 5.3.2 營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)47-48
- 5.3.3 快修店布局48-49
- 5.3.4 業(yè)務(wù)多元化拓展49-50
- 5.3.5 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化50-51
- 5.3.6 財(cái)務(wù)管理優(yōu)化51-52
- 6 FG汽修發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施保障措施52-57
- 6.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整52-53
- 6.2 強(qiáng)化人力資源管理53-55
- 6.3 企業(yè)文化的建設(shè)55
- 6.4 加強(qiáng)信息化建設(shè)和利用55-57
- 結(jié)論57-58
- 參考文獻(xiàn)58-60
- 致謝60-61
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):979100
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