對于采取分銷形式的汽車整車企業(yè),經(jīng)銷商人員管理一直是一個重要而又棘手的課題。從業(yè)務(wù)開展角度來說,公司總部的各項政令需要依靠區(qū)域管理人員對經(jīng)銷商進行宣貫,并督導(dǎo)落地執(zhí)行到位。但另一方面,經(jīng)銷商人員在人事任免方面,又不由區(qū)域決定,而主要對其雇主經(jīng)銷店負(fù)責(zé)。這就使區(qū)域與經(jīng)銷商人員出現(xiàn)了“半領(lǐng)導(dǎo)”“半從屬”的特殊關(guān)系。在日常的區(qū)域經(jīng)銷商管理工作實踐中,常能看到經(jīng)銷商人員對于區(qū)域管理人員的指令貌合神離、陽奉陰違、執(zhí)行中途變形走樣的現(xiàn)象,這些作為區(qū)域管理的痛點,亟待于尋求有效的針對性解決方案。本文將結(jié)合筆者就職的C公司華東區(qū)（下文除特殊注明外,將簡寫為“東區(qū)”）實際市場營銷業(yè)務(wù)開展情況,從上述問題切入,通過對相關(guān)績效考核和激勵理論的梳理,對C公司區(qū)域經(jīng)銷商人員市場工作績效考核現(xiàn)狀的總結(jié)與反思,從而深度挖掘現(xiàn)存問題。針對這些問題,逐一提出應(yīng)對改善方案,總結(jié)出新的績效考核體系的設(shè)計目標(biāo)和指導(dǎo)原則,最終形成新的經(jīng)銷商市場營銷績效考核體系。再通過收集實際開展后的數(shù)據(jù)、加以分析,對新績效考核體系進行不斷的優(yōu)化與改良,最終提煉出一整套系統(tǒng)的、行之有效、普遍適用且值得推廣的經(jīng)銷商市場營銷績效考核體系方法論。 

【文章來源】：南京大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 選題背景與研究問題
    第二節(jié) 研究目的和意義、方法和思路
第二章 理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 績效考核的內(nèi)涵及方法概論
    第二節(jié) 相關(guān)激勵理論
第三章 C公司東區(qū)背景資料
    第一節(jié) C公司東區(qū)的基本情況
    第二節(jié) C公司東區(qū)經(jīng)銷商市場營銷人力資源概況
第四章 C公司東區(qū)經(jīng)銷商市場營銷績效考核體系現(xiàn)狀及存在主要問題分析
    第一節(jié) 經(jīng)銷商市場營銷績效考核體系現(xiàn)狀及制約因素
    第二節(jié) 經(jīng)銷商市場營銷績效考核體系存在的主要問題分析
    第三節(jié) 現(xiàn)有體系導(dǎo)致的嚴(yán)重問題
第五章 C公司東區(qū)經(jīng)銷商市場營銷新績效考核體系設(shè)計
    第一節(jié) 新績效考核體系設(shè)計的目標(biāo)及指導(dǎo)原則
    第二節(jié) 新績效考核體系的設(shè)計方案
第六章 C公司東區(qū)經(jīng)銷商新市場營銷績效考核體系實施
    第一節(jié) 新績效考核體系的實施現(xiàn)狀及效果分析
    第二節(jié) 新績效考核體系的進一步改善方向
第七章 結(jié)論
    第一節(jié) 新績效考核體系有效的原因
    第二節(jié) 推廣時需要注意的要點
參考文獻


【參考文獻】：
期刊論文
[1]績效激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J]. 明銀德.  現(xiàn)代商業(yè). 2013(26)
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[5]論KPI績效考核體系的構(gòu)建[J]. 徐振亭,劉怫翔.  中國管理信息化. 2010(17)
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[8]企業(yè)績效考核體系的研究[J]. 侯沿濱,李劍玲,于文.  商場現(xiàn)代化. 2007(08)
[9]現(xiàn)代績效考核方法的比較分析[J]. 鄒化鑫.  人口與經(jīng)濟. 2006(S1)
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碩士論文
[1]基于激勵理論的員工績效考評體系的構(gòu)建研究[D]. 申娟.山西財經(jīng)大學(xué) 2009



本文編號：3186081