本文關(guān)鍵詞：面向用戶的高速公路服務(wù)區(qū)綜合評(píng)價(jià)研究

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【摘要】：首先從用戶的視角出發(fā),依據(jù)評(píng)價(jià)體系的層次性、系統(tǒng)性、可比性與可操作性等原則,從服務(wù)區(qū)布局、設(shè)施水平和用戶體驗(yàn)3個(gè)方面構(gòu)建了評(píng)價(jià)體系的準(zhǔn)則層,進(jìn)而建立了面向用戶的高速公路服務(wù)區(qū)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。其次明確了各項(xiàng)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并利用熵值法結(jié)合TOPSIS方法對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)與排序。最后選取京哈高速公路沿線上四平服務(wù)區(qū)、公主嶺服務(wù)區(qū)與德惠服務(wù)區(qū)進(jìn)行了案例研究。結(jié)果表明:四平服務(wù)區(qū)的綜合水平良好,公主嶺和德惠服務(wù)區(qū)綜合水平一般,其中德惠服務(wù)區(qū)綜合水平最低。
【作者單位】： 長安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;河南工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 交通工程 高速公路服務(wù)區(qū) 熵值法 綜合評(píng)價(jià)
【分類號(hào)】：U491.8
【正文快照】： 0引言高速公路服務(wù)區(qū)作為高速公路的重要組成部分,為行車提供了加油、修車等服務(wù),也為旅客和駕駛員提供了餐飲、休息、如廁等服務(wù),滿足了司乘人員的生理需要和汽車機(jī)械方面的需要。高速公路封閉、嚴(yán)格控制出入的行車特點(diǎn)決定了服務(wù)區(qū)經(jīng)營場所的封閉性和客源市場的明確性,因而

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【相似文獻(xiàn)】

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