本文關(guān)鍵詞：基于灰色關(guān)聯(lián)的陜西省ETC用戶規(guī)模影響因素研究

  更多相關(guān)文章： ETC 灰色關(guān)聯(lián)分析 影響因素 推廣建議

【摘要】：陜西省作為中國西部五省的橋頭堡,是整個(gè)西北地區(qū)高速公路網(wǎng)的核心樞紐。面對(duì)日益增長的車流量,如何提高高速公路通行率是一個(gè)嚴(yán)峻的話題。而限制高速公路通行率的首要因素是高速公路收費(fèi)站的通過能力,傳統(tǒng)的MTC車道通行能力有限,車流量大時(shí),不可避免會(huì)產(chǎn)生排隊(duì)擁堵現(xiàn)象,ETC的出現(xiàn)對(duì)于提高收費(fèi)站通行能力有著無以倫比的優(yōu)勢(shì)。然而,目前陜西省ETC的建設(shè)和使用情況與發(fā)達(dá)省份之間還存在著明顯的差距,如何完善陜西省高速公路ETC項(xiàng)目并進(jìn)行推廣成為本文主要的研究內(nèi)容。本文以陜西省ETC項(xiàng)目為主要研究對(duì)象,選取較為直觀可量化的影響因素作為指標(biāo),采用灰色關(guān)聯(lián)分析對(duì)影響ETC用戶規(guī)模的人均GDP、汽車保有量、ETC硬件獲得成本、ETC網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、ETC車道數(shù)等因素進(jìn)行分析,求出關(guān)聯(lián)度并排序。結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于各影響因素的關(guān)聯(lián)情況進(jìn)行分析,對(duì)灰色關(guān)聯(lián)分析的結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)分析的結(jié)果,得出各影響因素的排序依次是ETC硬件獲得成本、ETC網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、ETC車道數(shù)、汽車保有量、人均GDP。排在第一的ETC硬件獲得成本的關(guān)聯(lián)度遠(yuǎn)大于其他因素,因此,降低ETC用戶的硬件獲得成本是快速推廣ETC的關(guān)鍵所在。同時(shí),設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并進(jìn)行調(diào)查,對(duì)吸引用戶辦理ETC的影響因素進(jìn)行分析。根據(jù)研究成果,本文從理論角度對(duì)陜西省未來的ETC推廣策略提出建議,使得推廣過程中能把有限的資源優(yōu)先投入到效益最大的方面。
【關(guān)鍵詞】：ETC 灰色關(guān)聯(lián)分析 影響因素 推廣建議
【學(xué)位授予單位】：長安大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：U495;F224;F542.8
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-17
• 1.1 研究背景和意義9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述11-14
• 1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述11-12
• 1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述12-13
• 1.2.3 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述13-14
• 1.3 研究內(nèi)容和方法14-15
• 1.3.1 研究內(nèi)容14-15
• 1.3.2 研究方法15
• 1.4 研究思路15-17
• 1.4.1 論文的思路構(gòu)成15-16
• 1.4.2 結(jié)構(gòu)安排16-17
• 第二章 國內(nèi)外ETC發(fā)展現(xiàn)狀及其存在問題分析17-26
• 2.1 國外ETC發(fā)展概況17-19
• 2.1.1 美國17-18
• 2.1.2 歐洲國家18
• 2.1.3 日本18-19
• 2.2 國內(nèi)ETC發(fā)展現(xiàn)狀19-21
• 2.2.1 ETC的興起19
• 2.2.2 ETC局域聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展19-20
• 2.2.3 ETC全國聯(lián)網(wǎng)倒計(jì)時(shí)20-21
• 2.3 陜西省ETC發(fā)展概況21-23
• 2.3.1 陜西省ETC項(xiàng)目發(fā)展概況21-22
• 2.3.2 陜西省ETC推廣歷程簡介22-23
• 2.4 陜西省ETC存在的問題23-25
• 2.4.1 ETC技術(shù)存在的問題23-24
• 2.4.2 ETC推廣中存在的問題24-25
• 本章小結(jié)25-26
• 第三章 相關(guān)理論概述26-33
• 3.1 灰色系統(tǒng)26-28
• 3.1.1 灰色系統(tǒng)理論概述26-27
• 3.1.2 灰色關(guān)聯(lián)分析概述27-28
• 3.2 灰色關(guān)聯(lián)分析陜西省ETC用戶規(guī)模影響因素的理論依據(jù)28-29
• 3.3 關(guān)聯(lián)度分析方法簡介29-31
• 3.4 灰色關(guān)聯(lián)度分析實(shí)現(xiàn)方法31
• 本章小結(jié)31-33
• 第四章 陜西省ETC用戶規(guī)模的影響因素分析33-48
• 4.1 基于灰色關(guān)聯(lián)的陜西省ETC用戶規(guī)模影響因素分析33-36
• 4.1.1 陜西省ETC用戶規(guī)模影響因素選取33-36
• 4.2 各影響因素的量化及數(shù)據(jù)選取36-37
• 4.2.1 各影響因素的量化36
• 4.2.2 數(shù)據(jù)的選取36-37
• 4.3 灰色關(guān)聯(lián)度計(jì)算37-39
• 4.3.1 原始數(shù)據(jù)變換37
• 4.3.2 計(jì)算關(guān)聯(lián)度系數(shù)37-38
• 4.3.3 關(guān)聯(lián)度排序38-39
• 4.4 陜西省ETC用戶影響因素問卷調(diào)查分析39-46
• 4.4.1 問卷基本情況40
• 4.4.2 問卷結(jié)果分析40-46
• 本章小結(jié)46-48
• 第五章 陜西省ETC推廣的相關(guān)建議48-55
• 5.1 以技術(shù)為核心降低ETC設(shè)備成本48-50
• 5.1.1 降低成本，實(shí)現(xiàn)更大力度的充值送OBU活動(dòng)48-49
• 5.1.2 集成更多的功能，提升OBU設(shè)備的價(jià)值49
• 5.1.3 針對(duì)老客戶進(jìn)行免費(fèi)的設(shè)備維修與升級(jí)49-50
• 5.2 以潛在客戶為重點(diǎn)實(shí)行全面營銷50-51
• 5.2.1 在縣鄉(xiāng)建立一站式的ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)50
• 5.2.2 加強(qiáng)對(duì)ETC的宣傳力度50-51
• 5.3 以用戶利益為導(dǎo)向改良ETC優(yōu)惠措施51-52
• 5.3.1 峰谷時(shí)段調(diào)價(jià)51
• 5.3.2 豐富通行費(fèi)包年活動(dòng)51
• 5.3.3 開展ETC消費(fèi)贏積分活動(dòng)51-52
• 5.4 以營銷為理念增加新的ETC代理商52
• 5.4.1 與 4S店合作促銷52
• 5.4.2 發(fā)掘剛需用戶52
• 5.4.3 發(fā)動(dòng)老客戶帶動(dòng)新客戶52
• 5.5 以提升服務(wù)能力為準(zhǔn)則提供增值服務(wù)52-53
• 5.5.1 提升通過速度與識(shí)別能力53
• 5.5.2 增強(qiáng)支付渠道多元化53
• 本章小結(jié)53-55
• 結(jié)論55-57
• 一、本論文的主要研究成果55
• 二、需進(jìn)一步解決的問題55-57
• 參考文獻(xiàn)57-60
• 附件 陜西省車主ETC使用情況調(diào)查問卷表——以西安市為例60-64
• 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果64-65
• 致謝65

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 符方睿;羅方;;廣東省高速公路ETC/MTC混合車道實(shí)施方案[J];中國交通信息化;2015年04期

2 韓彬;;新形勢(shì)下高速公路ETC客戶服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)[J];道路交通與安全;2015年02期

3 張方方;;設(shè)置ETC車道的高速公路收費(fèi)站車道規(guī)模確定方法探討[J];上海公路;2013年02期

4 楊成;;提升ETC用戶體驗(yàn)的解決方案[J];中國交通信息化;2012年08期

5 張玉玲;朱志強(qiáng);林莉賢;;日本ETC發(fā)展概況及對(duì)我國的啟示[J];綜合運(yùn)輸;2012年07期

6 楊源;劉正東;戴連貴;;高速公路收費(fèi)站ETC車道通行能力分析[J];計(jì)算機(jī)與數(shù)字工程;2011年07期

7 張勇;;淺談高速公路ETC系統(tǒng)改造與推廣[J];北方交通;2010年04期

8 高文寶;張北海;高清柳;;ETC應(yīng)用的效益分析及推廣措施[J];中國交通信息產(chǎn)業(yè);2009年05期

9 陳用芳;邢志平;;基于灰色關(guān)聯(lián)理論的人力資本與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系研究[J];沿海企業(yè)與科技;2007年10期

10 李堅(jiān);王秀媛;;高速公路電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀研究[J];自動(dòng)化與信息工程;2007年02期

，

本文編號(hào)：544335