隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展,人民生活水平日益提高,旅客在出行服務體驗上提出了更高層次的要求。通過從票務服務、競爭優(yōu)勢區(qū)間和常旅客積分服務等方面的比較分析,闡述高速鐵路與民航旅客出行服務體驗現(xiàn)狀,剖析高速鐵路與民航旅客出行體驗的競爭優(yōu)勢,提出高速鐵路旅客出行服務體驗優(yōu)化對策,即:完善票務服務形式,提升長距離運輸競爭優(yōu)勢,加強客流換乘銜接服務,完善常旅客積分優(yōu)惠服務,以更好促進高速鐵路旅客出行服務高質(zhì)量發(fā)展,提升高速鐵路的競爭力。 

【文章來源】：鐵道運輸與經(jīng)濟. 2020年10期 北大核心

【文章頁數(shù)】：6 頁

【部分圖文】：

高速鐵路競爭力優(yōu)勢區(qū)間

【參考文獻】：
期刊論文
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[4]中國高速鐵路客運市場競爭要素特征分析研究[J]. 晁攀迪,韓鴻.  鐵道經(jīng)濟研究. 2016(04)
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碩士論文
[1]高速鐵路與民航運輸?shù)母偁幯芯縖D]. 武斌.西南交通大學 2013



本文編號：2958679