高速鐵路旅客出行服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化對(duì)策
發(fā)布時(shí)間:2021-01-05 12:39
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,人民生活水平日益提高,旅客在出行服務(wù)體驗(yàn)上提出了更高層次的要求。通過(guò)從票務(wù)服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)區(qū)間和常旅客積分服務(wù)等方面的比較分析,闡述高速鐵路與民航旅客出行服務(wù)體驗(yàn)現(xiàn)狀,剖析高速鐵路與民航旅客出行體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提出高速鐵路旅客出行服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化對(duì)策,即:完善票務(wù)服務(wù)形式,提升長(zhǎng)距離運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)客流換乘銜接服務(wù),完善常旅客積分優(yōu)惠服務(wù),以更好促進(jìn)高速鐵路旅客出行服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,提升高速鐵路的競(jìng)爭(zhēng)力。
【文章來(lái)源】:鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2020年10期 北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:6 頁(yè)
【部分圖文】:
高速鐵路競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)區(qū)間
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]城際鐵路與城市軌道交通售檢票互聯(lián)互通模式研究[J]. 趙婉妤,史天運(yùn),沈海燕,呂曉軍,端嘉盈. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2020(03)
[2]鐵路常旅客積分系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[J]. 王元媛. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2019(11)
[3]旅客購(gòu)票模式與渠道關(guān)聯(lián)選擇行為的建模分析[J]. 李軍,賈順平,王瑜瓊,張思佳. 交通運(yùn)輸系統(tǒng)工程與信息. 2019(03)
[4]中國(guó)高速鐵路客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素特征分析研究[J]. 晁攀迪,韓鴻. 鐵道經(jīng)濟(jì)研究. 2016(04)
[5]我國(guó)高速鐵路客運(yùn)服務(wù)設(shè)計(jì)方案的研究[J]. 廉文彬. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2016(04)
[6]效價(jià)視域下購(gòu)票渠道使用轉(zhuǎn)移的意愿因素研究[J]. 張敏,江娜. 統(tǒng)計(jì)與信息論壇. 2014(10)
[7]高速鐵路發(fā)展對(duì)我國(guó)旅客運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的影響分析[J]. 王暉軍. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2014(05)
[8]區(qū)域航空市場(chǎng)客運(yùn)運(yùn)力供需均衡性規(guī)劃研究[J]. 楊省貴. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2014(04)
[9]民航機(jī)票銷(xiāo)售模式的研究及啟示[J]. 楊濤,崔艷萍. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2013(09)
[10]航空公司常旅客系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J]. 彭涌,陳傳波. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究. 2000(11)
碩士論文
[1]高速鐵路與民航運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)研究[D]. 武斌.西南交通大學(xué) 2013
本文編號(hào):2958679
【文章來(lái)源】:鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2020年10期 北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:6 頁(yè)
【部分圖文】:
高速鐵路競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)區(qū)間
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]城際鐵路與城市軌道交通售檢票互聯(lián)互通模式研究[J]. 趙婉妤,史天運(yùn),沈海燕,呂曉軍,端嘉盈. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2020(03)
[2]鐵路常旅客積分系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[J]. 王元媛. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2019(11)
[3]旅客購(gòu)票模式與渠道關(guān)聯(lián)選擇行為的建模分析[J]. 李軍,賈順平,王瑜瓊,張思佳. 交通運(yùn)輸系統(tǒng)工程與信息. 2019(03)
[4]中國(guó)高速鐵路客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素特征分析研究[J]. 晁攀迪,韓鴻. 鐵道經(jīng)濟(jì)研究. 2016(04)
[5]我國(guó)高速鐵路客運(yùn)服務(wù)設(shè)計(jì)方案的研究[J]. 廉文彬. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2016(04)
[6]效價(jià)視域下購(gòu)票渠道使用轉(zhuǎn)移的意愿因素研究[J]. 張敏,江娜. 統(tǒng)計(jì)與信息論壇. 2014(10)
[7]高速鐵路發(fā)展對(duì)我國(guó)旅客運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的影響分析[J]. 王暉軍. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2014(05)
[8]區(qū)域航空市場(chǎng)客運(yùn)運(yùn)力供需均衡性規(guī)劃研究[J]. 楊省貴. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2014(04)
[9]民航機(jī)票銷(xiāo)售模式的研究及啟示[J]. 楊濤,崔艷萍. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2013(09)
[10]航空公司常旅客系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J]. 彭涌,陳傳波. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究. 2000(11)
碩士論文
[1]高速鐵路與民航運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)研究[D]. 武斌.西南交通大學(xué) 2013
本文編號(hào):2958679
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