發(fā)布時間：2021-06-22 01:18

　　隨著新一輪科技革命的開展,大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術在各行各業(yè)得到重視并廣泛應用,港口智能化、自動化也成為港口發(fā)展新的方向,世界各大港口都高度重視以現(xiàn)代信息技術為依托,打造技術密集型的“智慧港口”。然而信息技術投資是一項復雜、漫長且耗資巨大的系統(tǒng)工程,探索信息技術投資對港口企業(yè)績效的影響是很有必要的,目前我國關于該方面的研究非常少。所以,本文以管理能力較強、信息化建設較為完善的港口上市公司作為研究對象,來探討信息技術投資與港口企業(yè)綜合績效之間的關系。本文以資源基礎理論和互補理論為基礎,回顧了國內外關于企業(yè)績效評價、信息技術投資對企業(yè)績效影響等研究文獻,在此基礎上提出信息技術投資與港口企業(yè)績效關系的假設。最終,以信息技術軟硬件投資強度、技術勞動力投入強度為解釋變量,基于平衡計分卡計算得出的綜合績效值為被解釋變量,非IT固定資產投資強度、企業(yè)上市年限等為控制變量,建立了實證分析模型。首先,本文基于平衡計分卡理論,結合港口業(yè)績效評價特點,從財務、客戶、內部流程、學習與發(fā)展四維度選取了共10個評價指標,構建港口企業(yè)績效評價指標體系。接著,運用較為客觀的熵值法算出各評價指標及各績效維度的權重... 

【文章來源】：廣東外語外貿大學廣東省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

本文技術路線圖

口企業(yè)績效評價指標體系的構建平衡計分卡理論概述992 年初，平衡計分卡由 Robert S. Kaplan（哈佛商學院教授）和 Dn（復興全球戰(zhàn)略集團總裁）在《哈佛商業(yè)評論》上首次公開提出。以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為中心，包括財務、客戶、內部流程和學習發(fā)展形成了一套由財務指標和非財務指標組成的績效評價體系。它一方統(tǒng)上衡量企業(yè)過去一段時間經營業(yè)績的財務指標，又兼顧了促成財系列企業(yè)重要內部活動，使企業(yè)將產出和績效驅動因素得以串聯(lián)起以往只用財務指標進行績效評價的單一性，使企業(yè)所有資源得以協(xié)同服務于企業(yè)的戰(zhàn)略目標。平衡計分卡之平衡體現(xiàn)在財務指標與非短期目標與長期目標、外部績效與內部績效等方面，它被越來越多到戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理當中。

位、機械設備、業(yè)務專用設備等固定資產項目繁多。因此，港口企業(yè)具有投資需求大、資本回收期長、規(guī)模經濟效益等特征。其制定的戰(zhàn)略計劃并不能在短時間內反映到績效當中，故短期的績效評價結果無法反映港口企業(yè)未來的發(fā)展前景這必然導致港口企業(yè)績效的評價是一項長期性工作�；谝陨戏治�，本研究以科學性、全面性、可操作性、可比性為設計指標的指導原則，結合港口企業(yè)績效評價的特點，盡可能地選取可量化、可相互比較體現(xiàn)港口企業(yè)經營特點的具有代表性的績效指標。港口企業(yè)績效評價指標體系如下圖所示：


本文編號：3241821