發(fā)布時(shí)間：2020-04-19 09:00

【摘要】：隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,員工的工作壓力不斷加劇,導(dǎo)致職業(yè)倦怠問題逐漸凸顯,過去40年中,職業(yè)倦怠已成為人力資源管理研究中的熱點(diǎn)問題之一,目前研究多集中于教師、醫(yī)生和公務(wù)員等職業(yè),關(guān)于高速公路行業(yè)員工職業(yè)倦怠的研究較少。該文采用MBI-GS職業(yè)倦怠量表,以中原高速H分公司為研究對(duì)象,對(duì)其134名員工的職業(yè)倦怠狀況進(jìn)行測(cè)量,并與9名具有代表性的員工進(jìn)行了一對(duì)一訪談,得出以下結(jié)論:(1)中原高速H分公司員工的職業(yè)倦怠處于中等水平,尤其在去個(gè)性化和情緒衰竭維度上表現(xiàn)較為顯著。其職業(yè)倦怠具體表現(xiàn)為員工身體健康程度下降、產(chǎn)生消極的心理狀態(tài)、工作動(dòng)力不足、自我價(jià)值感降低。(2)影響中原高速H分公司員工職業(yè)倦怠的因素包括:個(gè)人因素(婚姻狀況、工作崗位、年齡和工作年限)、工作特征(工作負(fù)荷和工作環(huán)境)、組織特征(發(fā)展空間和組織公平)。(3)基于中原高速H分公司員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素,從個(gè)人、組織和社會(huì)三個(gè)層面提出了針對(duì)性的管理建議。該成果對(duì)于拓寬職業(yè)倦怠研究領(lǐng)域具有積極的意義,也為同性質(zhì)的高速公路管理運(yùn)營(yíng)公司改善職業(yè)倦怠情況提供了有益借鑒。
【學(xué)位授予單位】：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F542.6;F272.92

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 鄧忠紅;許歆;封峰;張琦;余若茜;;預(yù)防和消除中年員工職業(yè)倦怠的思考——以A支行為例[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2019年26期

2 萬(wàn)明鋼;;遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠——讓教師成為快樂的職業(yè)[J];教育革新;2006年02期

3 王娟;閆彩虹;;提高思想認(rèn)識(shí) 謹(jǐn)防職業(yè)倦怠[J];教育革新;2009年08期

4 祁s盍，

本文編號(hào)：2633175