【摘要】：近年來(lái),由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電商也隨之強(qiáng)勢(shì)崛起,對(duì)我國(guó)的零售業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。同時(shí),受科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的影響,零售業(yè)的形式也發(fā)生了新的變化。傳統(tǒng)的零售形式已經(jīng)在逐漸失去市場(chǎng),面臨著必須轉(zhuǎn)型的需求,在這種背景下,自助售貨設(shè)備作為能夠適應(yīng)新形勢(shì)的零售形式,其發(fā)展也就順勢(shì)而起。在智能化高度發(fā)達(dá)的今天,以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為導(dǎo)向,通過(guò)對(duì)科技、文化、感知等通盤(pán)整合進(jìn)行自助售貨設(shè)備設(shè)計(jì)已經(jīng)成為了一個(gè)重要趨勢(shì)。本文以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為切入點(diǎn)對(duì)智能自助售貨設(shè)備的設(shè)計(jì)進(jìn)行研究,通過(guò)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科角度對(duì)用戶行為、產(chǎn)品特征、設(shè)計(jì)流程、設(shè)計(jì)方法等進(jìn)行分析,從設(shè)計(jì)實(shí)踐的角度對(duì)智能自助售貨設(shè)備的設(shè)計(jì)進(jìn)行探索研究。
【圖文】：

封閉式自助售貨設(shè)備就是我們現(xiàn)在比較常見(jiàn)的種類，在這種自助售貨設(shè)備中，所銷(xiāo)售的商品被盛放在封閉的柜子里，消費(fèi)者一般不能直接看到所需商品，也不能對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行挑選。（如圖3-3）其結(jié)構(gòu)一般由柜體、門(mén)體、智能鎖、中控模塊、中控模塊與智能鎖通信、云平臺(tái)，與中控模塊通信、識(shí)別碼，供移動(dòng)終端掃描后登錄云平臺(tái)組成。其消費(fèi)體驗(yàn)多集中在視覺(jué)、操作和交互上。因?yàn)楣?jié)省成本、減輕體量等原因，其中貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)方式比較簡(jiǎn)單，取貨過(guò)程中往往會(huì)有商品落下的過(guò)程，封閉式自助售貨設(shè)備所銷(xiāo)售的商品范圍因此受到了極大限制，因而封閉式售貨方式往往適用于包裝牢固的商品。

15圖3—2開(kāi)放式自助售貨設(shè)備（圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）（二）封閉式售貨方式封閉式自助售貨設(shè)備就是我們現(xiàn)在比較常見(jiàn)的種類，在這種自助售貨設(shè)備中，所銷(xiāo)售的商品被盛放在封閉的柜子里，，消費(fèi)者一般不能直接看到所需商品，也不能對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行挑選。（如圖3-3）其結(jié)構(gòu)一般由柜體、門(mén)體、智能鎖、中控模塊、中控模塊與智能鎖通信、云平臺(tái)，與中控模塊通信、識(shí)別碼，供移動(dòng)終端掃描后登錄云平臺(tái)組成。其消費(fèi)體驗(yàn)多集中在視覺(jué)、操作和交互上。因?yàn)楣?jié)省成本、減輕體量等原因，其中貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)方式比較簡(jiǎn)單，取貨過(guò)程中往往會(huì)有商品落下的過(guò)程，封閉式自助售貨設(shè)備所銷(xiāo)售的商品范圍因此受到了極大限制，因而封閉式售貨方式往往適用于包裝牢固的商品。
【學(xué)位授予單位】：吉林藝術(shù)學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：TH692.62

【參考文獻(xiàn)】

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1 王國(guó)順;何芳菲;;實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò)零售的協(xié)同形態(tài)及演進(jìn)[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2013年06期

本文編號(hào)：2628075