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巴拉巴拉品牌童裝顧客忠誠度提升策略研究

發(fā)布時間:2021-03-12 02:42
  隨著近幾年人們生活水平的不斷提高,家庭越來越舍得在孩子身上花錢,對于孩子的穿著,父母親也提出了更高的要求。相對于成人裝的飽和,童裝市場卻成為一片藍(lán)海,特別國家全面放開二胎政策以后,童裝的需求量呈現(xiàn)不斷上升的趨勢,很多企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)童裝市場這塊“千億蛋糕”,希望在童裝市場能實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點。相對于以前的價格戰(zhàn)來講,現(xiàn)階段由于顧客的理性消費以及消費觀念的改變,童裝市場消費進(jìn)入“品牌消費”階段,如何以顧客為中心,了解顧客個性化需求,提高顧客感知價值、提供良好的品質(zhì)和服務(wù),最終贏得顧客忠誠是目前童裝企業(yè)迫在眉睫需要解決的問題。本文研究的巴拉巴拉童裝企業(yè),從市場擴(kuò)展的規(guī)模和銷售總量上已經(jīng)成為我國目前國內(nèi)童裝市場上最具影響力和市場占有率的領(lǐng)先品牌。一方面面對國內(nèi)外眾多的競爭對手的壓力;另外一方面,除了國外的一些知名品牌外,對于目前市場上的童裝品牌,消費者基本上處于缺乏品牌忠誠度的一種狀態(tài),巴拉巴拉也不例外。獲取顧客,特別是贏得忠誠的顧客,是巴拉巴拉今后發(fā)展的目標(biāo)和方向。首先,本文對于巴拉巴拉所處的大環(huán)境,即童裝行業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)環(huán)境進(jìn)行分析,通過分析認(rèn)為這樣的大環(huán)境是非常有利于巴拉巴... 

【文章來源】:東華大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:77 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

巴拉巴拉品牌童裝顧客忠誠度提升策略研究


010-2017年中國新生嬰兒數(shù)量規(guī)模資料來源:聯(lián)商資訊《2016年中國童裝市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢預(yù)測》http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2016/355328.shtml

巴拉巴拉品牌童裝顧客忠誠度提升策略研究


011-2017年中國童裝銷售規(guī)模資料來源:聯(lián)商資訊《2016年中國童裝市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢預(yù)測》http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2016/355328.shtml

巴拉巴拉品牌童裝顧客忠誠度提升策略研究


PEST分析模型

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服裝品牌目標(biāo)市場定位分析[J]. 孫嘉馨,年淵,計芳芳,滕瑜琴.  現(xiàn)代商業(yè). 2016(28)
[2]渭河浮游細(xì)菌群落結(jié)構(gòu)特征及其關(guān)鍵驅(qū)動因子[J]. 劉睿,吳巍,周孝德,岳澤瀅,趙平歌.  環(huán)境科學(xué)學(xué)報. 2017(03)
[3]中國童裝市場發(fā)展現(xiàn)狀分析[J]. 郄晨微.  紡織科技進(jìn)展. 2016(04)
[4]波特“五力競爭理論”的管理理念批判及改進(jìn)[J]. 湯曉丹.  中國商論. 2016(02)
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[6]基于價值鏈的核心競爭力分析——以浙江森馬服飾為例[J]. 李甜潔.  中國市場. 2015(44)
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[8]中國童裝的市場潛力[J]. 吳敏.  風(fēng)采童裝. 2015(06)
[9]波特五力模型理論研究與思考[J]. 張璐.  品牌(下半月). 2015(06)
[10]消費者創(chuàng)新性對顧客忠誠的影響[J]. 胡常春.  中國流通經(jīng)濟(jì). 2015(03)

博士論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇研究[D]. 楊立釩.東華大學(xué) 2010
[2]轉(zhuǎn)換障礙對顧客忠誠的作用機(jī)制研究[D]. 張言彩.南京理工大學(xué) 2008

碩士論文
[1]杭州天堂傘線上線下整合營銷策略研究[D]. 董瑩.浙江工業(yè)大學(xué) 2015
[2]中小型零售企業(yè)員工激勵機(jī)制研究[D]. 祖君麗.華中師范大學(xué) 2015
[3]移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的微信營銷探究[D]. 戴慧祺.江西師范大學(xué) 2014
[4]中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式研究[D]. 楊婷.安徽大學(xué) 2014
[5]我國童裝企業(yè)經(jīng)營模式的發(fā)展探究[D]. 祝宇思.陜西科技大學(xué) 2013
[6]基于顧客視角下的童裝行業(yè)品牌管理研究[D]. 張苗.大連海事大學(xué) 2013
[7]新媒體環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整合營銷研究[D]. 陳豪磊.浙江大學(xué) 2009
[8]對我國童裝品牌文化的研究[D]. 遲曉麗.天津工業(yè)大學(xué) 2007



本文編號:3077538

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