【摘要】：伴隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)結(jié)構(gòu)也已發(fā)生翻天覆地的變化,與人民生活日益相關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活領(lǐng)域的矛盾不斷凸顯,形成了新的歷史問題。信訪恰巧給人民群眾反應(yīng)訴求提供了有效途徑,是加強(qiáng)政府與人民群眾關(guān)系的有力紐帶,但如今,信訪老戶因?yàn)槠渖显L的持續(xù)性和復(fù)雜性給各級(jí)政府部門帶來了許多難題,對正常的社會(huì)秩序產(chǎn)生了重大的影響,也給相關(guān)政府部門的日常行政工作帶來了新的問題,引發(fā)各界的關(guān)注及討論。本文以信訪老戶為研究對象,深入探討信訪老戶的形成因素,分析各因素的影響程度,試圖辨別出信訪老戶形成的關(guān)鍵因素,以便對準(zhǔn)根源所在,集中解決,推動(dòng)信訪案件的及時(shí)處理,從根源上消除信訪老戶形成的土壤,為化解信訪積案,推進(jìn)我國信訪事業(yè)順利開展做出貢獻(xiàn)。全文共分為五個(gè)部分,第一部分為緒論,主要闡述研究背景、研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及研究方法和研究設(shè)計(jì)。第二部分為信訪的相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ),主要闡述信訪老戶的概念、特點(diǎn)、類型,以及社會(huì)行動(dòng)理論概述。第三部分基于帕森斯的社會(huì)行動(dòng)分析框架,主要梳理了信訪老戶形成的五大類因素,即心理因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、社會(huì)因素,再細(xì)分出期望、政治管理、社會(huì)流動(dòng)等17個(gè)二級(jí)影響因素,并由此建立信訪老戶形成因素體系。第四部分基于模糊數(shù)學(xué)以及層次分析法的特點(diǎn),利用調(diào)研資料以及大數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用內(nèi)容分析法為信訪老戶形成因子的影響度計(jì)算提供客觀數(shù)據(jù),提高量化分析的科學(xué)性,由此得出各影響因子的影響度排序。第五部分再結(jié)合社會(huì)沖突論深入分析其原因,圍繞經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響、政府行政存在的問題以及信訪本身的功能缺陷等,從完善頂層設(shè)計(jì)、優(yōu)化信訪系統(tǒng)、提高決策水平、人才管理、制度保障及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等角度提出針對性建議。
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：D632.8

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本文編號(hào)：2623202