【摘要】：進入二十一世紀以來,我國對外開放速度不斷加快,對外交流深度也不斷提升,在很大程度上推動了我國電梯行業(yè)的國際化發(fā)展,以年均20%的增長率實現(xiàn)增長,已經(jīng)成為世界最大電梯生產(chǎn)消費國。我國電梯行業(yè)的競爭程度不斷提升,處于充分競爭市場向寡頭壟斷的轉變時期,在新的機遇下,電梯公司如何科學的認識市場,根據(jù)市場現(xiàn)狀制定相適應的差異化競爭戰(zhàn)略,結合企業(yè)自身,充分抓住新的市場機遇,推動本公司可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。本文以AH電梯公司為案例,通過對AH公司電梯公司發(fā)展現(xiàn)狀及在市場中的地位進行分析,首先對本文研究背景及意義、國內(nèi)外差異化競爭戰(zhàn)略的研究現(xiàn)狀、研究方法及創(chuàng)新進行了總結,然后對差異化競爭的概念、差異化競爭影響因素等理論基礎進行了總結,為本文結合AH電梯公司展開差異化競爭奠定理論基礎。然后本文對AH公司競爭現(xiàn)狀進行研究,研究中運用SWOT模型對其面臨的內(nèi)部環(huán)境及外部環(huán)境進行深入探討,并從政策、社會、行業(yè)等角度對AH電梯公司實施差異化競爭的影響因素進行研究,最后從定位差異化、定價差異化、產(chǎn)品或服務差異化等方面提出了AH電梯公司實施差異化競爭戰(zhàn)略的方案,并提出了相應的保障措施,為AH電梯公司能真正實現(xiàn)差異化奠定組織基礎。本文結合AH電梯公司展開的差異化競爭研究具有如下兩點創(chuàng)新：一是從理論角度豐富了差異化競爭內(nèi)涵,認為差異化競爭并不僅僅是一種競爭策略,而是企業(yè)向消費者提供價值、占領市場的思想與方法,其內(nèi)涵相對比較豐富,差異化競爭的影響因素較多,包括政治、經(jīng)濟、社會、市場等多個方面的影響因素,而這些因素的分析能為企業(yè)實施差異化競爭策略提供機會。二是本文對電梯行業(yè)實施差異化競爭策略的典型性進行研究,結合AH電梯公司市場競爭內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境的分析,提出了AH電梯公司差異化競爭策略制定的關鍵要素,并制定了與AH電梯公司發(fā)展相適應的差異化競爭策略。
【圖文】：

向服務精細化的轉型，在推動企業(yè)發(fā)展的作用明顯增加。特別伴隨人們生活水平的提升，對服務質量要求提出更高要求，在我國電梯市場規(guī)模不斷擴大情況下，電與保養(yǎng)市場將迅速擴大。但是國內(nèi)電梯公司并未首先抓住這一機遇，外資電梯公司先登，成為這一市場的受益者，其中Ｈ菱電梯在日本生產(chǎn)３２萬臺電梯，高達８５％菱電梯維保業(yè)務由ＭＥＬＥＣ承攬；上海三萎電梯在我國已經(jīng)建立４０家分公司，２０售服務代理網(wǎng)點，，基本形成全國范圍內(nèi)的服務網(wǎng)絡體系；日立電梯公司ＭＵＧ維保電梯遠程監(jiān)視系統(tǒng)可Ｗ遠程快速響應電梯維保需求，２０１０年與萬科簽訂行業(yè)內(nèi)破性新一輪戰(zhàn)略協(xié)議，即Ｒ立電梯將為萬科樓盤提供１００％電梯原廠維修服務，電梯產(chǎn)品整個化命周期的合作。通力中國電梯公司在我國設立分公司超過４５家，維２００家，５６００多名員工，建立了全國銷售及維保網(wǎng)絡，通力中國電梯公司不管自身產(chǎn)品還是競爭對手產(chǎn)品，都提供零件更換、功能升級、整機安裝等解決方案。，不難看出電梯企業(yè)通過轉型實現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢鞏固與提升的發(fā)展趨勢。據(jù)美國摩行的統(tǒng)計顯示，２０００年Ｗ來全球電梯行業(yè)收入中有５５％O喿暈７瘛ＭΦ縑藎淶縑菸薇Ｑ穹選⒏賂腦旆穹言諂溆凳杖脛械謀戎卮锏劍擔埃ィ咨�，邋３．邋１：辶x

本文編號：2546316