本文關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究

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【摘要】：隨著信息技術(shù)的發(fā)展及金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,信息系統(tǒng)在商業(yè)銀行中的地位逐步提升,信息建設(shè)的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷挑戰(zhàn)以及電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,商業(yè)銀行必須依托3A金融服務(wù)(Anytime, Anywhere, Anystyle),不斷加大信息資源和技術(shù)的投入。而對(duì)于這一領(lǐng)域是否進(jìn)行了有效投資,有效投資的程度,將決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并形成穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。這就需要一種行之有效的、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法對(duì)商業(yè)銀行信息系統(tǒng)的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行作為四大國(guó)有商業(yè)銀行,在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、金融國(guó)際化、信息技術(shù)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)化的種種挑戰(zhàn)時(shí),必須“同業(yè)爭(zhēng)排頭,系統(tǒng)創(chuàng)一流”,不斷完善和進(jìn)化政策體制、內(nèi)控機(jī)制、運(yùn)營(yíng)體系及績(jī)效評(píng)價(jià)方法,以實(shí)現(xiàn)成為“立足本土、覆蓋城鄉(xiāng)、全球運(yùn)作的國(guó)際一流商業(yè)銀行”的目標(biāo)。個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)作為農(nóng)業(yè)銀行收益來(lái)源的根本,其信息化投入的有效程度,將決定農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難易程度。本文的研究,對(duì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行的最終目標(biāo)具有重要的實(shí)踐意義。本文從我國(guó)的金融市場(chǎng)背景出發(fā),闡述了農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要意義。根據(jù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)以及銀行信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論依據(jù),得出構(gòu)建評(píng)價(jià)模型的啟示,同時(shí)分析農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的組成與結(jié)構(gòu),根據(jù)實(shí)際情況確定出評(píng)價(jià)體系的相關(guān)指標(biāo)。嚴(yán)格遵從七大原則,選擇五大指標(biāo),從而設(shè)計(jì)出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)選擇的指標(biāo),基于FAHP理論,構(gòu)建農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)模型,計(jì)算指標(biāo)得分,確定評(píng)價(jià)結(jié)果,分析相關(guān)對(duì)策,從而不斷完善農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】：農(nóng)業(yè)銀行 個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng) 績(jī)效評(píng)價(jià)
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.4
【目錄】：

• 摘要9-10
• ABSTRACT10-12
• 第1章 緒論12-16
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究意義13
• 1.3 研究思路和方法13-14
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.4 論文創(chuàng)新14
• 1.5 論文框架14-16
• 第2章 文獻(xiàn)綜述和理論研究16-29
• 2.1 信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)文獻(xiàn)綜述16-22
• 2.1.1 信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)16-20
• 2.1.2 信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法20-22
• 2.1.3 信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)趨勢(shì)22
• 2.2 銀行信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀22-23
• 2.3 信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法理論研究23-28
• 2.3.1 Delphi法23-24
• 2.3.2 層次分析法24-25
• 2.3.3 模糊綜合評(píng)價(jià)法25-27
• 2.3.4 模糊層次評(píng)價(jià)法27-28
• 2.4 評(píng)述與啟示28-29
• 第3章 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的組成與結(jié)構(gòu)29-40
• 3.1 檔案管理30
• 3.1.1 檔案上傳及信息維護(hù)30
• 3.1.2 檔案調(diào)閱查詢30
• 3.2 客戶管理30-31
• 3.2.1 客戶信息管理31
• 3.2.2 客戶評(píng)級(jí)31
• 3.3 押品管理31-32
• 3.3.1 押品信息管理31-32
• 3.3.2 押品價(jià)值評(píng)估32
• 3.3.3 押品貸后監(jiān)管32
• 3.3.4 押品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警32
• 3.4 個(gè)人審批32-35
• 3.5 用信管理35-37
• 3.5.1 放款流程管理35-36
• 3.5.2 個(gè)人貸款36
• 3.5.3 擔(dān)保管理36-37
• 3.6 貸后管理37-38
• 3.6.1 貸后管理檢查37
• 3.6.2 貸后管理例會(huì)37-38
• 3.6.3 貸后管理方案38
• 3.6.4 貸后管理報(bào)告38
• 3.7 其他應(yīng)用38-40
• 3.7.1 數(shù)據(jù)直通車38
• 3.7.2 信貸數(shù)據(jù)應(yīng)用38
• 3.7.3 貸款咨詢38-39
• 3.7.4 征信管理系統(tǒng)39-40
• 第4章 設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系40-58
• 4.1 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則40-42
• 4.1.1 目的性原則40
• 4.1.2 系統(tǒng)性原則40
• 4.1.3 平衡性原則40-41
• 4.1.4 可度量性原則41
• 4.1.5 定性與定量的原則41
• 4.1.6 局部與整體的原則41
• 4.1.7 科學(xué)性原則41-42
• 4.2 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的指標(biāo)選擇42-48
• 4.2.1 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位42-43
• 4.2.2 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平43-45
• 4.2.3 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益45-46
• 4.2.4 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)帶來(lái)的社會(huì)效益46-47
• 4.2.5 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的信息資源效益47-48
• 4.3 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)組成48-58
• 4.3.1 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)構(gòu)成48-49
• 4.3.2 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)含義49-53
• 4.3.3 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的取值標(biāo)準(zhǔn)53-58
• 第5章 構(gòu)建農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)模型58-77
• 5.1 基于FAHP的農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建58-65
• 5.1.1 指標(biāo)權(quán)重的確定58-59
• 5.1.2 指標(biāo)隸屬度的確定59-64
• 5.1.3 模型構(gòu)建64-65
• 5.2 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程65-73
• 5.2.1 獲取每個(gè)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)分65-70
• 5.2.2 計(jì)算各個(gè)一級(jí)指標(biāo)的評(píng)分70-73
• 5.2.3 計(jì)算指標(biāo)總評(píng)分73
• 5.3 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)結(jié)果分析73-77
• 5.3.1 農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)結(jié)果73-74
• 5.3.2 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)策分析74-77
• 第6章 結(jié)論77-79
• 6.1 論文結(jié)論77
• 6.2 論文不足77-79
• 參考文獻(xiàn)79-81
• 致謝81-82
• 附件82

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6 王劍;;信息化環(huán)境下對(duì)商行個(gè)貸業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析[J];中國(guó)內(nèi)部審計(jì);2006年07期

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5 黃賢斌 潘德榮;農(nóng)行贛州分行嚴(yán)把個(gè)貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)[N];中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào);2006年

6 本報(bào)記者 何東 通訊員 莊惠龍;上海嘉定支行個(gè)貸業(yè)務(wù)保質(zhì)有量[N];中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào);2007年

7 通訊員葉建剛;煙臺(tái)分行 量質(zhì)并舉推動(dòng)個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展[N];中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào);2010年

8 記者 高軼鵬　通訊員 邊鋼領(lǐng);農(nóng)行平頂山分行個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅速[N];平頂山日?qǐng)?bào);2011年

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1 文昊;招商銀行廈門分行個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)營(yíng)銷分析[D];華僑大學(xué);2013年

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3 劉玉潔;基于互聯(lián)網(wǎng)金融A商業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];吉林大學(xué);2014年

4 井媛媛;農(nóng)業(yè)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];山東大學(xué);2015年

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本文編號(hào)：629693