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心理資本對(duì)員工工作績效的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2016-09-09 18:12

  本文關(guān)鍵詞:變革型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本對(duì)員工工作績效的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


/DOI編碼:10.3969.issn.1672884x.2013.04.009-j

變革型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本對(duì)員工工作績效的影響研究

仲理峰1 王 震2 李 梅1 李超平3

(1.中國人民大學(xué)商學(xué)院;2.中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院;

3.中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院)

分別考察了員工02對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)和下屬的問卷調(diào)查,  摘要:通過對(duì)華南地區(qū)2家企業(yè)的2

的心理資本和傳統(tǒng)性在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作績效間的中介作用和調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的心理資本有顯著影響;員工的心理資本在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的任務(wù)績效和組織公民行為間起到完全中介作用;員工的傳統(tǒng)性在變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理資本產(chǎn)生影響時(shí)起到調(diào)節(jié)作用,即員工在傳統(tǒng)性上得分越高,變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的心理資本的影響越大。

關(guān)鍵詞:變革型領(lǐng)導(dǎo);心理資本;任務(wù)績效;組織公民行為;傳統(tǒng)性

)中圖法分類號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1672884X(201304053609---TransformationalLeadershiPscholoicalCaitalandEmloeeJobPerformance     。穑纾穑穑

1211

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可以影響員工的士氣、理想、興趣和價(jià)值觀,激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)高于最初期望的績效,并最終使他

4]

。自變革型領(lǐng)導(dǎo)研們超越對(duì)個(gè)人利益的關(guān)注[

1 研究背景

隨著經(jīng)濟(jì)全球化競爭的日漸激烈和中國改革開放的不斷深入,提高企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)有已經(jīng)成為提升中國企業(yè)核心競爭力、保持效性,

持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一。在此社會(huì)和經(jīng)

[]

濟(jì)背景下,受BURNS1提出理論的影響,[]BASS2提出的變革型領(lǐng)導(dǎo)理論引起了學(xué)者和企業(yè)管理人員的關(guān)注。在過去的2變0多年里,

究問世以來,變革型領(lǐng)導(dǎo)逐步演變?yōu)榘ㄒ韵?/p>

[]

指領(lǐng)4個(gè)維度的領(lǐng)導(dǎo)行為概念3:①魅力影響,

導(dǎo)通過展示魅力的方式讓下屬認(rèn)同他們的程

指領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建吸引員工追隨的愿度;②愿景鼓舞,景程度;指領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下屬的需求、③個(gè)別關(guān)懷,擔(dān)當(dāng)下屬的導(dǎo)師或教練以及傾聽員工的關(guān)切程度;指領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑假設(shè)、冒險(xiǎn)、征求員④才智激發(fā),工意見的程度。

有研究表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)同員工的工作態(tài)

革型領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)有效性的最

3]

。受歡迎的方法之一[

變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,該領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

收稿日期:20120506--

);)基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(中國人民大學(xué)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目(7087210507XND014

·536·

[]

度和工作結(jié)果正相關(guān)。例如,JUDGE等5的研

[8,19]

提出了強(qiáng)調(diào)人的積極LUTHANS等1

究表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的工作滿意度、對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者績效、團(tuán)體或組織的績效之導(dǎo)的滿意度、

[]

變革型間存在正相關(guān)關(guān)系。LOWE等6認(rèn)為,

心理資源和力量的心理資本概念,并將其定義個(gè)體一般積極性的核心心理要素,具體表現(xiàn)為“

它超出為符合積極組織行為標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài),了人力資本和社會(huì)資本之上,并能夠通過有針。心對(duì)性的投入和開發(fā)使個(gè)體獲得競爭優(yōu)勢(shì)”

20]

:理資本由以下4種積極心理狀態(tài)構(gòu)成[①自

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)有效性之間存在正相關(guān)關(guān)系。也有一些中國學(xué)者的研究結(jié)果顯示,變革型領(lǐng)導(dǎo)與

7]8]

、員工的工作績效[組織公民行為[和建言行9]

為[等之間存在正相關(guān)關(guān)系。

信或自我效能感,指個(gè)體在特定情境中完成某相信自己能夠激發(fā)自身動(dòng)機(jī)、運(yùn)一具體任務(wù)時(shí),

用認(rèn)知資源和執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃的程度;指②希望,一種積極的、與動(dòng)機(jī)有關(guān)的狀態(tài),該狀態(tài)建立在目標(biāo)導(dǎo)向的能動(dòng)性和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃之間的交指人互作用所產(chǎn)生的成功感的基礎(chǔ)上;③樂觀,把積極事件歸因于內(nèi)部、持久、普遍深入的原因,把消極事件歸因于外部、暫時(shí)和特定情景原一個(gè)人從逆境、因的積極解釋風(fēng)格;④堅(jiān)韌性,不確定狀態(tài)、沖突、失敗和責(zé)任壓力中迅速恢復(fù)的能力。

21]

,根據(jù)心理資源理論[心理資本代表了個(gè)

近幾年,為了深入認(rèn)識(shí)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作績效產(chǎn)生影響的過程和潛在機(jī)制,學(xué)者們已經(jīng)開始探索影響變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作績效

10]

、之間關(guān)系的中間變量,如領(lǐng)導(dǎo)-部屬交換[心11]

理安全感[等。但目前,仍需對(duì)有關(guān)變革型領(lǐng)

導(dǎo)影響其下屬工作態(tài)度、績效的途徑和過程的研究給予更多關(guān)注,以便更深入全面地認(rèn)識(shí)變

12]

。本研究將探討在革型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮影響的過程[

中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與員工工作績員工的心理資本所發(fā)揮的中介效之間關(guān)系中,作用。

另外,變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作績效的作用并非憑空產(chǎn)生,其會(huì)受到一些權(quán)變因素的影響。

[]

例如,當(dāng)員工感受到高的PIETERSE等4認(rèn)為,

體的積極心理資源,而這些心理資源對(duì)工作績效有積極影響。當(dāng)一個(gè)員工擁有心理資源時(shí),他會(huì)更加投入地工作并實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。有研究表明,員工的心理資本對(duì)其工作績效有積極影

[2]

響。例如,的的研究表明,心理資AVEY等2

心理授權(quán)時(shí),變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)員工的創(chuàng)新行為

[3]

指出,在變產(chǎn)生積極影響。另外,ZHANG等1

革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)建言網(wǎng)絡(luò)密度的關(guān)系中,團(tuán)隊(duì)即當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的的核心自我評(píng)價(jià)起調(diào)節(jié)作用,

核心自我評(píng)價(jià)的差異性較低時(shí),變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)建言網(wǎng)絡(luò)密度產(chǎn)生更大的積極影響。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有效性的權(quán)變研究認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性受到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮影響時(shí)的背景因素的影

14]

。本研究將考察在中國情景下,員工的文響[

本與員工的工作績效正相關(guān)。LUTHANS

19]

等[探討了積極心理資本與員工工作績效間的

結(jié)果表明,中國員工的希望、樂觀、堅(jiān)韌性關(guān)系,

都分別同其直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的工作績效正相關(guān);而且希望、樂觀和堅(jiān)韌性合并而成的心理資本與員工直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的工作績效也正相關(guān)。仲

23]理峰[的研究表明,員工的希望、樂觀和堅(jiān)韌性

化價(jià)值取向(如傳統(tǒng)性)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的心理資本之間關(guān)系中可能發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。

3種積極心理狀態(tài)同其任務(wù)績效和組織公民行為正相關(guān),并且員工的心理資本(由希望、樂觀和堅(jiān)韌性合并而成)與他們的任務(wù)績效和組織公民行為也正相關(guān)。其他一些研究也證明,心

24]理資本對(duì)員工的任務(wù)績效[和組織公民行25]為[有顯著的積極影響。鑒于此,本研究推測(cè),

2 理論與假設(shè)

2.1 心理資本對(duì)員工的任務(wù)績效和組織公民行為的影響

工作績效是指員工所表現(xiàn)出的一組行為,這些行為直接或間接地對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn),是員工對(duì)企業(yè)的一種綜合價(jià)值。HEN-

[5]

認(rèn)為,員工工作績效包括任務(wù)績DERSON等1

員工的心理資本會(huì)對(duì)其任務(wù)績效和組織公民行為產(chǎn)生積極影響。由此,提出以下假設(shè):

假設(shè)1a 員工的心理資本與任務(wù)績效正相關(guān)。

假設(shè)1b 員工的心理資本與組織公民行為正相關(guān)。

2.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的心理資本的影響

[6]

認(rèn)為,變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是指“引起YUKL2

效和組織公民行為2個(gè)方面。WILLIAMS

16]

“等[將任務(wù)績效定義為,正式的報(bào)酬系統(tǒng)認(rèn)可[7]

。O工作說明書中所要求的行為”的、RGAN1

將組織公民行為定義為“自覺自愿的個(gè)體行為,這些行為沒有直接或清楚地被正式的報(bào)酬系統(tǒng)。認(rèn)可,但綜合起來能增強(qiáng)組織的效率和效能”

組織成員的態(tài)度和設(shè)想發(fā)生顯著變化,以及讓組織成員致力于完成組織使命、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

·537·

。在該過程中,的過程”被領(lǐng)導(dǎo)所改變和激勵(lì)的員工通常會(huì)感覺到被接納和得到支持,增強(qiáng)了并愿意投身于領(lǐng)導(dǎo)所構(gòu)建的愿景。變革自尊,

型領(lǐng)導(dǎo)是富有魅力和頗具感召力的。變革型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮影響的基礎(chǔ)在于拓寬和激發(fā)員工的興趣,讓員工領(lǐng)悟并接受團(tuán)隊(duì)的意圖和使命,鼓勵(lì)員工用超越個(gè)人利益的視角去看待團(tuán)隊(duì)利

[8]27]

。D益[指出,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過展示VIR等2

化關(guān)懷等方式來改變員工,幫助他們充分發(fā)揮自己的潛能并最終實(shí)現(xiàn)最高水平的績效目標(biāo)。

員工的積極情緒、心理資本等是變革型領(lǐng)包括任務(wù)績效和組織公導(dǎo)對(duì)員工的工作績效(

民行為)產(chǎn)生影響的中間機(jī)制。例如,HOUS-

[4]

的研究結(jié)果表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)可以通過員ER1

工的積極情緒間接影響員工的任務(wù)績效和幫助同事行為。其他研究結(jié)果也表明,心理資本在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作績效之間起中介作

29,34]

。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論,變革型領(lǐng)導(dǎo)可以用[

構(gòu)建發(fā)展愿景、給予個(gè)別關(guān)懷和激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)魅力、

員工進(jìn)行理性思考等領(lǐng)導(dǎo)行為,來拓寬和評(píng)價(jià)員工的工作目標(biāo),提升他們的信心,激發(fā)他們的并授權(quán)他們進(jìn)行獨(dú)立思考和自我管理。潛能,

與此主張相一致,有研究結(jié)果表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的自我效能感、希望、樂觀和堅(jiān)韌性以及

29]

由這4個(gè)維度合并而成的心理資本[正相關(guān)。

[0]

指出,社會(huì)認(rèn)知是“個(gè)體理解CERVONE3

通過影響員工的認(rèn)知過程來提升他們的心理資本,進(jìn)而促進(jìn)和改善他們的工作績效。從心理資源理論的角度看,變革型領(lǐng)導(dǎo)可以通過其變革型領(lǐng)導(dǎo)行為調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極心理資源,并進(jìn)一步影響員工的工作績效。鑒于此,可以預(yù)期變革型領(lǐng)導(dǎo)將通過改變員工的積極心理狀提出以下態(tài)來對(duì)其工作績效產(chǎn)生影響。由此,假設(shè):

假設(shè)3a 心理資本在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的任務(wù)績效之間起中介作用。

假設(shè)3b 心理資本在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的組織公民行為之間起中介作用。

2.4 傳統(tǒng)性在變革型領(lǐng)導(dǎo)與心理資本之間的調(diào)節(jié)作用

[5]

認(rèn)為,傳統(tǒng)性是一種個(gè)人文化FARH等3

事件,計(jì)劃行動(dòng)過程以及調(diào)節(jié)其動(dòng)機(jī)、情緒和人際行為的過程和結(jié)構(gòu)(如自我概念、標(biāo)準(zhǔn)、目”。社會(huì)認(rèn)知研究的核心是探討人們?nèi)绾卧跇?biāo))

社會(huì)環(huán)境中感知自己和認(rèn)識(shí)他人。OLDHAM

31]

等[認(rèn)為,對(duì)員工來說,領(lǐng)導(dǎo)行為是其工作環(huán)境

的一個(gè)重要方面。在變革型領(lǐng)導(dǎo)過程中,領(lǐng)導(dǎo)通過自己的社會(huì)影響來組織、引導(dǎo)和激勵(lì)員工,而員工則基于自己的認(rèn)知過程和其他個(gè)人資源

32]

。情緒、動(dòng)機(jī)和行為[來自我調(diào)節(jié)自己的思想、

變革型領(lǐng)導(dǎo)通過展示個(gè)人魅力和榜樣示范能夠通過構(gòu)建愿景來幫助增強(qiáng)員工的自我效能感,

,員工明確努力的目標(biāo)和方向(希望)通過提供個(gè)別關(guān)懷來讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與關(guān)注(,樂觀)以及通過才智激發(fā)來啟發(fā)員工遇到困。換言之,難和問題時(shí)進(jìn)行理性思考(堅(jiān)韌性)變革型領(lǐng)導(dǎo)可以通過其變革型領(lǐng)導(dǎo)行為(魅力影響、愿景鼓舞、個(gè)別關(guān)懷和才智激發(fā))來影響員工的心理資本。鑒于此,基于社會(huì)認(rèn)知理論和上述分析,可以預(yù)期變革型領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)員工的心理資本產(chǎn)生積極影響。由此,提出以下假設(shè):

假設(shè)2 變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的心理資本正相關(guān)。

2.3 心理資本在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的任務(wù)績效和組織公民行為之間的中介作用

有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)個(gè)體和群體施加影響、使其為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)來影響組

33]

。變革型領(lǐng)導(dǎo)通過“織績效[拓寬和評(píng)估下屬

價(jià)值取向,具體包括遵從權(quán)威、孝順、祖先崇拜、宿命和一般性無能為力感等特征。通常,高傳統(tǒng)性的員工會(huì)接受其與領(lǐng)導(dǎo)在地位上的差別,更愿意聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和工作安排,恪守作為下屬的本份,即使被授權(quán)也不愿意做本職工作以外的事情。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)理論的權(quán)變觀點(diǎn),員工的傳統(tǒng)性價(jià)值取向會(huì)影響其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的反應(yīng),員工的傳統(tǒng)性程度不同,其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的反應(yīng)也會(huì)不同。

我國學(xué)者常用“傳統(tǒng)性”這一概念來表達(dá)員,]工對(duì)權(quán)威的遵從程度。例如,文獻(xiàn)[都強(qiáng)3637調(diào),遵從權(quán)威是傳統(tǒng)性的關(guān)鍵內(nèi)容。FARH

35]

]等[基于文獻(xiàn)[開發(fā)的量表選取5個(gè)核心題36

項(xiàng)來測(cè)量員工的傳統(tǒng)性取向。如前所述,傳統(tǒng)性高的員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性更大,更愿意服從領(lǐng)導(dǎo),變革型領(lǐng)導(dǎo)通過魅力影響、愿景鼓舞、個(gè)別關(guān)懷和才智激發(fā)等領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)他們的改變和影響會(huì)更大。鑒于此,本研究預(yù)期員工的傳統(tǒng)性價(jià)值取向?qū)?huì)調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的心理資本的影響,也即員工越傳統(tǒng)(在傳統(tǒng)性上的測(cè),量得分高)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的心理資本影響越大。由此,提出如下假設(shè):

的目標(biāo)并使他們有信心實(shí)現(xiàn)超越工作要求和期望的績效目標(biāo)”來對(duì)下屬產(chǎn)生影響。同時(shí),變革型領(lǐng)導(dǎo)還將通過展示其個(gè)人魅力、激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)員工進(jìn)行理性思考和給予他們個(gè)性

·538·

假設(shè)4 傳統(tǒng)性在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的心即與低傳統(tǒng)性員工相理資本之間起調(diào)節(jié)作用,

高傳統(tǒng)性員工的心理資本受變革型領(lǐng)導(dǎo)的比,影響更大。

性4個(gè)維度構(gòu)成。采用L從1~iker6點(diǎn)量表, 。該量表非常不同意”到“非常同意”6表示從“

’。的Cronbachs.894α值為0

[0]

()任務(wù)績效 該變量采用T開3SUI等4

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 研究樣本和取樣程序

本研究的調(diào)查樣本由來自華南地區(qū)2家企業(yè)的202對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)和員工構(gòu)成。為收集數(shù)據(jù)筆者要求這2家企業(yè)的人力資源經(jīng)理提供時(shí),

企業(yè)內(nèi)所有直接領(lǐng)導(dǎo)的名單,并以此為每一位直接領(lǐng)導(dǎo)選擇了3~5名下屬。本研究給每位直接領(lǐng)導(dǎo)提供了2套調(diào)查問卷,一套由該直接另一套由每一位直接領(lǐng)導(dǎo)選擇的下領(lǐng)導(dǎo)填答,

屬填答。在直接領(lǐng)導(dǎo)和下屬的問卷上分別標(biāo)有配對(duì)的編碼。收集數(shù)據(jù)之前,筆者分別向有關(guān)直接領(lǐng)導(dǎo)和員工強(qiáng)調(diào),此次調(diào)查的目的是為了進(jìn)行相關(guān)研究,并且保證有關(guān)調(diào)查結(jié)果完全保密。員工調(diào)查問卷由直接領(lǐng)導(dǎo)將分發(fā)給相應(yīng)的下屬。所有問卷都由問卷填答者本人填答完畢裝入信封封好后交回。

本研究共分別發(fā)放260份直接領(lǐng)導(dǎo)問卷和下下屬問卷。直接領(lǐng)導(dǎo)問卷的回收率是95%,屬問卷的回收率是100%。在去掉填答不完整和不能配對(duì)的問卷后,共有202對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)和下屬構(gòu)成了本次研究的樣本。其中,在下屬被有1占5平均年齡為試中,02名男性,0.50%,。27.993.2 變量測(cè)量

,為了減少“共同工具效應(yīng)”本研究的正式直接領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查問卷”和“下屬調(diào)查取樣采用了“

“問卷”直接領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查問卷”包2套問卷。其中,括了對(duì)員工的角色內(nèi)績效和組織公民行為的評(píng)員工則用“下屬調(diào)查問卷”評(píng)價(jià)其直接領(lǐng)導(dǎo)價(jià),

的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為以及對(duì)自己的心理資本(包括自我效能感、樂觀、希望、堅(jiān)韌性)和傳統(tǒng)性價(jià)值取向進(jìn)行評(píng)價(jià)。本研究的所有問卷都已在中國背景下被驗(yàn)證有較好的信效度。

[8]

()變革型領(lǐng)導(dǎo) 該變量采用B1ASS等3

發(fā)的包含11個(gè)題項(xiàng)的量表測(cè)量。該量表采用從1~7表示從“非常不同意”Likert7點(diǎn)量表, 。該量表的C到“非常同意”ronbach’sα值為。0.930

[1]

()組織公民行為 該變量采用L4EE等4

開發(fā)的包含16個(gè)題項(xiàng)的量表測(cè)量。該量表由分別測(cè)量組織公民行為的22個(gè)子量表構(gòu)成,

、個(gè)維度,即組織指向的公民行為(個(gè)體OCBO))。2個(gè)子量表分別由8指向的公民行為(OCBI個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成,采用L從1~7表ikert7點(diǎn)量表, 。該量表的C’示從“從不”到“總是”ronbachsα。值為0.963

[7]()傳統(tǒng)性 該變量采用C開發(fā)5HEN等3

的由8個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成的量表測(cè)量。該量表采用從1~7表示從“非常不同意”Likert7點(diǎn)量表, 。該量表的C到“非常同意”ronbach’sα值為。0.841

()控制變量 本研究中的控制變量包括:6

員工的性別、年齡和學(xué)歷。3.3 統(tǒng)計(jì)分析

本研究采用SPSS19.0和LISREL8.72  軟件分析數(shù)據(jù)。進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析包括:①通過驗(yàn)證性因素分析檢驗(yàn)調(diào)查問卷的信信度分析、

度和效度;②進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析;③采用結(jié)構(gòu)方程和層級(jí)回歸分析考察變革型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本與員工的任務(wù)績效和組織公民行為之間以及傳統(tǒng)性對(duì)它們之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作的關(guān)系,用。

4 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

4.1 研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)

本研究中的所有研究變量和控制變量的平。由表1可知,均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)見表1所有研究變量的測(cè)量問卷的Cronbach’sα值

[2]

。員都達(dá)到了至少要大于0.70的一般要求4

開發(fā)的MLQ-Form5X量表中的20個(gè)題項(xiàng)進(jìn) 愿景鼓舞、個(gè)別關(guān)行測(cè)量。該量表由魅力影響、

采用L懷和才智激發(fā)4個(gè)維度構(gòu)成,ikert4點(diǎn) 。該量表,從1從不”到“非常頻繁”4代表從“~’。量表的Cronbachs.940α值為0

()心理資本 該變量采用L2UTHANS

39]

等[開發(fā)的由24個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成的PCQ問卷進(jìn)行

工的心理資本與他們的組織公民行為正相關(guān)(,。變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的r=0.205.01)p<0,),與員工心理資本正相關(guān)(r=0.415.01p<0,),的任務(wù)績效正相關(guān)(與組r=0.196.01p<0,。這織公民行為正相關(guān)(r=0.238.01)p<0、。本研些分析結(jié)果初步支持了假設(shè)1假設(shè)2b究將通過一系列的結(jié)構(gòu)方程和層級(jí)回歸分析,進(jìn)一步檢驗(yàn)研究假設(shè)。

測(cè)量。該量表由自我效能感、希望、樂觀和堅(jiān)韌

·539·

)表1 各研究變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)(02N=2

研究變量員工性別1.員工年齡2.員工學(xué)歷3.

變革型領(lǐng)導(dǎo)4.傳統(tǒng)性5.心理資本6.任務(wù)績效7.

組織公民行為8.

平均數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)差

1。保埃埃福丁。埃保担常埃埃常罚埃保埃贰。埃埃梗

2。保埃埃玻丁。埃埃福担埃埃福叮埃埃矗病

3。础。怠。丁。贰。

1.480501。埃。玻罚梗梗埃叮矗啊。叮常矗罚埃矗矗贰。保玻梗叮常叮玻丁。埃常常保玻福保丁。埃矗保罚保担埃病。埃担玻保埃梗叮薄。埃矗梗叮罚玻玻浮。保

10.254**0.415**0.196

**

038-0.199**-0.189**-0. 

-0.313

**

10.247*0.179

057-0.195**-0.。埃埃福啊。埃埃矗薄。埃保埃埂

10.110。埃玻埃担

0.677**。

0.238**0.177*

“”“”“”“”注:員工性別中,代表男性、代表女性;員工學(xué)歷中,代表小學(xué)、代表雙尾檢驗(yàn),下同。121201、05,**、*分別表示p<0.p<0.“”“”“”“”初中、代表高中或中專、代表大專、代表本科、代表研究生。3456

4.2 調(diào)查問卷的效度分析

在驗(yàn)證研究假設(shè)之前,首先采用LISREL通過驗(yàn)證性8.72統(tǒng)計(jì)軟件和最大似然估計(jì)法,因素分析(檢驗(yàn)各調(diào)查問卷的構(gòu)念效度。CFA)本研究測(cè)量模型的驗(yàn)證性因素分析結(jié)果見表。2

)表2 測(cè)量模型的驗(yàn)證性因素分析結(jié)果(N=202

測(cè)量模型模型1:五因素模型

,該模型與調(diào)查數(shù)據(jù)的擬為一個(gè)因素的模型3

,,,合較差(89.72d3CFI=0.55f=5χ=9

,S,RGFI=0.55RMR=0.25MSEA=

)。這些結(jié)果綜合地驗(yàn)證了本研究所采用0.30的測(cè)量5個(gè)變量的調(diào)查問卷的效度和良好質(zhì)量。

4.3 研究假設(shè)檢驗(yàn)

表3中的模型1是本研究的理論模型,這并預(yù)期變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是一個(gè)完全中介模型,

員工的心理資本又將會(huì)影響員工的心理資本,

會(huì)進(jìn)一步影響他們的任務(wù)績效和組織公民行任務(wù)績效和為。由于理論和實(shí)證研究都表明,

組織公民行為都反映了行為取向的工作績效的

43]

。由此,一個(gè)側(cè)面[在界定模型1時(shí),允許這2

χ

2 

dFI。妗。茫牵疲伞。樱遥停摇。遥停樱牛

0.94。埃福埂。埃担怠

0.05。埃埃浮。埃玻怠

0.050.100.30

71.06698 4。埃

模型2:四因素模型154.47092 5。埃

模型3:一因素模型989.72355 5。埃

模型1是本研究假設(shè)的五因  由表2可知,素(包括變革型領(lǐng)導(dǎo)、傳統(tǒng)性、心理資本、任務(wù)績效和組織公民行為)模型。在檢驗(yàn)調(diào)查數(shù)據(jù)和先計(jì)算變革型領(lǐng)導(dǎo)的4該模型的匹配情況時(shí),

個(gè)維度的各題項(xiàng)的平均數(shù),并把這4個(gè)維度的平均數(shù)作為變革型領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)測(cè)量指標(biāo)。以同樣的方式,,計(jì)算得到了心理資本的4個(gè)維度的題項(xiàng)的平均數(shù),并將其作為心理資本的4個(gè)測(cè)量指標(biāo);把傳統(tǒng)性和任務(wù)績效的題項(xiàng)各自求平均數(shù),并將平均數(shù)作為傳統(tǒng)性和任務(wù)績效的單一測(cè)量指標(biāo);把組織公民行為的個(gè)體指向和組織指向的題項(xiàng)各自求平均數(shù),把得到的個(gè)體指向和組織指向的題項(xiàng)的平均數(shù)作為組織公民行為的2個(gè)測(cè)量指標(biāo)。在進(jìn)行模型檢驗(yàn)時(shí),設(shè)定傳統(tǒng)性和任務(wù)績效的單一測(cè)量指標(biāo)的誤差為,。例如,并將各個(gè)潛變量的方差設(shè)定為1表20

中,模型1的擬合指數(shù)顯示,該模型非常好地?cái)M合了調(diào)查數(shù)據(jù)。另外,如前所述,任務(wù)績效和組織公民行為都是行為取向的工作績效,本研究把任務(wù)績效和組織公民行為合并后得到模型,即四因素模型。模型2的擬合指數(shù)顯示,該2

模型與調(diào)查數(shù)據(jù)擬合不好;模型2與模型1的

22

,Δ,3.41dΔf=4р<χ差異顯著(χ=8

)。另外,本研究還檢驗(yàn)了把變革型領(lǐng)導(dǎo)、傳0.01

個(gè)潛變量的未被解釋的部分相關(guān)。

)表3 路徑分析分析結(jié)果(N=202

測(cè)量模型模型2:假設(shè)及

增加關(guān)系模型

χ

2 

dFI。牵疲伞。樱遥停摇。遥停樱牛粒妗。

0.07。埃埃贰

0.080.07

模型1:假設(shè)模型166.4189390 7。埃。埃

160.6869490。贰。埃。埃

注:員工年齡和員工學(xué)歷為控制變量。②模型1:心理資本是①員工性別、

變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的任務(wù)績效和組織公民行為之間關(guān)系的完全中介變量。

變革型領(lǐng)導(dǎo)直接和通過心理資本間接影響員工的任務(wù)績效和組③模型2:

織公民行為。

模型1較好地?cái)M合了數(shù)據(jù)! 谋恚晨芍

表3中的模型2是本研究假設(shè)的一個(gè)競爭模這是一個(gè)部分中介模型。在該模型中,在本型,

研究理論模型的基礎(chǔ)上,增加設(shè)定了從變革型領(lǐng)導(dǎo)到任務(wù)績效和組織公民行為的直接效應(yīng)。由表3可知,模型2對(duì)數(shù)據(jù)的擬合程度也比較

好。但是,模型2與模型1的χ差異未達(dá)到顯2

,,)。相比著水平(.73d.05ΔΔf=2р>0χ=5

,較而言,模型1優(yōu)于模型2這是因?yàn)槟P停备暇喸瓌t且能同樣好地?cái)M合數(shù)據(jù),因此,保。留假設(shè)的理論模型1

從直接效應(yīng)上看,變革型領(lǐng)導(dǎo)  由圖1可知,

,與員工的心理資本顯著正相關(guān)(.54p<β=0

統(tǒng)性、心理資本、任務(wù)績效和組織公民行為假定

·540·

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