本文關(guān)鍵詞：運營商用戶響應(yīng)性預(yù)期的影響因素分析

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【摘要】：消費者在選擇運營商前會對幾個運營商在價格、服務(wù)、用戶感知等方面做一定的了解,從而形成自己的預(yù)期并做出選擇。不同的用戶預(yù)期在不同的市場競爭環(huán)境中對平臺的定價行為、平臺均衡配置及獲利能力都有一定影響。本文采用網(wǎng)上發(fā)布問卷與街頭隨機發(fā)放問卷的方法,對380名手機用戶做了預(yù)期影響因素的問卷調(diào)查,應(yīng)用SPSS與SmartPLS軟件對數(shù)據(jù)進行了信效度分析、路徑分析與顯著性分析,得出了影響用戶預(yù)期的因素及影響程度。結(jié)合本文分析的結(jié)論,為移動互聯(lián)網(wǎng)運營商進行預(yù)期管理提供了建議。
【作者單位】： 西安郵電大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院;西安郵電大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所;
【關(guān)鍵詞】： 響應(yīng)性預(yù)期 結(jié)構(gòu)方程模型 影響因子
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目“三網(wǎng)融合模式下電信運營商競爭策略設(shè)計與公共政策:基于雙邊市場理論的研究”(71173172)
【分類號】：F626;F224
【正文快照】： 引言2013年12月4日,中國三大運營商均獲得了由工信部頒發(fā)的TO-LTD牌照,中國移動搶占了TDD先機,發(fā)展迅猛;中國電信緊隨其后,但聲勢不大;中國聯(lián)通速度最慢,在今年3月18日正式發(fā)布4G業(yè)務(wù)。2013年12月的運營數(shù)據(jù)顯示,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信3G用戶增長數(shù)分別為1050萬、352萬

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本文編號：997399