本文關(guān)鍵詞：A郵政速遞公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

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【摘要】：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展以及中國(guó)快遞市場(chǎng)的全面開(kāi)放,民營(yíng)快遞的紛紛崛起和國(guó)際快遞巨頭的涌入,中國(guó)郵政速遞的行業(yè)主導(dǎo)地位迅速被削弱,多種力量的互相角逐,使得中國(guó)的快遞業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了新的景象：一是中國(guó)郵政速遞迅速進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)化改革,改變經(jīng)營(yíng)模式,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷突破傳統(tǒng)模式。二是由于中國(guó)快遞業(yè)的起步相對(duì)較晚,國(guó)際快遞巨頭以其完善的模式及巨大的投入給中國(guó)的快遞企業(yè)帶來(lái)巨大的威脅。A郵政速遞公司作為中國(guó)郵政速遞的一員,在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下,如何在民營(yíng)快遞及國(guó)際巨頭的夾擊中迅速突圍,A郵政速遞公司采取何種戰(zhàn)略對(duì)于提振中國(guó)的快遞企業(yè)信心至關(guān)重要。 針對(duì)A郵政速遞公司目前面臨的市場(chǎng)環(huán)境及自身發(fā)展所遇到的狀況構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)模型,為企業(yè)挽回優(yōu)勢(shì)地位并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先提供改進(jìn)方法。 本文第一章主要介紹研究背景、目的和意義,總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,闡述研究理論和方法。 第二章從基本理論為出發(fā)點(diǎn),借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念,提取競(jìng)爭(zhēng)模型的參數(shù)要點(diǎn),通過(guò)不同層面的戰(zhàn)略劃分,明確清晰的戰(zhàn)略方向。 第三章通過(guò)對(duì)內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,對(duì)自身存在問(wèn)題的分析,找出存在差異及戰(zhàn)略提升及戰(zhàn)略進(jìn)攻的要點(diǎn),跳出企業(yè)在戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中的局限性。 第四章通過(guò)對(duì)自身的數(shù)據(jù)分析,研究自身戰(zhàn)略要素著眼點(diǎn),確定自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 第五章提出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的方法,并進(jìn)行可行性分析,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮提供理論依據(jù),指導(dǎo)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 第六章結(jié)論與展望�？偨Y(jié)全文,指出本文的創(chuàng)新、不足以及企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步研究方向。 在完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背景下,聚焦A郵政速遞公司戰(zhàn)略解決之道,希望本文的理念在A郵政速遞公司的運(yùn)作中產(chǎn)生實(shí)用價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】：郵政速遞 EMS 競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F271;F618
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 緒論10-17
• 1.1 研究的背景及意義10-11
• 1.1.1 研究的背景10
• 1.1.2 研究的意義10-11
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究的現(xiàn)狀11-12
• 1.2.1 國(guó)外研究狀況11
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究狀況11-12
• 1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述12
• 1.3 研究理論12-16
• 1.3.1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論12-14
• 1.3.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論14-16
• 1.4 研究方法16-17
• 第二章 理論綜述17-20
• 2.1 戰(zhàn)略的含義、層次及管理流程17-18
• 2.1.1 戰(zhàn)略的含義17
• 2.1.2 戰(zhàn)略的層次17
• 2.1.3 戰(zhàn)略的管理流程17-18
• 2.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)理論18-20
• 2.2.1 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論18-19
• 2.2.2 價(jià)值鏈理論19-20
• 第三章 經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析20-29
• 3.1 外部環(huán)境分析20-24
• 3.1.1 宏觀環(huán)境分析20-22
• 3.1.2 行業(yè)環(huán)境分析22-24
• 3.2 內(nèi)部環(huán)境分析24-29
• 3.2.1 公司現(xiàn)有資源分析24-26
• 3.2.2 公司能力狀況分析26-27
• 3.2.3 用價(jià)值鏈分析A郵政速遞公司27-28
• 3.2.4 A郵政速遞公司業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈評(píng)價(jià)28-29
• 第四章 A郵政速遞公司的競(jìng)爭(zhēng)分析及戰(zhàn)略選擇29-38
• 4.1 A郵政速遞公司的SWOT矩陣分析29-33
• 4.1.1 SO戰(zhàn)略29-30
• 4.1.2 WO戰(zhàn)略30-31
• 4.1.3 ST戰(zhàn)略31-32
• 4.1.4 WT戰(zhàn)略32-33
• 4.2 戰(zhàn)略選擇方向33-36
• 4.2.1 鞏固優(yōu)勢(shì),發(fā)揮特長(zhǎng)33-34
• 4.2.2 扭轉(zhuǎn)劣勢(shì),彌補(bǔ)不足34-35
• 4.2.3 另辟蹊徑,創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)35-36
• 4.3 戰(zhàn)略可行性分析36-38
• 4.3.1 低成本戰(zhàn)略可行性分析36
• 4.3.2 差異化戰(zhàn)略可行性分析36-37
• 4.3.3 專一化戰(zhàn)略可行性分析37-38
• 第五章 A郵政速遞公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有效實(shí)施的建議38-46
• 5.1 以人為本,吸收引進(jìn)優(yōu)化人力資源38-39
• 5.1.1 用機(jī)制管理人力資源38
• 5.1.2 按需求調(diào)整人力資源配置38-39
• 5.1.3 發(fā)揮薪酬的杠桿作用39
• 5.1.4 發(fā)揮企業(yè)文化的紐帶作用39
• 5.2 加強(qiáng)營(yíng)銷力量,調(diào)整營(yíng)銷體系結(jié)構(gòu)39-41
• 5.2.1 多層級(jí)強(qiáng)化營(yíng)銷體系39-40
• 5.2.2 加快營(yíng)銷創(chuàng)新和提升40
• 5.2.3 提升市場(chǎng)價(jià)格的敏感度40-41
• 5.3 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源結(jié)構(gòu),提高運(yùn)行效率41
• 5.4 改善服務(wù)形象,提升品牌影響力41-42
• 5.4.1 強(qiáng)化EMS品牌特性42
• 5.4.2 強(qiáng)化營(yíng)銷力度,擴(kuò)大品牌影響42
• 5.5 發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),多種業(yè)務(wù)全面發(fā)展42-44
• 5.5.1 以“快”字帶動(dòng)國(guó)內(nèi)異地業(yè)務(wù)42-43
• 5.5.2 以市場(chǎng)政策規(guī)范國(guó)際業(yè)務(wù)43
• 5.5.3 做精同城業(yè)務(wù)43
• 5.5.4 創(chuàng)新電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式43-44
• 5.6 加強(qiáng)質(zhì)量和售后監(jiān)督,提升服務(wù)水平44-45
• 5.6.1 嚴(yán)格管控運(yùn)行質(zhì)量44
• 5.6.2 以機(jī)制提升客服水平44-45
• 5.7 尋找新的市場(chǎng)空白45
• 5.8 加快市場(chǎng)化進(jìn)程45-46
• 第六章 結(jié)論與展望46-47
• 參考文獻(xiàn)47-49
• 致謝49-50
• 作者簡(jiǎn)歷50

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：963120