本文關(guān)鍵詞：基于社交網(wǎng)站交易活動互動機制的盈利模式創(chuàng)新

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【摘要】：根據(jù)谷歌發(fā)布的最新全球網(wǎng)站排名中，包括Facebook等一些社交網(wǎng)站已躋身前十名。國內(nèi)的騰訊、新浪微博也運營得如火如荼。很顯然，社交網(wǎng)站成為當前網(wǎng)絡(luò)時代下重要的信息載體和人與人之間溝通的主要工具。 社交網(wǎng)站以擁有大量的用戶群體受到了電子商務(wù)企業(yè)的青睞。將電子商務(wù)與社交網(wǎng)站相結(jié)合，是目前的一種主流趨勢，也是企業(yè)正在積極尋求的一種新的模式。而社會化的電子商務(wù)并不是簡單地將社交網(wǎng)站與電子商務(wù)“相加”，在已有的社交網(wǎng)站中單純地加入商品鏈接。這種做法已經(jīng)被證明是失敗的。在過去幾年，主流的社交網(wǎng)站中開展的電子商務(wù)也沒有達到預(yù)期的效果。無論是Facebook里的虛擬禮品店，還是人人網(wǎng)推出的電子商務(wù)導(dǎo)購平臺“人人愛購”，最終都以經(jīng)營效果不理想，或與原社交網(wǎng)站定位不符為由，而草草收場�；诖朔N情況，有人悲觀地認為社交網(wǎng)站中開展的交易活動投入產(chǎn)出比不高，并沒有很大的發(fā)展前景。 本文的研究目的是找出影響社交網(wǎng)站中消費者購買意愿的因素，以此分析在社交網(wǎng)站中為何原有的電子商務(wù)活動沒有達到預(yù)期的效果。本文主要包括以下幾個部分，首先引入技術(shù)接受模型（TAM）以及交易成本理論，結(jié)合社交網(wǎng)站互動性的特點，探討相關(guān)的文獻，重點的部分在于進行歸納和演繹。然后從這些角度入手提出假設(shè)，找出對于社交網(wǎng)站中消費者購買意愿的影響因素，構(gòu)建出一個衡量影響因素的模型。文章以有在社交網(wǎng)站上進行交易活動的用戶做為研究對象，采用問卷調(diào)查法。利用SPSS17.0進行實證分析，包括問卷的信度和效度檢驗，回歸分析，假設(shè)檢驗和結(jié)構(gòu)方程模型。通過分析得出哪些因素對影響社交網(wǎng)站中用戶的購買意愿起顯著作用。最后，通過以上實證得出的結(jié)論，針對現(xiàn)有的社交網(wǎng)站中交易活動進行盈利模式的創(chuàng)新，，為企業(yè)在社交網(wǎng)站中開展交易活動提供參考依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】：社交網(wǎng)站 互動 技術(shù)接受模型 交易成本理論 盈利模式
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F49
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第一章 緒論12-16
• 1.1 研究背景和意義12-13
• 1.1.1 研究背景12
• 1.1.2 研究意義12-13
• 1.2 研究目標13
• 1.3 研究方法與技術(shù)路線13-14
• 1.3.1 研究方法13
• 1.3.2 技術(shù)路線13-14
• 1.3.3 本文的創(chuàng)新點14
• 1.4 章節(jié)安排14-16
• 第二章 理論基礎(chǔ)16-29
• 2.1 社交網(wǎng)站16-18
• 2.1.1 社交網(wǎng)站的起源16
• 2.1.2 社交網(wǎng)站的特性16-17
• 2.1.3 購買意愿的研究17-18
• 2.2 技術(shù)接受模型18-21
• 2.2.1 技術(shù)接受模型的概念18-19
• 2.2.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀19-21
• 2.3 交易成本理論21-24
• 2.3.1 交易成本的概念21-22
• 2.3.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀22-24
• 2.4 網(wǎng)絡(luò)互動與信任24-27
• 2.4.1 網(wǎng)絡(luò)互動的概念及相關(guān)研究24-25
• 2.4.2 信任的概念及相關(guān)研究25-27
• 2.4.3 網(wǎng)絡(luò)互動與信任的關(guān)系27
• 2.5 本章小結(jié)27-29
• 第三章 研究模型與研究假設(shè)29-38
• 3.1 研究構(gòu)思和模型29-32
• 3.1.1 研究模型的理論基礎(chǔ)29-31
• 3.1.2 社交網(wǎng)站中交易活動購買意愿的模型31-32
• 3.2 研究假設(shè)的提出32-37
• 3.2.1 交易成本理論32-33
• 3.2.2 技術(shù)接受模型33-34
• 3.2.3 網(wǎng)絡(luò)互動34-35
• 3.2.4 購買意愿35-37
• 3.3 本章小結(jié)37-38
• 第四章 研究設(shè)計與研究方法38-46
• 4.1 變量的操作性定義38-39
• 4.1.1 交易成本的操作性定義38
• 4.1.2 技術(shù)接受模型的操作性定義38
• 4.1.3 網(wǎng)絡(luò)互動的操作性定義38-39
• 4.1.4 成本、態(tài)度、信任及購買意愿的操作性定義39
• 4.2 問卷的設(shè)計與發(fā)放39-43
• 4.2.1 問卷設(shè)計39-42
• 4.2.2 問卷的預(yù)調(diào)研42-43
• 4.2.3 問卷進行方式43
• 4.3 研究方法43-45
• 4.3.1 描述性統(tǒng)計43
• 4.3.2 信效度檢驗43-44
• 4.3.3 因子分析44
• 4.3.4 相關(guān)分析44
• 4.3.5 多元回歸分析44
• 4.3.6 結(jié)構(gòu)方程模型44-45
• 4.4 本章小結(jié)45-46
• 第五章 數(shù)據(jù)分析與模型驗證46-73
• 5.1 樣本數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計46-50
• 5.2 信效度分析50-54
• 5.2.1 信度分析50-52
• 5.2.2 效度分析52-54
• 5.3 因子分析54-56
• 5.4 相關(guān)分析56-59
• 5.5 多元回歸分析59-65
• 5.5.1 交易成本理論與成本的回歸分析59-60
• 5.5.2 交易成本理論、技術(shù)接受模型、網(wǎng)絡(luò)互動與態(tài)度的回歸分析60-61
• 5.5.3 技術(shù)接受模型、網(wǎng)絡(luò)互動與信任的回歸分析61-64
• 5.5.4 成本、態(tài)度、信任與購買意愿的回歸分析64-65
• 5.6 中介變量的效果分析65-69
• 5.6.1 自變量與購買意愿的回歸分析65-67
• 5.6.2 成本的中介效果分析67
• 5.6.3 態(tài)度的中介效果分析67-68
• 5.6.4 信任的中介效果分析68-69
• 5.7 結(jié)構(gòu)方程模型69-72
• 5.7.1 模型的修正69-70
• 5.7.2 購買意愿的結(jié)構(gòu)方程模型70-72
• 5.8 本章小結(jié)72-73
• 第六章 盈利模式創(chuàng)新研究73-85
• 6.1 實證研究發(fā)現(xiàn)73-77
• 6.1.1 各變量與成本的回歸分析討論73-74
• 6.1.2 各變量與態(tài)度的回歸分析討論74-75
• 6.1.3 各變量與信任的回歸分析討論75-76
• 6.1.4 各變量與購買意愿的回歸分析討論76-77
• 6.2 實證研究啟示77-78
• 6.3 社交網(wǎng)站中交易活動的盈利模式創(chuàng)新78-84
• 6.3.1 社交網(wǎng)站當前主要的盈利模式78-79
• 6.3.2 社交網(wǎng)站中交易活動的模式創(chuàng)新79-84
• 6.4 本章小結(jié)84-85
• 總結(jié)與展望85-87
• 參考文獻87-94
• 附錄94-97
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果97-98
• 致謝98-99
• 附件99

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 郭小釵;孫燦;陳蓓蕾;王凱;;門戶網(wǎng)站品牌忠誠度影響因素的實證研究[J];技術(shù)經(jīng)濟;2008年09期

本文編號：897709