本文關鍵詞：基于4V營銷組合理論的X市郵政報刊亭營銷策略研究

  更多相關文章： 差異化營銷 功能彈性化營銷 附加價值化營銷 共鳴營銷

【摘要】：本文以X市郵政分公司報刊零售亭經營的現狀為起點,運用“4V營銷組合理論”,對X市郵政分公司報刊零售亭營銷策略展開分析,提出了“4V營銷策略”,將X市郵政報刊零售亭經營中的實際困難與理論相結合,力求改善其經營的現狀和有效提升經營效益。隨著科技的發(fā)展和進步,人們獲取信息的渠道越來越多樣化。通過報紙傳播新聞信息的這一傳統(tǒng)渠道已經出現多種可替代的方式。而郵政報刊亭這一報刊發(fā)行的零售窗口也受到了越來越大的沖擊,傳統(tǒng)的銷售方式和陳舊的形象已經越來越不能適應當今的市場。面對市場的變化和競爭的加劇,郵政報刊零售亭的經營思路也應隨之改變。如何找到更適合郵政報刊零售亭新的增長點,是本文重點思考的問題。X市郵政報刊亭經營上的困難同樣也存在于全國各郵政公司報刊零售亭。因此通過對X市郵政報刊零售亭的營銷分析,并提出相應的策略建議對X市郵政報刊零售亭未來經營十分必要。通過本研究提出的X市郵政分公司報刊零售亭的“4V營銷策略”,即差異化營銷、功能彈性化營銷、附加價值化營銷以及共鳴營銷這四大營銷組合理論,能夠為X市郵政分公司報刊零售亭的經營提出新的思路和建議。為改善X市郵政分公司報刊零售亭經營的現狀和經營效益提供有力的指導。
【關鍵詞】：差異化營銷 功能彈性化營銷 附加價值化營銷 共鳴營銷
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F618.3
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 緒論11-14
• 1.1 選題背景與研究意義11
• 1.1.1 選題背景11
• 1.1.2 研究的意義11
• 1.2 研究的思路和框架11-12
• 1.2.1 本文的研究思路11-12
• 1.2.2 本文的研究框架12
• 1.3 論文的創(chuàng)新點和局限性12-14
• 第2章 理論綜述14-22
• 2.1 營銷組合理論的發(fā)展14-18
• 2.1.1 4P理論的出現14-15
• 2.1.2 4C理論的提出15-16
• 2.1.3 4R營銷組合理論16-17
• 2.1.4 4V營銷組合理論17-18
• 2.2 4V營銷組合理論18-22
• 2.2.1 差異化營銷(Variation)18-20
• 2.2.2 功能彈性化(Versatility)20
• 2.2.3 附加價值化(Value)20-21
• 2.2.4 共鳴(Vibration)營銷21-22
• 第3章 X市郵政報刊亭經營現狀22-26
• 3.1 X市郵政分公司現狀22
• 3.2 X市郵政分公司報刊零售介紹22-26
• 3.2.1 報刊亭市場營銷現狀23
• 3.2.2 X市郵政報刊亭存在的主要問題23-24
• 3.2.3. 報刊亭業(yè)主經營問題24-25
• 3.2.4 X市郵政分公司報刊亭管理者存在的問題25-26
• 第4章 X市郵政報刊亭差異化營銷策略26-35
• 4.1 產品差異化的營銷策略26-29
• 4.1.1 開發(fā)X市郵政的數據信息刊物27-28
• 4.1.2 搭建網絡渠道宣傳平臺28-29
• 4.1.3 每周優(yōu)秀學生作文展29
• 4.2 形象差異化的營銷策略29-31
• 4.2.1 注重郵政報刊亭外部形象的美觀30
• 4.2.2 加強內部產品的擺放規(guī)范30-31
• 4.2.3 提升郵政報刊亭的經營者的形象31
• 4.3 市場差異化的營銷策略31-35
• 4.3.1 銷售價格差異化31-32
• 4.3.2 分銷渠道差異化32-33
• 4.3.3 差異化的服務33-35
• 第5章 X市郵政報刊亭功能彈性化的營銷策略35-39
• 5.1 發(fā)揮核心功能35-36
• 5.1.1 客戶分類35
• 5.1.2 不同側重點銷售35-36
• 5.2 延伸功能的拓展36-38
• 5.2.1 打造郵政報刊“閱讀亭”36-38
• 5.3 提升附加功能38-39
• 第6章 X市郵政報刊亭的附加價值化營銷策略39-43
• 6.1 通過產品調整的給顧客體驗到的附加價值39
• 6.2 提升服務質量增加“附加價值”39-43
• 6.2.1 產品銷售前提供體驗式服務40-41
• 6.2.2 產品銷售中的互動式服務策略41
• 6.2.3 產品銷售后的服務41-43
• 第7章 基于4V營銷組合理論的共鳴營銷策略43-46
• 7.1 追求效益共鳴的營銷策略43-44
• 7.2 強調需求的共鳴營銷策略44
• 7.3 提升情感共鳴44-46
• 總結46-48
• 致謝48-49
• 參考文獻49-51

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

1 王磊;;零售業(yè)務客戶關系管理新思路[J];現代金融;2012年02期

2 呂錫祥;;郵政發(fā)行應變電子閱讀的市場策略[J];中國郵政;2011年12期

3 歐陽彬;;我國大型零售企業(yè)客戶關系管理研究[J];知識經濟;2011年21期

4 肖葉飛;;報紙的數字化生存[J];新聞知識;2008年05期

5 劉棟;呂文伯;;郵政報刊發(fā)行業(yè)務產品策略分析[J];郵政研究;2008年02期

6 戴建平;;數字報業(yè):中國報業(yè)的必由之路[J];傳媒觀察;2008年02期

7 林明;;報刊發(fā)行的現狀與趨勢[J];新聞前哨;2008年01期

8 吳鋒;曹英群;;關于我國農村報刊發(fā)行現狀的調查報告[J];今傳媒;2007年11期

9 魏中龍;;營銷組合理論的發(fā)展與評析[J];北京工商大學學報(社會科學版);2006年05期

10 周榮海;;營銷組合理論從4P到4V的變遷[J];現代企業(yè);2006年06期

中國碩士學位論文全文數據庫 前5條

1 孫占勝;提升品牌價值的關鍵因素研究[D];東北師范大學;2009年

2 謝芳莉;成都郵政報刊發(fā)行客戶關系管理研究[D];電子科技大學;2008年

3 高凱;基于4V理論的廣東高新技術企業(yè)營銷組合創(chuàng)新研究[D];廣東外語外貿大學;2007年

4 黃曉輝;郵政報刊發(fā)行業(yè)務流程研究[D];廈門大學;2007年

5 周文旭;報紙發(fā)行營銷策略研究[D];中國海洋大學;2005年

，

本文編號：837212