本文關(guān)鍵詞：IT提供商執(zhí)行外包業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與度量

  更多相關(guān)文章： 提供商 信息技術(shù) 外包 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與度量

【摘要】：信息技術(shù)外包在整個(gè)外包業(yè)務(wù)中占據(jù)較高的比重,發(fā)包企業(yè)在選擇外包提供商后,將面臨對(duì)提供商在執(zhí)行外包業(yè)務(wù)過(guò)程中的外包風(fēng)險(xiǎn)管理等問(wèn)題。在梳理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)信息技術(shù)外包提供商在執(zhí)行外包業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別,篩選了預(yù)先列出的風(fēng)險(xiǎn),采用德?tīng)柗品?邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行兩輪量化評(píng)估,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析,將風(fēng)險(xiǎn)劃分為不同等級(jí)。最后,運(yùn)用模糊層次分析法對(duì)信息技術(shù)外包項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量,得出3個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)結(jié),19個(gè)較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)和2個(gè)中等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)的研究結(jié)論。
【作者單位】： 上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院;上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 提供商 信息技術(shù) 外包 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與度量
【基金】：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金資助項(xiàng)目(11YJA790165) 國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70972042) 上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)2013年“085工程”預(yù)研究課題(Z085YYJ13004)
【分類號(hào)】：F49
【正文快照】： 在信息技術(shù)和全球化日益加深的背景下,不僅制造業(yè)從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家,而且作為新興產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也加快了從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家的轉(zhuǎn)移速度,從而使得服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球化特征越來(lái)越明顯[1]。自從1989年柯達(dá)公司將其信息系統(tǒng)外包給IBM并獲得成功,信息技術(shù)外包

【參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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4 李s，

本文編號(hào)：827848