本文關(guān)鍵詞：湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司員工培訓(xùn)問題與對(duì)策研究

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【摘要】：目前企業(yè)想要獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不能僅僅依靠硬件設(shè)備,軟件實(shí)力已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源,這其中人力資源發(fā)揮的作用與地位顯得更為突出�，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)可以達(dá)到企業(yè)和員工“雙贏”的效果,員工通過培訓(xùn)能夠提高自身實(shí)力,全面提升自身素質(zhì),能夠勝任更有挑戰(zhàn)性的工作；企業(yè)通過提高員工的素質(zhì)從而提高生產(chǎn)效率,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 本文從員工培訓(xùn)的相關(guān)理論基礎(chǔ)和概念入手,以湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司為例,對(duì)員工培訓(xùn)的問題及對(duì)策進(jìn)行了分析。本文由五個(gè)部分構(gòu)成：第一部分介紹了課題研究的背景和意義,對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究成果做了綜述,并給出了本文的研究?jī)?nèi)容和研究方法；第二部分主要介紹了員工培訓(xùn)的相關(guān)理論和模型。第三部分著重分析湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司員工培訓(xùn)的問題和成因,首先介紹了其人力資源現(xiàn)狀,再?gòu)默F(xiàn)狀中發(fā)現(xiàn)其存在的誤區(qū)和問題；第四部分結(jié)合湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司員工培訓(xùn)的實(shí)際情況,提出了改善其員工培訓(xùn)的建議,從員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)評(píng)估等環(huán)節(jié)完善員工培訓(xùn)；第五部分給出了本文的結(jié)論及不足之處,并對(duì)以后的研究做出展望。 本文希望通過對(duì)湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司員工培訓(xùn)問題的研究,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議和對(duì)策,以達(dá)到幫助湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)工作和對(duì)同類型企業(yè)的員工培訓(xùn)工作提供參考的目的。
【關(guān)鍵詞】：員工培訓(xùn) 問題 原因 對(duì)策
【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626;F272.92
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-15
• 1.1 選題背景和意義7-8
• 1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述8-13
• 1.2.1 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究8-10
• 1.2.2 國(guó)外相關(guān)研究10-11
• 1.2.3 知名企業(yè)相關(guān)實(shí)踐11-13
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與方法13-15
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容13-14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 2 本文研究的理論基礎(chǔ)15-20
• 2.1 強(qiáng)化理論15
• 2.2 社會(huì)學(xué)習(xí)理論15-16
• 2.3 目標(biāo)設(shè)定理論16
• 2.4 勝任力模型理論16-18
• 2.5 培訓(xùn)需求分析理論18-19
• 2.6 柯可柏特里克評(píng)估模型19-20
• 3 湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題20-32
• 3.1 湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司介紹20-24
• 3.2 公司員工培訓(xùn)現(xiàn)行狀況24-27
• 3.3 公司員工培訓(xùn)存在的問題27-31
• 3.3.1 缺乏有效的培訓(xùn)需求調(diào)查27-28
• 3.3.2 培訓(xùn)內(nèi)容單一且實(shí)用性不強(qiáng)28
• 3.3.3 培訓(xùn)方式方法缺乏創(chuàng)新28-29
• 3.3.4 培訓(xùn)效果評(píng)估不到位29-30
• 3.3.5 管理層對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠30
• 3.3.6 缺乏良好的內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)境30-31
• 3.4 本章小結(jié)31-32
• 4 改善湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司員工培訓(xùn)的建議32-48
• 4.1 強(qiáng)化培訓(xùn)需求分析32-35
• 4.1.1 明確培訓(xùn)需求分析主體32-33
• 4.1.2 改善培訓(xùn)需求分析方法33-34
• 4.1.3 完善培訓(xùn)需求分析內(nèi)容34-35
• 4.2 提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性35-37
• 4.2.1 依據(jù)不同職位確定培訓(xùn)內(nèi)容35-36
• 4.2.2 突出培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效36-37
• 4.3 注重培訓(xùn)方式選擇與創(chuàng)新性37-41
• 4.3.1 常用的培訓(xùn)方式37-40
• 4.3.2 選擇培訓(xùn)方式時(shí)應(yīng)考慮的因素40-41
• 4.4 做好培訓(xùn)效果評(píng)估工作41-44
• 4.4.1 選擇正確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)42-43
• 4.4.2 明確培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容43-44
• 4.5 提高管理層對(duì)培訓(xùn)的重視44-45
• 4.6 改善公司內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)境45-47
• 4.6.1 努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織45-46
• 4.6.2 強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)機(jī)制46
• 4.6.3 積極提倡學(xué)習(xí)工作化46
• 4.6.4 建立培訓(xùn)認(rèn)證和激勵(lì)制度46-47
• 4.7 本章小結(jié)47-48
• 5 結(jié)論與展望48-51
• 5.1 研究結(jié)論48-49
• 5.2 不足與展望49-51
• 參考文獻(xiàn)51-53
• 附錄53-54
• 致謝54-55

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 潘剛?cè)A;職工培訓(xùn)工作中存在的問題及對(duì)策[J];現(xiàn)代技能開發(fā);2001年03期

2 萬瑩;;電信企業(yè)員工培訓(xùn)問題探究[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2013年24期

3 王玉杰;尤玉祥;;基于培訓(xùn)有效性的企業(yè)員工培訓(xùn)問題與對(duì)策探討[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2012年05期

4 聶正安;中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的十大缺陷[J];企業(yè)活力;2003年01期

5 李淑惠,李智敏;我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問題及其模式分析[J];西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào);2003年01期

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本文編號(hào)：821727