本文關(guān)鍵詞：Z市郵政發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和郵政市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，Z市郵政作為縣一級(jí)郵政，存在發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置不合理，人力資源開發(fā)不足，營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)薄弱、企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合度不夠等問(wèn)題。為從根本上解決目前企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，有必要加強(qiáng)戰(zhàn)略研究，找準(zhǔn)自身定位。 本文共有六章。第一章是緒論，介紹了論文的研究背景、意義、內(nèi)容、方法和研究現(xiàn)狀述評(píng)。第二章是Z市郵政發(fā)展的外部環(huán)境分析，運(yùn)用PEST分析和五力模型分析工具對(duì)其所處宏觀環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況做出具體分析，找出面臨的機(jī)會(huì)和存在的威脅，尋求發(fā)展的切入點(diǎn)和突破口。第三章是Z市郵政發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境狀況分析，分析了企業(yè)的資源和能力狀況，找出了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短。第四章通過(guò)SWOT綜合分析，提出適合Z市郵政發(fā)展的戰(zhàn)略，即穩(wěn)定型戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。第五章是Z市郵政發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，在前面分析的基礎(chǔ)上，，從財(cái)務(wù)管控、平臺(tái)支撐、人力資源開發(fā)、營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型、與地方經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展等方面探討戰(zhàn)略實(shí)施的具體措施。第六章是結(jié)束語(yǔ)，說(shuō)明了本文所做的主要工作、得出的結(jié)論以及有待進(jìn)一步解決的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】：郵政 發(fā)展 戰(zhàn)略研究
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F616;F272
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 第1章 緒論9-15
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)11-13
• 1.4 研究的內(nèi)容和方法13-14
• 1.5 創(chuàng)新之處14-15
• 第2章 Z 市郵政發(fā)展的外部環(huán)境分析15-24
• 2.1 Z 市郵政發(fā)展的宏觀環(huán)境分析15-19
• 2.1.1 政治和法律環(huán)境總體上進(jìn)一步改善15-17
• 2.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境更趨優(yōu)化17-18
• 2.1.3 社會(huì)文化環(huán)境不斷提升18
• 2.1.4 技術(shù)環(huán)境威脅與機(jī)遇并存18-19
• 2.2 Z 市郵政發(fā)展的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析19-24
• 2.2.1 面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)20-21
• 2.2.2 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多21-22
• 2.2.3 供應(yīng)商對(duì)其發(fā)展構(gòu)成一定的威脅22
• 2.2.4 顧客對(duì)其相關(guān)工作的要求增高22-23
• 2.2.5 業(yè)務(wù)替代品的替代威脅增大23-24
• 第3章 Z 市郵政發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境分析24-34
• 3.1 Z 市郵政的資源分析24-29
• 3.1.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不盡合理24-26
• 3.1.2 人力資源的開發(fā)不足26-27
• 3.1.3 業(yè)務(wù)收入及財(cái)務(wù)狀況總體較好27-29
• 3.1.4 品牌資源優(yōu)勢(shì)明顯29
• 3.1.5 信息資源豐富29
• 3.2 Z 市郵政的能力分析29-34
• 3.2.1 通信能力強(qiáng)大29-31
• 3.2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷能力亟需加強(qiáng)31-32
• 3.2.3 服務(wù)能力與社會(huì)的需求存在差距32-34
• 第4章 Z 市郵政發(fā)展戰(zhàn)略的選擇34-41
• 4.1 Z 市郵政 SWOT 綜合分析34-35
• 4.2 Z 市郵政發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo)定位35-36
• 4.2.1 Z 市郵政發(fā)展的指導(dǎo)思想35-36
• 4.2.2 Z 市郵政發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)36
• 4.2.3 Z 市郵政的市場(chǎng)定位36
• 4.3 Z 市郵政發(fā)展戰(zhàn)略的選擇36-41
• 4.3.1 契合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的穩(wěn)定型戰(zhàn)略36-37
• 4.3.2 寄遞類業(yè)務(wù)發(fā)展的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略37-38
• 4.3.3 集郵、金融類業(yè)務(wù)發(fā)展的差異化戰(zhàn)略38-39
• 4.3.4 有效管控企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略39
• 4.3.5 適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略39-40
• 4.3.6 利于企業(yè)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源戰(zhàn)略40-41
• 第5章 Z 市郵政發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施41-55
• 5.1 強(qiáng)化財(cái)務(wù)的管控和網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)的支撐41-43
• 5.1.1 財(cái)務(wù)管控的強(qiáng)化41-42
• 5.1.2 網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)支撐能力的提高42-43
• 5.2 增強(qiáng)人力資源的開發(fā)管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)43-45
• 5.2.1 人力資源的開發(fā)管理43-44
• 5.2.2 學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建44-45
• 5.3 加強(qiáng)營(yíng)銷體系和服務(wù)體系的建設(shè)45-47
• 5.3.1 營(yíng)銷體系的建設(shè)45-46
• 5.3.2 服務(wù)體系的建設(shè)46-47
• 5.4 加快業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力47-52
• 5.4.1 以“三個(gè)抓手”為杠桿，推動(dòng)代理金融轉(zhuǎn)型升級(jí)47-48
• 5.4.2 以“四類項(xiàng)目”為指導(dǎo)，推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)48-50
• 5.4.3 以“結(jié)構(gòu)調(diào)整”為中心，推動(dòng)報(bào)刊發(fā)行轉(zhuǎn)型升級(jí)50-51
• 5.4.4 以“渠道整合”為重心，推進(jìn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)51-52
• 5.4.5 以“效益優(yōu)先”為核心，推動(dòng)集郵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)52
• 5.5 “轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”，加強(qiáng)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融合52-55
• 5.5.1 發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整52-53
• 5.5.2 與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融合53-55
• 第6章 結(jié)論與展望55-56
• 6.1 結(jié)論55
• 6.2 進(jìn)一步工作的方向55-56
• 致謝56-57
• 參考文獻(xiàn)57-58

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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10 楊海福;;以示范方為抓手 創(chuàng)新農(nóng)村郵政發(fā)展之路[J];中國(guó)郵政;2013年08期

本文編號(hào)：814726