本文關(guān)鍵詞：合肥移動(dòng)通信公司人才流失問(wèn)題研究

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【摘要】：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。通信行業(yè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,必然導(dǎo)致通信行業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。合肥移動(dòng)通信公司(后文簡(jiǎn)稱合肥移動(dòng))作為安徽省的省會(huì)通信企業(yè),在用人過(guò)程中也遇到了諸多問(wèn)題。其中人才流失的控制問(wèn)題近年來(lái)一直是公司人力資源管理面臨的重要課題。合肥移動(dòng)人力資源管理部門(mén)也早已認(rèn)識(shí)到,一定的員工流失率有助于保持企業(yè)的活力,可以淘汰一部分貢獻(xiàn)度低的員工,也更有助于其他員工保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、提高創(chuàng)新精神。但近年來(lái)人才流失的問(wèn)題一直未得到有效控制,過(guò)分的人員流失,卻給公司人力資源管理帶來(lái)很多不可控因素。例如,現(xiàn)有激勵(lì)制度無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果、培訓(xùn)資源浪費(fèi)、員工滿意度持續(xù)降低、企業(yè)文化氛圍不佳等。所以,公司一直希望將員工流失比例控制在合理范圍內(nèi),這樣即有利于公司內(nèi)部人力資源管理,也能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本文通過(guò)對(duì)合肥移動(dòng)人力資源管理情況,重點(diǎn)對(duì)2014年-2016年員工去留情況進(jìn)行調(diào)查和分析,并與人力資源部門(mén)相關(guān)人員溝通交流,以其在實(shí)際工作中的體會(huì)為基點(diǎn),總結(jié)出影響合肥移動(dòng)人才流失的主要因素,并針對(duì)要因提出人力資源管理的相關(guān)對(duì)策。在“馬斯洛需求層次理論”、“赫茨伯格雙因素理論”等的指導(dǎo)下,從完善招聘體系和用人、育人機(jī)制、員工職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化宣貫、離職管理等方面對(duì)人才流失因素進(jìn)行分析。同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)對(duì)于人才的用、留機(jī)制,加強(qiáng)合肥移動(dòng)的人力資源管理力度,切實(shí)做到重視人才,尊重人才,愛(ài)惜人才,培養(yǎng)人才。以期留住企業(yè)想用的人才,為合肥移動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展提供保證。
【關(guān)鍵詞】：合肥移動(dòng)通信有限公司 人才流失 人力資源管理
【學(xué)位授予單位】：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-18
• 第一節(jié) 選題背景8-9
• 第二節(jié) 文獻(xiàn)綜述9-13
• 一、人才流失的相關(guān)概念9-12
• 二、人才流失及原因12-13
• 第三節(jié) 研究意義13-14
• 第四節(jié) 研究思路與方法14-15
• 一、研究思路14
• 二、研究方法14-15
• 第五節(jié) 相關(guān)理論基礎(chǔ)15-18
• 一、主要理論依據(jù)15-18
• 二、人才流失理論模型18
• 第二章 合肥移動(dòng)人才流失現(xiàn)狀分析18-25
• 第一節(jié) 合肥移動(dòng)簡(jiǎn)介18
• 第二節(jié) 合肥移動(dòng)人員工作特點(diǎn)18-19
• 第三節(jié) 合肥移動(dòng)面臨的內(nèi)外部用人環(huán)境簡(jiǎn)析19-20
• 一、外部競(jìng)爭(zhēng)格局分析19
• 二、內(nèi)部環(huán)境分析19-20
• 第四節(jié) 合肥移動(dòng)人才流失現(xiàn)狀20-25
• 一、合肥移動(dòng)人才流失對(duì)企業(yè)影響20-21
• 二、合肥移動(dòng)人才流失重要崗位分布及特點(diǎn)21-25
• 第三章 合肥移動(dòng)人才流失原因分析25-36
• 第一節(jié) 各崗位人才流失原因問(wèn)卷設(shè)計(jì)及原因分析25-32
• 一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)25-26
• 二、問(wèn)卷分析26-31
• 三、要因分析31-32
• 第二節(jié) 影響各崗位人才流失的癥結(jié)問(wèn)題總析32-36
• 一、績(jī)效考核制度不完善32-34
• 二、培訓(xùn)方式及內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)34-35
• 三、晉升機(jī)制單一35-36
• 四、企業(yè)文化宣貫不到位36
• 第四章 合肥移動(dòng)人才流失問(wèn)題解決對(duì)策和建議36-44
• 第一節(jié) 完善績(jī)效管理體制36-38
• 一、建立多維薪酬體系37
• 二、對(duì)管理崗實(shí)行股份制37-38
• 三、豐富多種薪酬福利38
• 第二節(jié) 改進(jìn)員工培訓(xùn)制度38-40
• 一、分層培訓(xùn)38-39
• 二、加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)39
• 三、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展同步完善39
• 四、長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合39-40
• 五、多種方式交叉互補(bǔ)開(kāi)展培訓(xùn)40
• 第三節(jié) 優(yōu)化內(nèi)部晉升體制40-42
• 一、爭(zhēng)取個(gè)人發(fā)展與組織需要相平衡40-41
• 二、建立內(nèi)部流動(dòng)空間41-42
• 第四節(jié) 營(yíng)造有利的特色公司文化42-44
• 一、工作態(tài)度評(píng)估與文化、價(jià)值觀相一致43
• 二、加強(qiáng)工作與非工作聯(lián)系43
• 三、建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系 情感留人43-44
• 第五章 研究結(jié)論和思考44-45
• 第一節(jié) 研究結(jié)論44
• 第二節(jié) 進(jìn)一步思考與展望44-45
• 參考文獻(xiàn)45-48
• 致謝48-49
• 附錄一：合肥移動(dòng)人才流失原因調(diào)查問(wèn)卷49-50

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 宋彬;淺談青年人才流失的原因及其對(duì)策[J];航天工業(yè)管理;2000年07期

2 ;遼寧人才市場(chǎng)大樓裝飾一新,服務(wù)檔次全面提升[J];干部人事月報(bào);2001年12期

3 卓琰;;完善人才服務(wù)企業(yè)化發(fā)展功能[J];干部人事月刊;2001年11期

4 ;讓人才流動(dòng)起來(lái)[J];郵電企業(yè)管理;2001年12期

5 揭新華;做好使用人才這篇大文章[J];柴達(dá)木開(kāi)發(fā)研究;2001年05期

6 張桂榮;反串擇業(yè)──人才流動(dòng)中的新景[J];人才w，

本文編號(hào)：772671