中國(guó)移動(dòng)TQ分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
本文關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng)TQ分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
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【摘要】:近些年移動(dòng)通信技術(shù)迅猛發(fā)展,國(guó)內(nèi)從最初的數(shù)字模擬技術(shù)發(fā)展到GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、到3G(TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000三種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并存)技術(shù)的建設(shè)和應(yīng)用,再到如今4G技術(shù)的嶄露頭角不過(guò)用了十幾年的時(shí)間。移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上也從語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)逐步向多媒體、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的全業(yè)務(wù)范圍延伸,并且新業(yè)務(wù)所占比重不斷的加大。國(guó)際上,許多發(fā)達(dá)國(guó)家3G技術(shù)已經(jīng)非常成熟,很多運(yùn)營(yíng)商也在紛紛向4G網(wǎng)絡(luò)演進(jìn),不僅如此早在2012年11月歐盟正式啟動(dòng)了名為METIS的5G研發(fā)項(xiàng)目,并于近期宣布5G即將在2020年實(shí)現(xiàn)商用。正因如此國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家基于成熟的3G移動(dòng)通信技術(shù)基礎(chǔ)之上的成熟的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式給國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商提供了大量豐富的經(jīng)驗(yàn)借鑒。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)NMG有限公司TQ分公司(以下簡(jiǎn)稱TQ移動(dòng)分公司)是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)下設(shè)的分支機(jī)構(gòu),從事移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)、終端銷售以及其他增值業(yè)務(wù)等移動(dòng)通信相關(guān)的建設(shè)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。運(yùn)營(yíng)面臨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三家運(yùn)營(yíng)商分支機(jī)構(gòu)并存,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的局面。因此,在國(guó)際、國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信業(yè)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境快速變革的條件下,作為最基層的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)如何在集團(tuán)及上級(jí)公司總體戰(zhàn)略框架下制定有效、正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)和威脅,保持企業(yè)的健康、快速的發(fā)展是TQ移動(dòng)分公司必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題,這也決定著企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向、速度和發(fā)展程度。 本文通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)理論的研究,以移動(dòng)通信集團(tuán)的整體戰(zhàn)略體系為依托,充分考慮TQ移動(dòng)分公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)如何在目前特定環(huán)境和條件下,找到并制定具有本企業(yè)特色和側(cè)重點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,確立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路和明確的指導(dǎo)目標(biāo),進(jìn)而形成TQ移動(dòng)分公司獨(dú)特的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),給出自己的看法和意見(jiàn),并在具體實(shí)踐中深化和發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:移動(dòng)通信業(yè) TQ移動(dòng)分公司 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F626;F271
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 目錄6-8
- 第一章 導(dǎo)論8-11
- 1.1 研究背景8
- 1.2 研究意義8-9
- 1.3 研究的主要內(nèi)容與方法9-11
- 1.3.1 研究的主要內(nèi)容9-10
- 1.3.2 研究方法10-11
- 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論11-17
- 2.1 戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵11
- 2.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論研究11-17
- 第三章 TQ 移動(dòng)分公司運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析17-30
- 3.1 TQ 移動(dòng)分公司外部環(huán)境分析17-24
- 3.1.1 國(guó)際環(huán)境17-18
- 3.1.2 國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境18-21
- 3.1.3 行業(yè)環(huán)境21-22
- 3.1.4 微觀環(huán)境22-24
- 3.2 TQ 移動(dòng)分公司內(nèi)部環(huán)境分析24-28
- 3.2.1 經(jīng)營(yíng)情況24-25
- 3.2.2 重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況25-27
- 3.2.3 人員及組織情況27-28
- 3.3 TQ 移動(dòng)分公司 SWOT 分析28-30
- 第四章 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略體系框架及 TQ 移動(dòng)分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇30-35
- 4.1 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略體系框架簡(jiǎn)析30-32
- 4.1.1 中國(guó)移動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀、使命和愿景30-31
- 4.1.2 中國(guó)移動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略定位31
- 4.1.3 中國(guó)移動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略31-32
- 4.2 基于中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略體系框架下的 TQ 移動(dòng)分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位和選擇32-35
- 4.2.1 TQ 移動(dòng)分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位32
- 4.2.2 TQ 移動(dòng)分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇32-35
- 第五章 TQ 移動(dòng)分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施措施和保障35-46
- 5.1 TQ 移動(dòng)分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施措施35-41
- 5.1.1 加快 4G 建設(shè),,搶占 4G 先機(jī)35
- 5.1.2 品牌重塑,提升品牌差異化價(jià)值35-38
- 5.1.3 加快渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展,以創(chuàng)新和便捷增強(qiáng)差異化優(yōu)勢(shì)38-39
- 5.1.4 加強(qiáng)服務(wù)管理,提升服務(wù)能力39-41
- 5.2 TQ 移動(dòng)分公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施的保障41-46
- 5.2.1 通過(guò)制度流程管理提升 TQ 移動(dòng)分公司基礎(chǔ)管理41
- 5.2.2 加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新管理鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)41-42
- 5.2.3 人力資源保障42-46
- 參考文獻(xiàn)46-48
- 致謝48
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):763260
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