本文關(guān)鍵詞：長(zhǎng)春聯(lián)通公司移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究

  更多相關(guān)文章： 長(zhǎng)春聯(lián)通 移動(dòng)支付 市場(chǎng)細(xì)分 營(yíng)銷策略

【摘要】：伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展，商品交易的支付方式和手段歷經(jīng)多次變化。而今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展催生出移動(dòng)支付。移動(dòng)支付是一種新的電子支付方式，它使人類的商業(yè)交易活動(dòng)擺脫了時(shí)間、空間的束縛，使人們?cè)谝苿?dòng)的環(huán)境里也能方便快捷地實(shí)現(xiàn)支付。移動(dòng)支付是一個(gè)跨學(xué)科、跨行業(yè)的融合業(yè)務(wù)，其良好的發(fā)展前景獲得了產(chǎn)業(yè)各方的認(rèn)可，隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，各方融合合作進(jìn)一步加深，移動(dòng)支付已具備了全面普及的良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和市場(chǎng)環(huán)境�，F(xiàn)今人們隨著工作和生活節(jié)奏的加快，追求便捷消費(fèi)，移動(dòng)支付發(fā)展空間巨大。 在通信行業(yè)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)期，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越同質(zhì)化，客戶與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力，他們都在積極尋找新的發(fā)展手段，移動(dòng)支付將成為通信運(yùn)營(yíng)商今后黏著客戶和發(fā)展客戶的重要手段。作為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，面對(duì)移動(dòng)支付所蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)潛力，三大通信運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始積極布局，跑馬圈地。長(zhǎng)春聯(lián)通作為本地主導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)商，如何推廣移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，通過(guò)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)拓展新用戶、保有老用戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是本文重點(diǎn)研究的營(yíng)銷發(fā)展課題。 本文以長(zhǎng)春聯(lián)通的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)為研究對(duì)象，采用文獻(xiàn)資料分析法、PEST分析法、訪談法、SWOT分析法、STP分析法等，對(duì)長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的營(yíng)銷發(fā)展策略進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研究。 本文首先介紹了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)概況，對(duì)移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了探討，說(shuō)明了長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題。接著，分析了長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等宏觀環(huán)境以及所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。之后，根據(jù)各目標(biāo)客戶群體對(duì)移動(dòng)支付的不同需求特征，對(duì)長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，，明確了目標(biāo)市場(chǎng)選擇和產(chǎn)品定位等。最后，給出了長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷組合策略，即差異化的產(chǎn)品策略、需求導(dǎo)向的價(jià)格策略、多元化渠道策略以及多樣化的促銷策略等。其中，差異化的產(chǎn)品策略具體包括產(chǎn)品品牌策略、產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品安全保障策略；需求導(dǎo)向的價(jià)格策略具體為長(zhǎng)春聯(lián)通針對(duì)移動(dòng)支付個(gè)人用戶和集團(tuán)用戶采取不同的價(jià)格策略；多元化渠道策略具體包括通過(guò)聯(lián)通以及合作伙伴等多方渠道拓展移動(dòng)支付用戶和商戶；多樣化的促銷策略包含了移動(dòng)支付廣告宣傳以及銷售讓利等多種促銷方式。
【關(guān)鍵詞】：長(zhǎng)春聯(lián)通 移動(dòng)支付 市場(chǎng)細(xì)分 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626;F832.2
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 目錄8-9
• 第1章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 研究方法和內(nèi)容11-13
• 第2章 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題13-24
• 2.1 移動(dòng)支付基本概況和運(yùn)營(yíng)模式13-18
• 2.2 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀與問(wèn)題18-24
• 第3章 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析24-40
• 3.1 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展宏觀環(huán)境分析24-36
• 3.2 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展微觀環(huán)境分析36-39
• 3.3 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù) SWOT 分析39-40
• 第4章 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)與實(shí)施40-52
• 4.1 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù) STP 戰(zhàn)略40-44
• 4.2 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷組合策略44-50
• 4.3 長(zhǎng)春聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略實(shí)施保障措施50-52
• 結(jié)論52-53
• 參考文獻(xiàn)53-56
• 致謝56

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：742893