本文關(guān)鍵詞：鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系研究

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【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國快遞業(yè)不斷發(fā)展,隨之而來的市場化競爭也越來越來激烈,人力資源逐步成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。優(yōu)秀的人才對于提高企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)服務(wù)水平有著至關(guān)重要的作用,人才潛力的發(fā)揮則依賴于企業(yè)完善的激勵機(jī)制。然而,由于受到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及思想觀念的制約,大多數(shù)企業(yè)都忽略了企業(yè)激勵體系的完善,從而導(dǎo)致員工的積極性和潛力得不到很好的發(fā)揮,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,建立郵政速遞科學(xué)、合理、實效的激勵體系勢在必行。本文以鶴崗市郵政速遞局激勵體系作為研究內(nèi)容,對鶴崗市郵政速遞激勵體系歷史改革狀況及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了概述,進(jìn)一步分析目前鶴崗市郵政速遞局激勵體系存在的問題,在此基礎(chǔ)上,通過因子分析法明確了鶴崗市郵政速遞局激勵體系的影響因素,從薪酬、個人成長、工作環(huán)境、文化等方面分析了這些要素對激勵體系的影響。提出了鶴崗市郵政速遞局激勵體系的構(gòu)建思路和原則,并形成了具體的構(gòu)建框架。最后通過鶴崗市激勵體系的實施,明確了激勵體系實施各階段的重點工作及需要注意的問題,并對激勵體系實施效果進(jìn)行滿意性調(diào)查。本文希望通過對我國郵政速遞企業(yè)的實證研究,來構(gòu)建適用于我國郵政速遞企業(yè)的員工激勵體系,從而強化企業(yè)文化在激勵體系中的重要地位,將文化激勵與傳統(tǒng)薪酬激勵、個人成長激勵和工作環(huán)境激勵有機(jī)結(jié)合起來。以此來提升企業(yè)激勵制度的實用性,激發(fā)員工的內(nèi)在工作能力,提升郵政企業(yè)在市場中的核心競爭能力。
【關(guān)鍵詞】：人力資源 激勵體系 文化 工作環(huán)境
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F616;F259.23
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-18
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的與意義12
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意義12
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-15
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.4 研究內(nèi)容與方法15-18
• 1.4.1 研究內(nèi)容15-16
• 1.4.2 研究方法16
• 1.4.3 技術(shù)路線16-18
• 第2章 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系概況18-25
• 2.1 郵政速遞局歷史沿革狀況18-19
• 2.1.1 郵政局時期18
• 2.1.2 郵政企業(yè)時期18-19
• 2.2 鶴崗市郵政速遞局概況19-20
• 2.2.1 鶴崗市郵政速遞局簡介19
• 2.2.2 鶴崗市郵政速遞局發(fā)展現(xiàn)狀19-20
• 2.3 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系現(xiàn)狀20-21
• 2.3.1 薪酬制度現(xiàn)狀20
• 2.3.2 晉升制度現(xiàn)狀20-21
• 2.3.3 精神激勵現(xiàn)狀21
• 2.4 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系存在的主要問題21-24
• 2.4.1 薪酬制度不合理22
• 2.4.2 崗位晉升機(jī)制不合理22-23
• 2.4.3 精神激勵形式化23-24
• 2.4.4 員工素質(zhì)提升機(jī)制欠缺24
• 2.5 本章小結(jié)24-25
• 第3章 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系影響因素25-35
• 3.1 鶴崗市郵政速遞局文化分析25-26
• 3.1.1 鶴崗市郵政速遞局文化環(huán)境狀況25
• 3.1.2 鶴崗市郵政速遞局文化引導(dǎo)25-26
• 3.2 鶴崗市郵政速遞局激勵體系影響因素分析26-27
• 3.2.1 普通員工激勵因素分析26-27
• 3.2.2 核心員工激勵因素分析27
• 3.3 鶴崗市郵政局激勵體系關(guān)鍵成功因素概念模型構(gòu)建27-30
• 3.3.1 概念模型及研究假設(shè)27-28
• 3.3.2 各變項的操作定義及量表28-29
• 3.3.3 抽樣方法29-30
• 3.3.4 數(shù)據(jù)分析方法30
• 3.4 數(shù)據(jù)分析及研究結(jié)果30-34
• 3.4.1 量表信度檢驗30-31
• 3.4.2 量表效度分析31-33
• 3.4.3 假設(shè)檢驗33-34
• 3.5 本章小結(jié)34-35
• 第4章 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系的構(gòu)建35-43
• 4.1 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系構(gòu)建思路和原則35-36
• 4.1.1 員工激勵體系構(gòu)建思路35
• 4.1.2 員工激勵體系構(gòu)建原則35-36
• 4.2 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系框架圖36-37
• 4.3 鶴崗市郵政速遞局員工薪酬激勵體系37-38
• 4.3.1 薪資制度37-38
• 4.3.2 福利制度38
• 4.3.3 良好的發(fā)展前景38
• 4.4 鶴崗市郵政速遞局員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系38-40
• 4.4.1 職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計39
• 4.4.2 注重員工個人能力發(fā)揮39
• 4.4.3 鼓勵員工參與決策39-40
• 4.5 鶴崗市郵政速遞局員工工作環(huán)境激勵體系40-41
• 4.5.1 良好的工作條件40
• 4.5.2 高效的團(tuán)隊建設(shè)40-41
• 4.5.3 規(guī)范的管理制度41
• 4.6 鶴崗市郵政速遞局員工文化激勵體系41-42
• 4.6.1 公平公正的企業(yè)文化41
• 4.6.2 高績效和高業(yè)績的敬仰41-42
• 4.6.3 良好的工作與生活關(guān)系42
• 4.7 本章小結(jié)42-43
• 第5章 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系實施及保障43-47
• 5.1 鶴崗市郵政速遞局員工績效激勵體系的實施過程43-44
• 5.1.1 前期準(zhǔn)備工作43
• 5.1.2 實施階段43-44
• 5.1.3 實施過程44
• 5.2 鶴崗市郵政速遞局激勵體系的保障機(jī)制44-45
• 5.2.1 獨立合規(guī)的監(jiān)督機(jī)制44-45
• 5.2.2 暢通有效的信息反饋機(jī)制45
• 5.2.3 健全管理機(jī)制45
• 5.3 鶴崗市郵政速遞局員工激勵體系的實施效果45-46
• 5.3.1 激勵體系的滿意度情況46
• 5.3.2 員工工作效率提升情況46
• 5.4 本章小結(jié)46-47
• 結(jié)論47-48
• 參考文獻(xiàn)48-51
• 致謝51-52
• 個人簡歷52

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本文編號：716229