本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)影響及應(yīng)對(duì)措施研究

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【摘要】：隨著各類電子化信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶對(duì)金融服務(wù)的內(nèi)容、形式提出了更高、更廣泛的要求，而處于金融業(yè)壟斷地位的國(guó)內(nèi)銀行因受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維、經(jīng)營(yíng)理念的影響，現(xiàn)有業(yè)務(wù)形式、服務(wù)流程等相對(duì)死板，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及客戶需求的變化，沒(méi)有及時(shí)完成自身業(yè)務(wù)定位的調(diào)整，未有效發(fā)揮傳統(tǒng)金融中介的金融服務(wù)作用。而此時(shí)依托互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的新興金融服務(wù)模式—“互聯(lián)網(wǎng)金融”面世了，一時(shí)間品種繁多的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)類產(chǎn)品、P2P網(wǎng)貸類產(chǎn)品等憑借其突破常規(guī)的運(yùn)作模式、貼近客戶需求的設(shè)計(jì)理念、較低的參與門檻等優(yōu)勢(shì)，贏得了客戶的青睞，短期內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模得以迅速擴(kuò)張。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展在為金融市場(chǎng)發(fā)展注入活力的同時(shí)，也對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)敲響了警鐘，提醒國(guó)內(nèi)銀行，未來(lái)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局可能被打破，這一變化必將加快銀行業(yè)原有經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。在此過(guò)程中，作者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響及具體應(yīng)對(duì)措施形成了一些思考建議。 本文以闡述互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展歷程為起點(diǎn)，在介紹互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，分析互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)所處的角色，了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。并利用SWOT分析方法，從外部環(huán)境及自身情況兩方面，進(jìn)一步剖析互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下銀行業(yè)務(wù)存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)間的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)銀行現(xiàn)有業(yè)務(wù)的差距，在適當(dāng)借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了涉及銀行今后的發(fā)展思路與調(diào)整方向、具體業(yè)務(wù)拓展的思路及銀行內(nèi)外部關(guān)系處理等方面的應(yīng)對(duì)措施建議。目的是結(jié)合今后金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)，找到一條適合銀行自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展之路，提高銀行整體的金融服務(wù)能力，順利完成銀行業(yè)的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型，以足夠的實(shí)力應(yīng)對(duì)來(lái)自于行業(yè)內(nèi)外部的挑戰(zhàn)。 金融服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新融合的趨勢(shì)，賦予了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一個(gè)更大的彈性發(fā)展空間，目前國(guó)內(nèi)銀行正處在硬財(cái)富和軟財(cái)富的邊際線上，只要結(jié)合客戶需求不斷調(diào)整、完善，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向開(kāi)展金融創(chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，銀行業(yè)未來(lái)前景廣闊。未來(lái)國(guó)內(nèi)銀行將與行業(yè)外企業(yè)一道，共同構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的金融市場(chǎng)環(huán)境，為配合國(guó)家金融體制的深化改革、推動(dòng)利率市場(chǎng)化進(jìn)程發(fā)揮傳統(tǒng)銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】：互聯(lián)網(wǎng)金融 銀行電子化業(yè)務(wù) SWOT 應(yīng)對(duì)措施研究
【學(xué)位授予單位】：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F49;F832.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景10-12
• 1.1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展10-11
• 1.1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品日益豐富11-12
• 1.2 問(wèn)題的提出12-13
• 1.3 研究的目的與意義13-14
• 1.3.1 研究的目的13-14
• 1.3.2 研究的意義14
• 1.4 研究?jī)?nèi)容和方法概述14-16
• 1.4.1 研究的內(nèi)容14-15
• 1.4.2 研究的方法15-16
• 第2章 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)16-30
• 2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融概述16-18
• 2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生的背景及概念16
• 2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融的類型16-17
• 2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)金融模式的特點(diǎn)17-18
• 2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)18-30
• 2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀18-26
• 2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀26-28
• 2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)28-30
• 第3章 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)的角色分析30-41
• 3.1 國(guó)內(nèi)銀行電子化業(yè)務(wù)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀30-36
• 3.1.1 國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)電子化發(fā)展概況30
• 3.1.2 國(guó)內(nèi)銀行各類電子化業(yè)務(wù)開(kāi)展情況30-35
• 3.1.3 國(guó)內(nèi)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)合作拓展情況35-36
• 3.2 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)的關(guān)系分析36-41
• 3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)的影響36-38
• 3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)之間的關(guān)系38-41
• 第4章 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展研究41-52
• 4.1 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析41-49
• 4.1.1 國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)存在的優(yōu)勢(shì)（Strength）41-42
• 4.1.2 國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)存在的劣勢(shì)（Weakness）42-44
• 4.1.3 國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)面臨的機(jī)會(huì)（Opportunities）44-47
• 4.1.4 國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)面臨的威脅（Threats）47-49
• 4.2 SWOT 圖表分析情況49
• 4.3 通過(guò) SWOT 分析得出的結(jié)論49-52
• 第5章 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下對(duì)國(guó)內(nèi)銀行應(yīng)對(duì)措施的建議52-63
• 5.1 銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展思路與發(fā)展方向方面52-57
• 5.1.1 圍繞客戶需求、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，調(diào)整銀行戰(zhàn)略與服務(wù)定位52-53
• 5.1.2 細(xì)分客戶群體，完成對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整53-55
• 5.1.3 調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位，合理調(diào)配網(wǎng)點(diǎn)資源，加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入55-56
• 5.1.4 引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)化金融服務(wù)方式，多渠道協(xié)同發(fā)展56-57
• 5.2 銀行具體業(yè)務(wù)發(fā)展方面57-61
• 5.2.1 基于數(shù)據(jù)運(yùn)用拓寬金融服務(wù)視野，，創(chuàng)新業(yè)務(wù)形式57-58
• 5.2.2 轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)質(zhì)量58-59
• 5.2.3 加強(qiáng)金融專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)精細(xì)化管理59-60
• 5.2.4 加強(qiáng)業(yè)務(wù)全面風(fēng)險(xiǎn)控制，維護(hù)銀行良好的信譽(yù)、口碑60-61
• 5.3 銀行業(yè)務(wù)合作拓展方面61-63
• 第6章 結(jié)論及展望63-65
• 參考文獻(xiàn)65-66
• 致謝66-67
• 個(gè)人簡(jiǎn)歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果67

【參考文獻(xiàn)】

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4 梁璋;沈凡;;國(guó)有商業(yè)銀行如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融模式帶來(lái)的挑戰(zhàn)[J];新金融;2013年07期

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本文編號(hào)：697857