本文關(guān)鍵詞：手機微博用戶參與強度影響因素實證研究

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【摘要】：作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口級產(chǎn)品,手機微博已經(jīng)成為人們信息生活的重要組成部分,影響并改變著大眾的生活方式。然而,近年來隨著微博業(yè)務(wù)的迅速擴張,目前微博服務(wù)提供商們遇到了以下幾個重大問題：微博用戶規(guī)模接近天花板,面臨增長滯緩的危機；微博整體活躍度降低；用戶大規(guī)模向移動端遷移,移動微博用戶活躍度明顯高于電腦端用戶。因此,對于移動微博,尤其是智能手機微博用戶的行為研究對于微博服務(wù)提供商來說具要重要的參考意義。 本文將手機微博作為主要研究對象,在文獻研究、用戶訪談的基礎(chǔ)上,以UTAUT模型作為基礎(chǔ)理論模型,充分考慮手機微博特征,引入手機微博可用性變量；并結(jié)合動機理論,從用戶使用手機微博的動機角度對基礎(chǔ)理論模型進行補充,從而構(gòu)建了本研究的理論模型。并通過實證分析檢驗了各變量因素對手機微博用戶參與水平和積極貢獻程度的影響關(guān)系和影響程度,本研究得到以下主要結(jié)論：手機微博用戶的績效期望和社群影響顯著影響用戶使用意愿,付出期望對用戶使用意愿影響不顯著；使用意愿、信息性動機和娛樂性動機直接影響用戶手機微博參與水平,并且使用意愿對用戶參與水平的影響效果最大,其次為娛樂性動機以及信息性動機；使用意愿、手機微博可用性及社交性動機三個變量直接對手機微博用戶的積極貢獻程度產(chǎn)生顯著影響。 本文創(chuàng)新點主要包括以下幾點內(nèi)容： 1.為了更好為微博服務(wù)提供商提出更具針對性的意見和建議,有效改善用戶使用粘性和活躍度,本研究將手機微博用戶參與強度具體分為參與水平和積極貢獻強度兩個指標,分別檢驗各變量對其的作用原理和作用效果。 2.手機微博業(yè)務(wù)作為近幾年新興的信息系統(tǒng)業(yè)務(wù),本文首次采用了將技術(shù)接受與使用統(tǒng)一模型與動機理論相結(jié)合,并充分考慮手機微博業(yè)務(wù)個性化特征,加入手機微博可用性這一研究變量,構(gòu)建了適用于手機微博用戶參與行為研究的理論模型。 3.為避免研究過程中的主觀性,確保研究成果準確性,本文采用了用戶訪談的方式收集整理用戶意見,綜合分析總結(jié)出適用于手機微博業(yè)務(wù)的四大用戶參與行為動機影響因素。
【關(guān)鍵詞】：手機微博 技術(shù)接受和使用統(tǒng)一模型 參與水平 積極貢獻程度
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F49
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-8
• 目錄8-11
• 圖目錄11-12
• 表目錄12-14
• 第一章 緒論14-21
• 1.1 研究背景14-15
• 1.2 研究內(nèi)容15-16
• 1.2.1 研究對象15
• 1.2.2 研究問題15-16
• 1.3 研究創(chuàng)新點16
• 1.4 研究方法和框架16-21
• 1.4.1 研究方法16-17
• 1.4.2 技術(shù)路線17-18
• 1.4.3 研究框架18-21
• 第二章 文獻綜述21-32
• 2.1 手機微博相關(guān)研究綜述21-24
• 2.1.1 社會化媒體概述21-22
• 2.1.2 微博發(fā)展歷程22-23
• 2.1.3 手機微博特點23
• 2.1.4 移動微博的研究現(xiàn)狀23-24
• 2.2 動機理論相關(guān)研究綜述24-28
• 2.2.1 動機理論研究綜述24-25
• 2.2.2 動機與行為的關(guān)系25-26
• 2.2.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶參與動機研究綜述26-28
• 2.3 技術(shù)接受和使用統(tǒng)一模型(UTAUT)相關(guān)研究綜述28-32
• 2.3.1 技術(shù)接受和使用統(tǒng)一模型(UTAUT)28-30
• 2.3.2 技術(shù)接受和使用統(tǒng)一模型(UTAUT)研究現(xiàn)狀30-32
• 第三章 研究模型和假設(shè)提出32-44
• 3.1 手機微博用戶參與強度影響因素的確定32-35
• 3.1.1 UTAUT模型變量32-33
• 3.1.2 動機影響變量33-35
• 3.2 變量定義及測量維度35-40
• 3.2.1 績效期望35
• 3.2.2 付出期望35-36
• 3.2.3 社群影響36
• 3.2.4 手機微博可用性36-37
• 3.2.5 信息性動機37
• 3.2.6 娛樂性動機37-38
• 3.2.7 社交性動機38
• 3.2.8 利益性動機38-39
• 3.2.9 使用意愿39
• 3.2.10 參與強度39-40
• 3.3 模型構(gòu)建與假設(shè)提出40-44
• 3.3.1 手機微博用戶參與強度影響因素理論模型40-41
• 3.3.2 手機微博用戶參與強度影響因素研究假設(shè)41-44
• 第四章 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集44-54
• 4.1 問卷設(shè)計44
• 4.1.1 問卷構(gòu)成44
• 4.1.2 主要調(diào)研范圍44
• 4.2 樣本描述性統(tǒng)計分析44-48
• 4.2.1 有效樣本基本信息情況44-46
• 4.2.2 變量描述性統(tǒng)計分析46-48
• 4.3 樣本信度分析48-49
• 4.4 樣本效度分析49-54
• 第五章 假設(shè)檢驗與實證分析54-61
• 5.1 相關(guān)分析54-56
• 5.2 回歸分析56-58
• 5.3 實證假設(shè)檢驗結(jié)論58-61
• 第六章 結(jié)論與研究展望61-65
• 6.1 研究結(jié)論與建議61-63
• 6.1.1 研究結(jié)論61-62
• 6.1.2 研究建議62-63
• 6.2 研究局限與展望63-65
• 參考文獻65-68
• 附錄68-71
• 致謝71-72
• 攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術(shù)論文目錄72

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本文編號：678672