本文關(guān)鍵詞：中國移動馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

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【摘要】：中移動馬邊分公司位于四川省馬邊彝族自治縣,年收入達到5800萬,擁有用戶8萬,業(yè)內(nèi)份額達到72%,是馬邊當?shù)氐闹饕ㄐ牌髽I(yè)。馬邊彝族自治縣是個典型的少數(shù)民族地區(qū),彝族人口占一半以上。由于文化、經(jīng)濟等原因,彝族通信市場普及率遠遠低于全縣平均水平。為了拓展業(yè)務(wù),也對履行社會責任對經(jīng)濟建設(shè)民生改善做貢獻,馬邊分公司需要把彝族地區(qū)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點市場。論文研究的重點在于針對彝族地區(qū)不同于其他地區(qū)的需求特征,應(yīng)如何制定相應(yīng)的發(fā)展策略。論文以中移動馬邊分公司在彝族地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略為研究內(nèi)容,以現(xiàn)代市場營銷學的4P理論為框架分析了馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境研究發(fā)展中存在的問題并結(jié)合市場調(diào)研的結(jié)果進行了市場細分,確定了馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,同樣以4P為框架提出了具體的業(yè)務(wù)發(fā)展實施策略。論文經(jīng)過大量的調(diào)研和分析后研究指出,針對馬邊彝族特殊的環(huán)境和需求,應(yīng)以提高普及率擴大用戶規(guī)模為基本方向,滿足彝族個性化的需求對產(chǎn)品及定價進行調(diào)整;根據(jù)特定的信息需求搭建信息化平臺提供信息服務(wù);采取異業(yè)合作擴大渠道覆蓋以解決因地廣人稀產(chǎn)生的服務(wù)覆蓋面小的問題;根據(jù)當?shù)叵M節(jié)奏、地理特征改進促銷模式。這就是本文得出的以彝族地區(qū)特色需求為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略。論文對中移動馬邊分公司針對彝族地區(qū)的發(fā)展策略研究,對中移動在少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)提供了有針對性、可操作的思路,也對通信行業(yè)進一步拓展民族地區(qū)市場具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】：中移動 馬邊 彝族 業(yè)務(wù)發(fā)展
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 選題背景及意義9-10
• 1.2 相關(guān)研究綜述10-11
• 1.3 本文的主要研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)11-13
• 第二章 中移動馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析13-27
• 2.1 馬邊移動發(fā)展現(xiàn)狀分析13-15
• 2.2 產(chǎn)品現(xiàn)狀和問題分析15-20
• 2.2.1 馬邊分公司產(chǎn)品體系15-17
• 2.2.2 影響產(chǎn)品的因素分析17-19
• 2.2.3 產(chǎn)品問題分析19-20
• 2.3 價格現(xiàn)狀及問題分析20-21
• 2.4 渠道現(xiàn)狀及問題分析21-23
• 2.5 促銷現(xiàn)狀及問題分析23-27
• 第三章 馬邊移動業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究27-35
• 3.1 市場調(diào)研27-32
• 3.2 馬邊分公司重點目標市場32-33
• 3.3 業(yè)務(wù)發(fā)展總體策略33-35
• 第四章 馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展實施策略35-52
• 4.1 產(chǎn)品及定價策略35-40
• 4.1.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)級大V網(wǎng)35-36
• 4.1.2 終端策略36-37
• 4.1.3 彩鈴業(yè)務(wù)37-39
• 4.1.4 信息化產(chǎn)品39-40
• 4.2 渠道策略40-49
• 4.2.1 改良渠道酬金模式40-41
• 4.2.2 擴大渠道覆蓋面41-45
• 4.2.3 核心渠道能力提升45-47
• 4.2.4 渠道支撐保障47-48
• 4.2.5 本地建設(shè)售后渠道48-49
• 4.3 促銷策略49-52
• 4.3.1 流量體驗融合終端拓新增49-50
• 4.3.2 改進旺季促銷50-51
• 4.3.3 宣傳策略51-52
• 第五章 結(jié)論和展望52-54
• 5.1 結(jié)論52
• 5.2 展望52-53
• 5.2.1 結(jié)論的推廣52-53
• 5.2.2 寬帶53
• 5.3 缺陷和不足53-54
• 致謝54-55
• 參考文獻55-57

【參考文獻】

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 記者 劉曉明邋樊哲高;[N];中國電子報;2007年

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本文編號：652195