中國移動(dòng)馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
發(fā)布時(shí)間:2017-08-10 19:12
本文關(guān)鍵詞:中國移動(dòng)馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
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【摘要】:中移動(dòng)馬邊分公司位于四川省馬邊彝族自治縣,年收入達(dá)到5800萬,擁有用戶8萬,業(yè)內(nèi)份額達(dá)到72%,是馬邊當(dāng)?shù)氐闹饕ㄐ牌髽I(yè)。馬邊彝族自治縣是個(gè)典型的少數(shù)民族地區(qū),彝族人口占一半以上。由于文化、經(jīng)濟(jì)等原因,彝族通信市場普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全縣平均水平。為了拓展業(yè)務(wù),也對履行社會(huì)責(zé)任對經(jīng)濟(jì)建設(shè)民生改善做貢獻(xiàn),馬邊分公司需要把彝族地區(qū)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)市場。論文研究的重點(diǎn)在于針對彝族地區(qū)不同于其他地區(qū)的需求特征,應(yīng)如何制定相應(yīng)的發(fā)展策略。論文以中移動(dòng)馬邊分公司在彝族地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略為研究內(nèi)容,以現(xiàn)代市場營銷學(xué)的4P理論為框架分析了馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境研究發(fā)展中存在的問題并結(jié)合市場調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了市場細(xì)分,確定了馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,同樣以4P為框架提出了具體的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施策略。論文經(jīng)過大量的調(diào)研和分析后研究指出,針對馬邊彝族特殊的環(huán)境和需求,應(yīng)以提高普及率擴(kuò)大用戶規(guī)模為基本方向,滿足彝族個(gè)性化的需求對產(chǎn)品及定價(jià)進(jìn)行調(diào)整;根據(jù)特定的信息需求搭建信息化平臺(tái)提供信息服務(wù);采取異業(yè)合作擴(kuò)大渠道覆蓋以解決因地廣人稀產(chǎn)生的服務(wù)覆蓋面小的問題;根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)節(jié)奏、地理特征改進(jìn)促銷模式。這就是本文得出的以彝族地區(qū)特色需求為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略。論文對中移動(dòng)馬邊分公司針對彝族地區(qū)的發(fā)展策略研究,對中移動(dòng)在少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)提供了有針對性、可操作的思路,也對通信行業(yè)進(jìn)一步拓展民族地區(qū)市場具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】:中移動(dòng) 馬邊 彝族 業(yè)務(wù)發(fā)展
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F274;F626
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第一章 緒論9-13
- 1.1 選題背景及意義9-10
- 1.2 相關(guān)研究綜述10-11
- 1.3 本文的主要研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)11-13
- 第二章 中移動(dòng)馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析13-27
- 2.1 馬邊移動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀分析13-15
- 2.2 產(chǎn)品現(xiàn)狀和問題分析15-20
- 2.2.1 馬邊分公司產(chǎn)品體系15-17
- 2.2.2 影響產(chǎn)品的因素分析17-19
- 2.2.3 產(chǎn)品問題分析19-20
- 2.3 價(jià)格現(xiàn)狀及問題分析20-21
- 2.4 渠道現(xiàn)狀及問題分析21-23
- 2.5 促銷現(xiàn)狀及問題分析23-27
- 第三章 馬邊移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究27-35
- 3.1 市場調(diào)研27-32
- 3.2 馬邊分公司重點(diǎn)目標(biāo)市場32-33
- 3.3 業(yè)務(wù)發(fā)展總體策略33-35
- 第四章 馬邊分公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施策略35-52
- 4.1 產(chǎn)品及定價(jià)策略35-40
- 4.1.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)級大V網(wǎng)35-36
- 4.1.2 終端策略36-37
- 4.1.3 彩鈴業(yè)務(wù)37-39
- 4.1.4 信息化產(chǎn)品39-40
- 4.2 渠道策略40-49
- 4.2.1 改良渠道酬金模式40-41
- 4.2.2 擴(kuò)大渠道覆蓋面41-45
- 4.2.3 核心渠道能力提升45-47
- 4.2.4 渠道支撐保障47-48
- 4.2.5 本地建設(shè)售后渠道48-49
- 4.3 促銷策略49-52
- 4.3.1 流量體驗(yàn)融合終端拓新增49-50
- 4.3.2 改進(jìn)旺季促銷50-51
- 4.3.3 宣傳策略51-52
- 第五章 結(jié)論和展望52-54
- 5.1 結(jié)論52
- 5.2 展望52-53
- 5.2.1 結(jié)論的推廣52-53
- 5.2.2 寬帶53
- 5.3 缺陷和不足53-54
- 致謝54-55
- 參考文獻(xiàn)55-57
【參考文獻(xiàn)】
中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 記者 劉曉明邋樊哲高;[N];中國電子報(bào);2007年
,本文編號(hào):652195
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/xxjj/652195.html
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