發(fā)布時間：2017-07-20 06:42

  本文關(guān)鍵詞：中國移動常德武陵分公司營銷渠道整合研究

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【摘要】：隨著市場競爭格局的日益激烈,在公司運營管理中,營銷渠道的成功構(gòu)建顯得愈來愈重要。企業(yè)營銷渠道的構(gòu)建成為國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的焦點。營銷渠道的結(jié)構(gòu)、商品營銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)構(gòu)建的成敗,將是移動通信運營商成功發(fā)展、獲得更多市場認(rèn)知度和影響力的關(guān)鍵。中國移動常德武陵分公司成立于2009年6月,為獲取更多的利潤和市場份額,常德武陵分公司不斷加大渠道的建設(shè)力度,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)電子渠道的建設(shè),提高網(wǎng)點營銷服務(wù)的能力。然而,因受多種因素的影響,中國移動常德武陵分公司的營銷渠道仍存在數(shù)量多、規(guī)模小、濫竽充數(shù)的不規(guī)范局面,是公司運營過程中的薄弱環(huán)節(jié)。所以,整合中國移動常德武陵分公司已有的營銷渠道,形成與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相一致的營銷渠道,成為中國移動常德武陵分公司的重要戰(zhàn)略,也是應(yīng)對移動通信市場激烈競爭的關(guān)鍵。本文在依據(jù)營銷渠道整合相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,綜合運用文獻(xiàn)研究法、實地訪談法及歸納法等多種方法,考察了中國移動常德武陵分公司營銷渠道整合研究問題。首先介紹并闡述了營銷渠道的結(jié)構(gòu)及作用、營銷渠道整合模式和類型、營銷渠道管理理論及移動營銷渠道的總體概況等理論;然后通過實地調(diào)查考察了中國移動常德武陵分公司的營銷渠道現(xiàn)狀;接著分析探討了常德武陵分公司在營銷渠道整合管理方面存在的問題;最后結(jié)合該企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及實情提出與常德武陵移動業(yè)務(wù)發(fā)展相符合的營銷渠道模式。研究結(jié)果表明:中國移動常德武陵分公司原有的營銷渠道還存在一系列問題,如自有實體營銷渠道規(guī)劃不合理;部分社會營銷渠道忠誠度低、發(fā)展質(zhì)量差;新型營銷渠道建設(shè)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的要求、營銷渠道功能單一及成本不斷增加等,這都將在一定程度上制約公司的發(fā)展。本文結(jié)合中國移動常德武陵分公司的商品特性與公司外部市場環(huán)境等因素,提出適用于該公司的營銷渠道整合設(shè)計方案,并給予相應(yīng)的營銷渠道整合方案實施策略,該研究能在一定程度上為中國移動常德武陵分公司日后的渠道整合和優(yōu)化提供一定的參考,引導(dǎo)該企業(yè)提升市場競爭力水平,同時也豐富了通訊服務(wù)類企業(yè)營銷渠道整合領(lǐng)域的研究內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】：營銷渠道 渠道整合 中國移動常德武陵分公司 策略
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 導(dǎo)論9-16
• 1.1 研究背景及意義9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10
• 1.2 國內(nèi)外研究動態(tài)10-13
• 1.2.1 國外研究動態(tài)10-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究動態(tài)12-13
• 1.3 研究思路、基本框架及其主要內(nèi)容13-15
• 1.4 研究方法15
• 1.5 本文的創(chuàng)新之處15-16
• 第2章 營銷渠道整合基礎(chǔ)理論16-29
• 2.1 營銷渠道的結(jié)構(gòu)及其作用16-19
• 2.1.1 營銷渠道的結(jié)構(gòu)16-17
• 2.1.2 營銷渠道的功能和流程17-18
• 2.1.3 營銷渠道的作用18-19
• 2.2 營銷渠道的整合模式和類型19-22
• 2.2.1 營銷渠道整合模式19-20
• 2.2.2 營銷渠道整合類型20-22
• 2.3 移動通信營銷渠道管理理論22-26
• 2.3.1 移動通信營銷渠道沖突、合作和競爭22-23
• 2.3.2 移動通信營銷渠道的設(shè)計決策和管理決策23-26
• 2.4 移動營銷渠道的總體概況26-29
• 2.4.1 移動通信主要營銷渠道簡介26-27
• 2.4.2 營銷渠道對移動通信運營商的重要性27-29
• 第3章 中國移動常德武陵分公司營銷渠道現(xiàn)狀29-36
• 3.1 中國移動常德武陵分公司簡介29-30
• 3.2 中國移動常德武陵分公司營銷渠道現(xiàn)狀30-33
• 3.3 中國移動常德武陵分公司營銷現(xiàn)狀33-34
• 3.4 中國移動常德武陵分公司營銷渠道存在問題分析34-36
• 第4章 中國移動常德武陵分公司營銷渠道整合方案設(shè)計36-44
• 4.1 營銷渠道整合設(shè)計的原則和目標(biāo)36-38
• 4.1.1 營銷渠道整合方案設(shè)計原則36-37
• 4.1.2 營銷渠道整合方案設(shè)計目標(biāo)37-38
• 4.2 營銷渠道整合設(shè)計的依據(jù)38-39
• 4.3 營銷渠道整合設(shè)計的方案39-44
• 4.3.1 中國移動常德武陵分公司渠道整合方案設(shè)計思路39-42
• 4.3.2 中國移動常德武陵分公司渠道整合方案設(shè)計框架42-44
• 第5章 中國移動常德武陵分公司營銷渠道整合方案的實施44-49
• 5.1 營銷渠道整合方案實施策略44-47
• 5.1.1 營銷渠道控制44
• 5.1.2 營銷渠道激勵44-45
• 5.1.3 營銷渠道沖突的預(yù)防與管理45-46
• 5.1.4 營銷渠道整合的管理46-47
• 5.2 營銷渠道整合方案實施的保障條件47-49
• 5.2.1 完善的渠道支撐系統(tǒng)47
• 5.2.2 高素質(zhì)的營銷渠道人員47-48
• 5.2.3 科學(xué)的營銷渠道管理模式和管理制度48
• 5.2.4 資金保障48
• 5.2.5 完善的考核體系48-49
• 結(jié)語49-50
• 參考文獻(xiàn)50-53
• 致謝53

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 張金玲;;3G時代營銷策略 加強(qiáng)渠道建設(shè) 推廣個性服務(wù)[J];通信世界;2008年07期

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本文編號：566685