微博營銷對消費(fèi)者購買行為的影響研究
本文關(guān)鍵詞:微博營銷對消費(fèi)者購買行為的影響研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:依靠便捷傳播的方式和平臺,微博不僅改變了信息傳播的模式,而且掀起了一場互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“微革命”。同時,微博高精準(zhǔn)、易分享等特性也深刻影響著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。 成功的微博營銷可以從旁駕馭社會化環(huán)境下的意見領(lǐng)袖,帶動消費(fèi)者的購買欲望和購買行為,賦予消費(fèi)者力量,鼓勵他們以創(chuàng)造性的方式貢獻(xiàn)和分享內(nèi)容。企業(yè)實(shí)施微博營銷的過程中,能否直接引起消費(fèi)者的購買行為?而又是哪些因素會對消費(fèi)者購買行為產(chǎn)生影響? 本文以微博使用者為研究樣本,通過小規(guī)模訪談和問卷調(diào)查的方法,結(jié)合案例對微博的營銷價值和企業(yè)利用微博營銷策略進(jìn)行歸納和總結(jié),后期使用SPSS13.0對收集的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期探討微博營銷中對消費(fèi)者購買行為的影響因素,并針對存在的問題提出建議。主要結(jié)論如下: (1)探索出微博營銷對消費(fèi)者行為影響的五個因子分別是:微博營銷的方式、信息質(zhì)量、信息便讀性、微博意見領(lǐng)袖的推薦和親友參與。 (2)通過第四部分的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,在微博營銷的五個因子中,對于消費(fèi)者購買行為的影響程度,由強(qiáng)到弱依次是微博營銷的方式微博意見領(lǐng)袖的推薦信息質(zhì)量親友參與信息便讀性。首先營銷方式直接決定了消費(fèi)者對消費(fèi)信息的情感態(tài)度,信息質(zhì)量和便讀性決定了消費(fèi)者對信息的了解程度,微博意見領(lǐng)袖和親友的參與決定了消費(fèi)者購買行為的參照體系。 (3)消費(fèi)者購買行為除了受微博營銷的主要因素影響外,也受到消費(fèi)者個人因素的影響。消費(fèi)者個人的微博使用狀況對消費(fèi)者微博營銷認(rèn)知具有顯著性影響,個人微博使用狀況對消費(fèi)者購買行為也具有顯著性影響,而消費(fèi)者對微博營銷的認(rèn)知同樣會顯著影響到購買行為。
【關(guān)鍵詞】:微博 微博營銷 消費(fèi)者購買行為
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F224;F49;F274
【目錄】:
- 中文摘要8-9
- ABSTRACT9-11
- 一、緒論11-16
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究目的和意義12
- 1.3 相關(guān)概念的界定12-13
- 1.4 研究方法及創(chuàng)新之處13-15
- 1.5 研究框架15-16
- 二、文獻(xiàn)研究16-30
- 2.1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀16-18
- 2.2 微博營銷相關(guān)理論18-21
- 2.3 微博營銷與其他營銷的區(qū)別21-22
- 2.4 消費(fèi)者購買行為分析22-29
- 2.5 微博營銷與消費(fèi)者購買行為的關(guān)系29-30
- 三、微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響的研究設(shè)計(jì)30-40
- 3.1 研究假設(shè)及理論模型的建構(gòu)30-31
- 3.1.1 微博營銷影響消費(fèi)者購買行為的因子提取30
- 3.1.2 微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響的研究假設(shè)30-31
- 3.1.3 微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響的理論模型31
- 3.2 研究方法31-38
- 3.2.1 微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響的問卷設(shè)計(jì)31-32
- 3.2.2 微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響中變量的操作性定義及測量32-38
- 3.2.3 微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響的研究抽樣與實(shí)施38
- 3.3 統(tǒng)計(jì)方法38-40
- 四、微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響的實(shí)證分析40-61
- 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析40-53
- 4.1.1 被調(diào)查者的人口學(xué)變量統(tǒng)計(jì)分析40-42
- 4.1.2 被調(diào)查者的個人微博使用狀況統(tǒng)計(jì)分析42-44
- 4.1.3 消費(fèi)者對微博營銷認(rèn)知的統(tǒng)計(jì)分析44-50
- 4.1.4 微博營銷對消費(fèi)者購買行為影響的統(tǒng)計(jì)分析50-53
- 4.2 信度分析53-54
- 4.3 相關(guān)性分析54
- 4.4 方差分析54-58
- 4.4.1 被調(diào)查者人口學(xué)變量對個人微博使用、微博營銷認(rèn)知、消費(fèi)行為影響的方差分析54-57
- 4.4.2 微博營銷中的變量因素對消費(fèi)者購買行為的方差分析57-58
- 4.5 回歸分析58-61
- 五、研究總結(jié)61-65
- 5.1 研究結(jié)論61-62
- 5.2 微博營銷啟示和建議62-64
- 5.2.1 創(chuàng)新微博營銷方式62
- 5.2.2 提升微博內(nèi)容質(zhì)量,提高粉絲參與度62-63
- 5.2.3 借助意見領(lǐng)袖的影響力,重視口碑營銷63-64
- 5.3 研究局限與建議64-65
- 附錄65-68
- 參考文獻(xiàn)68-70
- 致謝70-71
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文71-72
- 學(xué)位論文評閱及答辯情況表72
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條
1 喬金星;;企業(yè)微博:品牌營銷新工具[J];今傳媒;2010年05期
2 金永生;王睿;陳祥兵;;企業(yè)微博營銷效果和粉絲數(shù)量的短期互動模型[J];管理科學(xué);2011年04期
3 姚茜;卜彥芳;;基于影響力研究的微博營銷模式探析[J];經(jīng)濟(jì)問題探索;2011年12期
4 孟澤云;;企業(yè)微博營銷的價值與策略[J];生產(chǎn)力研究;2012年01期
5 廖信偉;謝云天;;淺談微博的價值與營銷策略[J];中國商貿(mào);2011年05期
6 李政;;微博營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展策略[J];中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊;2011年16期
中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條
1 李德軍;微博的營銷價值及其利用策略研究[D];湘潭大學(xué);2011年
2 薛薇;基于消費(fèi)行為的市場細(xì)分研究[D];西安電子科技大學(xué);2009年
3 彭芬;影響大學(xué)生消費(fèi)行為的因素探析[D];中央民族大學(xué);2009年
4 劉麗芳;微博客的傳播特征與傳播效果研究[D];浙江大學(xué);2010年
本文關(guān)鍵詞:微博營銷對消費(fèi)者購買行為的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:406035
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/xxjj/406035.html