隨著中國移動通訊行業(yè)的迅猛發(fā)展,我國移動用戶總數(shù)已達到5.2億,穩(wěn)居世界首位。但同時也給運行維護帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。目前,我國擁有移動交換機5.7億門;移動基站40萬個;每月新增移動用戶超過600萬;全國運維從業(yè)人員達到了30多萬;從事運維服務的企業(yè)也達到了2000多家。但是現(xiàn)有的電信運維體系尚不能滿足運營商持續(xù)發(fā)展和轉型的需求。隨著新技術快速發(fā)展的驅動以及運營商業(yè)務重點的轉移,運營商對服務的要求正在不斷提高,而市場也在迫使運營商向運維要效益、向運維要業(yè)績。 在這種情況下只有采用電子運維體系使服務向集中化、精細化、標準化的方向發(fā)展,才能提高運維效率、減少運維成本、提升企業(yè)價值。 有鑒于此,作者首先利用SWOT方法分析我國移動通訊市場狀況、借鑒邁克爾波特五力模型分析了四川聯(lián)通面臨的競爭,提出四川聯(lián)通采用電子運維體系的必要性;接著分析電子運行維護的價值和作用;然后通過設計四川聯(lián)通電子運行維護體系,研究各功能模塊如何解決運營商面臨的問題,并探討如何擴展電子運維體系來滿足企業(yè)內外部的需求。 本文緊密聯(lián)系實際,結合了國內運維體系的先進思想,有針對性的解決我國電信運營商在運行維護方面面臨的問題,明確...

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1、2006年中國移動用戶發(fā)展情況

信移動電話僅有3200個用戶，1999年達到4324萬戶，截至月，移動電話用戶總數(shù)突破5億戶，用戶月均新增764.60萬2004年、2005年、2006年540.6、488.4、564.0萬戶的水6年全年新增6767.7萬戶，今年1-9月....

圖1-2、2006年電信業(yè)務收入構成

圖1-2、2006年電信業(yè)務收入構成圖1-3、2006年移動電話用戶總數(shù)前十名的省份5體來看，移動通信行業(yè)業(yè)務總體增長平穩(wěn)，但收入結場份額進一步集中。其中四川作為全國移動用戶總數(shù)，地位也分外重要。

圖1-3、2006年移動電話用戶總數(shù)前十名的省份5

圖1-3、2006年移動電話用戶總數(shù)前十名的省份5來看，移動通信行業(yè)業(yè)務總體增長平穩(wěn)，但收入結構變份額進一步集中。其中四川作為全國移動用戶總數(shù)排名地位也分外重要。中國移動與中國聯(lián)通的背景介紹及SWOT分聯(lián)通公司介紹年7月19日，原電子工業(yè)部、電力工業(yè)部、鐵道部....

圖2-1、運維管理的基本含義

問題分析第一節(jié)運行維護管理體制概述運維管理界定電信網絡與業(yè)務運行而采取的生產組織管，簡稱運維管理。具體為為保障電信網絡行而采取的生產組織管理活動稱為運行維OAM。運行管理側重于：監(jiān)視、控制、指揮業(yè)務，重在實時；維護管理側重于軟件與面向網元，支持業(yè)務運行；是非實時性的

本文編號：3945091