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基于客戶細(xì)分的電信產(chǎn)品組合定價(jià)研究

發(fā)布時(shí)間:2024-03-28 06:12
  目前對(duì)電信產(chǎn)品組合定價(jià)的研究大多是從某一特定因素出發(fā),分析最優(yōu)的產(chǎn)品組合定價(jià)(如成本、企業(yè)決策或者消費(fèi)者效用等)。這樣的研究角度能夠有效的考察各因素對(duì)電信產(chǎn)品組合定價(jià)的影響,但綜合來(lái)看缺乏對(duì)整體的把握,無(wú)法理清電信產(chǎn)品組合定價(jià)的形成機(jī)制,因而在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐上也無(wú)法提出一套科學(xué)、可行的定價(jià)工具。針對(duì)這些問(wèn)題,本文的研究主要涉及如下三個(gè)方面: 第一,在整理和總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,從整體研究的視角出發(fā)本文提出了影響電信產(chǎn)品組合定價(jià)的三大因素:顧客、企業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境,并在此基礎(chǔ)上明確了三者之間的關(guān)系,將三者有機(jī)的聯(lián)系起來(lái),建立了綜合性的電信產(chǎn)品組合定價(jià)理論模型。該理論模型有利于我們了解電信產(chǎn)品組合定價(jià)的形成機(jī)制。 第二,構(gòu)建了三大因素的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,使得理論模型變得更具操作性,并為進(jìn)一步的定量研究打下了基礎(chǔ)。 第三,針對(duì)目前電信產(chǎn)品組合定價(jià)中顧客因素(心理價(jià)格感知)研究較少的事實(shí),以上文建立的理論模型及指標(biāo)體系為基礎(chǔ)建立了可用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的、預(yù)測(cè)顧客對(duì)電信產(chǎn)品組合心理價(jià)格的數(shù)學(xué)模型(回歸方程模型)。該模型能夠有效預(yù)測(cè)對(duì)于某一特定電信產(chǎn)品組合,不同細(xì)分市場(chǎng)的顧客可能形成的心理價(jià)格。事實(shí)上這也是本文提出的...

【文章頁(yè)數(shù)】:63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

圖3一1產(chǎn)品組合定價(jià)影響因素具體而言,電信產(chǎn)品組合定價(jià)是顧客、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、市場(chǎng)(競(jìng)爭(zhēng)者)

圖3一1產(chǎn)品組合定價(jià)影響因素具體而言,電信產(chǎn)品組合定價(jià)是顧客、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、市場(chǎng)(競(jìng)爭(zhēng)者)

圖3一1產(chǎn)品組合定價(jià)影響因素,電信產(chǎn)品組合定價(jià)是顧客、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,顧客、企的接受方:作為價(jià)格的接受方,顧客并不是完特征及對(duì)產(chǎn)品組合的認(rèn)知和態(tài)度,形成自己期為依據(jù)在市場(chǎng)上選擇最合適的電信運(yùn)營(yíng)商及其的制定方:同樣,作為價(jià)格的制定方,企業(yè)的價(jià)策略既要考....


圖3一2產(chǎn)品組合價(jià)格形成機(jī)制圖(理論模型)

圖3一2產(chǎn)品組合價(jià)格形成機(jī)制圖(理論模型)

可以歸為顧客、企業(yè)、市場(chǎng)三個(gè)方面。如圖1所示三者之間的共同作用決定了產(chǎn)品組合的最終價(jià)格:圖3一1產(chǎn)品組合定價(jià)影響因素具體而言,電信產(chǎn)品組合定價(jià)是顧客、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、市場(chǎng)(競(jìng)爭(zhēng)者)三方互動(dòng)的結(jié)果,是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,顧客、企業(yè)、市場(chǎng)三者扮演的角色是:顧客—價(jià)格的接受方:....


圖3一3顧客估計(jì)概念模型

圖3一3顧客估計(jì)概念模型

一成·、如姍恩鑲瀚圈日︸響暇︸圖3一2產(chǎn)品組合價(jià)格形成機(jī)制圖(理論模型)通過(guò)該理論框架圖,我們可以看到,顧客、企業(yè)和外部環(huán)境三個(gè)方面是整個(gè)理論模型的基本要素。在該理論模型下,最優(yōu)的電信產(chǎn)品組合定價(jià)過(guò)程應(yīng)該是這樣的:


圖3一4市場(chǎng)環(huán)境影響圖

圖3一4市場(chǎng)環(huán)境影響圖

到下面的顧客對(duì)電信產(chǎn)品組合估價(jià)的概念模型:反埃簽調(diào)反該調(diào)整圖3一3顧客估計(jì)概念模型圖中實(shí)線代表顧客的活動(dòng)過(guò)程,虛線代表企業(yè)的活動(dòng)過(guò)程。在這個(gè)模型中產(chǎn)品組合價(jià)格的確定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程:1、公司和競(jìng)爭(zhēng)者根據(jù)自己的成本、定價(jià)目標(biāo)及搜集到的顧客需求特征向顧客提供可選擇的產(chǎn)品組合套餐,或者....



本文編號(hào):3941121

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