本文通過研究集團(tuán)移動信息化營銷,總結(jié)適合當(dāng)前集團(tuán)移動信息化發(fā)展的合作營銷模式,探討在合作營銷模式下實(shí)現(xiàn)移動集團(tuán)客戶移動信息化業(yè)務(wù)快速發(fā)展策略和營銷管理,其研究對移動通信集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 通過現(xiàn)有多種集團(tuán)客戶移動信息化營銷模式的優(yōu)劣對比,結(jié)合中國移動的發(fā)展戰(zhàn)略,明確合作模式是業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最佳選擇。根據(jù)經(jīng)典的4P理論指導(dǎo),結(jié)合對現(xiàn)有集團(tuán)客戶問卷調(diào)查分析,得出以下研究結(jié)果： 1、集團(tuán)客戶移動信息化產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)注重信息化需求調(diào)研,產(chǎn)品要圍繞集團(tuán)單位效益提升,有效降低生產(chǎn)銷售或管理成本功能研發(fā),同時在產(chǎn)品集成方案中,要注意全局性,以一體化解決思路為指導(dǎo),在產(chǎn)品的前期研發(fā)過程中,要充分協(xié)同SI工作,確保產(chǎn)品的研發(fā)效果和后續(xù)服務(wù)保障。 2、集團(tuán)客戶移動信息化產(chǎn)品定價策略,以滲透定價占領(lǐng)市場,結(jié)合多種定價策略組合帶動業(yè)務(wù)推廣,利用聯(lián)合開發(fā),降低成本提升競爭優(yōu)勢,最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展目的。 3、宣傳策略應(yīng)注重“動力100”集團(tuán)客戶移動信息化品牌宣傳,加強(qiáng)公共關(guān)系打造,樹立良好的企業(yè)形象,同時結(jié)合人員現(xiàn)場促銷及同SI的多種合作宣傳模式,如：會議營銷、網(wǎng)絡(luò)門戶宣傳、建立咨詢中心等,到達(dá)對集團(tuán)...

【文章頁數(shù)】：86 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖4一2當(dāng)前集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)營銷渠道示意圖

渠道也叫分銷渠道，是指產(chǎn)品由企業(yè)向最終客戶(消費(fèi)者)移動過環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過中間商到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)，它解決什么地方提供給客戶，消費(fèi)者在什么地方能夠找到銷售者。根據(jù)經(jīng)營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利的被使用和消費(fèi)的整套相互依存組信息化業(yè)務(wù)根據(jù)產(chǎn)品的特性和針對目標(biāo)客戶群體，其營....

圖4一3新型的移動信息化業(yè)務(wù)平臺營銷渠道移動信息化業(yè)務(wù)平臺將流程規(guī)劃體現(xiàn)在實(shí)地操作的軟件系統(tǒng)上，為信息化業(yè)務(wù)規(guī)范實(shí)施提供運(yùn)行保障

業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)支撐，業(yè)務(wù)的辦理一般通過郵件，OA系統(tǒng)或直接電話方式流轉(zhuǎn)工單，其業(yè)務(wù)發(fā)展流程示意圖如下所示:圖4一2當(dāng)前集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)營銷渠道示意圖

圖5一2績效管理流程圖

~一回圖5一2績效管理流程圖5.4.2合作模式下的績效管理指導(dǎo)在合作模式下的績效管理工作，除了內(nèi)部員工的績效管理考核，還涉及合作SI的協(xié)作管理，同時在績效指導(dǎo)過程中，還包含內(nèi)部營銷人員與SI協(xié)同工作與有效溝

本文編號：3924717