本文關鍵詞：B2C網站官方微博品牌傳播策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目前，國內B2C網站定位相同，業(yè)務內容相似，大多屬于“重復建設”，在經歷了初期全面開花之后逐漸走向新的融合，處于領先地位的B2C網站在資源、客戶規(guī)模、品牌等方面雖然有很大優(yōu)勢，而處于弱勢狀態(tài)的網站面臨被淘汰的威脅。為了在競爭中不被淘汰，B2C網站管理者加強對自身品牌建設，并積極使用時下最流行的新媒體進行品牌傳播，希望能彌補傳統(tǒng)媒體的不足，創(chuàng)新營銷傳播方式。微博憑借方便快捷及多元化交互傳播模式，用戶規(guī)模的持續(xù)擴大，綜合影響力的全面提升，逐漸成為人們熱捧的對象，更成為B2C網站進行品牌傳播的的一個重要渠道。當然，B2C網站微博傳播并非萬無一失，它在傳播中出現的問題值得我們深思。本文旨在通過分析B2C網站品牌官方微博傳播現狀和特點，分析當前B2C網站官方微博品牌傳播中出現的問題，并針對這些問題結合品牌傳播理論，提出應對之策。 本文分為五個章節(jié):第一章緒論對本文研究背景、國內外研究現狀、研究思路和研究內容等進行介紹。第二章簡要介紹B2C網站品牌及其官方微博的內涵，又對B2C網站微博平臺進行比較分析，進一步闡述微博傳播優(yōu)勢和傳播價值。第三章講述了國內B2C網站微博發(fā)展初期、成長期和成熟的背景和發(fā)展情況，簡要介紹了B2C網站微博各階段傳播特點和未來發(fā)展趨勢。第四章對官方微博在B2C網站品牌傳播中存在的問題進行分析，為下一章節(jié)提出B2C網站品牌官方微博的傳播策略做鋪墊。第五章針對B2C網站品牌官方微博傳播中出現的問題，提出B2C網站官方微博品牌傳播策略。包括B2C網站官方微博的平臺選擇策略、品牌推廣策略出發(fā)、與受眾的互動溝通策略，并提出B2C網站品牌官方微博的傳播原則，結合實例分析官方微博在B2C網站品牌傳播中的應用。最后，，闡明本文的研究結論。
【關鍵詞】：B2C網站 官方微博 品牌傳播策略
【學位授予單位】：華南理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F49;G206.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 緒論10-21
• 1.1 研究背景10-11
• 1.1.1 B2C 網站及微博發(fā)展現狀10-11
• 1.1.2 微博對 B2C 網站傳播具有重要意義11
• 1.2 國內外研究綜述11-16
• 1.2.1 國外研究綜述11-14
• 1.2.2 國內研究綜述14-16
• 1.3 研究目的和研究意義16-18
• 1.3.1 研究目的16-17
• 1.3.2 理論意義和現實意義17-18
• 1.4 研究思路與研究方法18-21
• 1.4.1 研究思路18-19
• 1.4.2 研究方法和創(chuàng)新點19-21
• 第二章 B2C 網站品牌及其官方微博概述21-35
• 2.1 B2C 網站品牌內涵21-26
• 2.1.1 B2C 網站的概念界定21-22
• 2.1.2 B2C 網站品牌傳播渠道22-26
• 2.2 B2C 網站官方微博的內涵26-29
• 2.2.1 B2C 網站官方微博的定義26-27
• 2.2.2 B2C 網站官方微博的傳播內容27-29
• 2.3 B2C 網站官方微博平臺類型29-30
• 2.3.1 依托門戶網站29-30
• 2.3.2 依托搜索引擎30
• 2.3.3 其他類型30
• 2.4 B2C 網站品牌官方微博的傳播優(yōu)勢和傳播價值30-34
• 2.4.1 B2C 網站品牌官方微博的傳播優(yōu)勢31-32
• 2.4.2 B2C 網站品牌官方微博的傳播價值32-34
• 2.5 本章小結34-35
• 第三章 B2C 網站微博發(fā)展歷程與現狀35-47
• 3.1 B2C 網站微博發(fā)展初期35-39
• 3.1.1 B2C 網站微博發(fā)展初期背景35-37
• 3.1.2 B2C 網站微博初期發(fā)展概況37-38
• 3.1.3 B2C 網站微博初期傳播特點38-39
• 3.2 B2C 網站微博成長期39-41
• 3.2.1 B2C 網站微博成長期背景39
• 3.2.2 B2C 網站微博成長期發(fā)展概況39-40
• 3.2.3 B2C 網站微博成長期傳播特點40-41
• 3.3 B2C 網站微博成熟期41-46
• 3.3.1 B2C 網站微博成熟期背景41-42
• 3.3.2 B2C 網站微博成熟期發(fā)展概況42-44
• 3.3.3 B2C 網站微博成熟期傳播特點44-45
• 3.3.4 B2C 網站微博發(fā)展趨勢45-46
• 3.4 本章小結46-47
• 第四章 B2C 網站官方微博品牌傳播存在的問題47-54
• 4.1 企業(yè)官方微博認識誤區(qū)47-48
• 4.1.1 盲目追求微博粉絲量47-48
• 4.1.2 高估獎品效果48
• 4.1.3 傳播渠道單一化48
• 4.2 傳播方法使用不當48-50
• 4.2.1 商品推介信息發(fā)布過度49
• 4.2.2 促銷或有獎轉發(fā)信息泛濫49-50
• 4.2.3 互動交流溝通較少50
• 4.3 缺乏整體傳播策略50-52
• 4.3.1 忽略傳播環(huán)境50-51
• 4.3.2 缺乏長遠計劃51
• 4.3.3 信息更新緩慢51-52
• 4.4 風險不可控制52-53
• 4.4.1 傳播不可控制52-53
• 4.4.2 發(fā)展前景不可控制53
• 4.5 本章小結53-54
• 第五章 B2C 網站官方微博品牌傳播策略54-67
• 5.1 搭建 B2C 網站官方微博傳播優(yōu)質平臺54-56
• 5.1.1 平臺選擇與套件開發(fā)54-55
• 5.1.2 主頁個性化設計55-56
• 5.2 B2C 網站官方微博品牌傳播原則56-59
• 5.2.1 傳播品牌核心價值56
• 5.2.2 把握信息發(fā)布規(guī)律56-58
• 5.2.3 實時監(jiān)測用戶行為58-59
• 5.3 B2C 網站官方微博傳播策略59-66
• 5.3.1 精選話題吸引更多受眾59-60
• 5.3.2 優(yōu)質內容提升傳播效果60-63
• 5.3.3 趣味信息增添品牌粘度63-64
• 5.3.4 高頻互動提升用戶忠誠度64-66
• 5.4 本章小結66-67
• 結論67-69
• 參考文獻69-73
• 攻讀碩士學位期間取得的研究成果73-74
• 致謝74-75
• 附件75

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前8條

1 于琳;;淺議微博在企業(yè)傳播中的運用[J];今傳媒;2011年03期

2 張妍;宋迪;;微博元年:我們在路上[J];中國傳媒科技;2010年09期

3 李榮;;微博作為企業(yè)品牌傳播媒介探究[J];東南傳播;2012年01期

4 徐治平;;淺談企業(yè)微博營銷[J];法制與經濟(下旬);2011年12期

5 鄭亞琴;郭琪;;微博營銷對企業(yè)品牌傳播的影響[J];吉林工商學院學報;2011年04期

6 何旺兵;胡正明;;基于顧客視角的B2C網站品牌資產影響要素實證研究[J];企業(yè)活力;2012年03期

7 盧金珠;;微博客傳播特性及盈利模式分析[J];現代傳播(中國傳媒大學學報);2010年04期

8 陳洋;周綠林;何娣;;電子商務轉型期購物感知對B2C購物網站品牌忠誠影響機理研究[J];消費經濟;2012年05期

中國博士學位論文全文數據庫 前1條

1 王睿;企業(yè)微博營銷影響因素與短期效果測量研究[D];北京郵電大學;2012年

中國碩士學位論文全文數據庫 前4條

1 蘇蓉佳;B2C網站品牌資產的驅動因素及對購物意向的影響[D];浙江大學;2011年

2 史亞光;企業(yè)微博客營銷策略研究[D];華東師范大學;2011年

3 王曉星;基于消費者品牌資產理論的B2C網站在線品牌實證研究[D];昆明理工大學;2011年

4 彭欣;論B2C電子商務網站品牌建設的途徑[D];對外經濟貿易大學;2007年

  本文關鍵詞：B2C網站官方微博品牌傳播策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：386962