F公司軟件項目風(fēng)險管理研究
本文關(guān)鍵詞:F公司軟件項目風(fēng)險管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:IT系統(tǒng)建設(shè)普遍具有投入高、業(yè)務(wù)影響廣、安全要求高等特點,系統(tǒng)建設(shè)的不確定因素比較多,具有很強的風(fēng)險性,加強軟件項目的風(fēng)險管理,對于提高軟件系統(tǒng)建設(shè)的成功率具有重要意義。 本文結(jié)合F公司軟件項目實施,,對F公司軟件項目的風(fēng)險管理進行了研究與分析,構(gòu)建了F公司軟件項目全面風(fēng)險管理體系,體系由八個相互關(guān)聯(lián)的模塊組成,分別是風(fēng)險管理環(huán)境,風(fēng)險管理目標(biāo)與政策設(shè)定,風(fēng)險監(jiān)測與識別,風(fēng)險評估,風(fēng)險定價與處置,內(nèi)部控制,風(fēng)險信息處理和報告,風(fēng)險持續(xù)改進。 基于F公司軟件項目實施過程中存在的風(fēng)險因素,通過問卷調(diào)查研究了F公司軟件項目實施中的關(guān)鍵風(fēng)險因素。研究結(jié)果表明:需求分析不準(zhǔn)確、供應(yīng)商選擇失誤、需求變更風(fēng)險、外包決策風(fēng)險、缺少用戶支持、里程碑失控、設(shè)計方案出現(xiàn)偏差、溝通風(fēng)險、人力資源風(fēng)險、進度風(fēng)險等十大風(fēng)險是影響F公司軟件項目實施的關(guān)鍵風(fēng)險因素。 針對F公司軟件項目實施的關(guān)鍵風(fēng)險因素,運用解釋結(jié)構(gòu)模型(ISM)的方法研究了F公司軟件項目實施的風(fēng)險因素關(guān)系,研究結(jié)果表明風(fēng)險的根源由一個具有四級遞階的層次結(jié)構(gòu)的因素梯級組成。其中人力資源風(fēng)險、供應(yīng)商選擇失誤、溝通風(fēng)險處在最底層,是導(dǎo)致項目實施失敗根源原因。 本文采用風(fēng)險管理理論和具體實踐對IT項目風(fēng)險管理進行了系統(tǒng)的分析和研究,研究結(jié)果如下:(1)在F公司IT項目風(fēng)險管理分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了F公司軟件項目全面風(fēng)險管理體系。(2)以F公司軟件項目為例,應(yīng)用ISM解釋結(jié)構(gòu)模型分析得出F公司軟件項目的風(fēng)險解釋結(jié)構(gòu)模型。(3)對F公司IT項目面臨的項目關(guān)鍵風(fēng)險進行了分析和描述,并提出了具體的規(guī)避措施。 總之,本文應(yīng)用解釋結(jié)構(gòu)模型分析F公司在軟件項目過程中所存在的各種風(fēng)險因素之間的關(guān)系以及風(fēng)險產(chǎn)生的根源,并提出了相應(yīng)的風(fēng)險管理解決方案和實施方法,其目的就是改進F公司IT項目風(fēng)險管理能力,從而對項目風(fēng)險進行有效控制。
【關(guān)鍵詞】:項目管理 風(fēng)險管理 生命周期 全面風(fēng)險管理 解釋結(jié)構(gòu)模型
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F272.3;F49
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 圖表清單10-11
- 第一章 緒論11-23
- 1.1 選題背景及意義11-13
- 1.2 風(fēng)險管理理論文獻綜述13-20
- 1.2.1 項目風(fēng)險管理發(fā)展概況13-14
- 1.2.2 IT 項目全生命周期14
- 1.2.3 全面風(fēng)險管理體系14-17
- 1.2.4 經(jīng)典風(fēng)險管理理論17-20
- 1.3 研究內(nèi)容與方法20-21
- 1.4 論文結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新點21-23
- 第二章 項目風(fēng)險管理模型23-37
- 2.1 軟件項目風(fēng)險特點23-24
- 2.2 全面風(fēng)險管理理論24-27
- 2.2.1 項目全面風(fēng)險管理25
- 2.2.2 項目全生命周期風(fēng)險管理25-27
- 2.3 風(fēng)險管理過程27-36
- 2.3.1 編制風(fēng)險管理計劃28
- 2.3.2 風(fēng)險識別28-31
- 2.3.3 風(fēng)險分析31-32
- 2.3.4 風(fēng)險應(yīng)對32-34
- 2.3.5 風(fēng)險跟蹤34-35
- 2.3.6 風(fēng)險控制35-36
- 2.3.7 風(fēng)險數(shù)據(jù)庫36
- 2.4 本章小結(jié)36-37
- 第三章 F 公司軟件風(fēng)險管理37-49
- 3.0 F 公司及項目概況37-38
- 3.1 構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系38-41
- 3.2 風(fēng)險管理體系建設(shè)41-42
- 3.3 項目風(fēng)險管理計劃42-44
- 3.4 項目風(fēng)險識別過程44-47
- 3.5 項目風(fēng)險控制策略47-48
- 3.6 本章小結(jié)48-49
- 第四章 基于 ISM 模型的風(fēng)險分析49-58
- 4.1 項目主要風(fēng)險49-51
- 4.2 項目全過程風(fēng)險識別51
- 4.3 建立構(gòu)思模型51-54
- 4.4 建立重排序的可達矩陣54-55
- 4.5 建立解釋結(jié)構(gòu)模型55
- 4.6 解釋結(jié)構(gòu)模型分析55-56
- 4.7 對項目風(fēng)險管理的一些建議56-57
- 4.8 本章小結(jié)57-58
- 第五章 F 公司軟件項目關(guān)鍵風(fēng)險規(guī)避與對策58-67
- 5.1 需求分析風(fēng)險58-60
- 5.1.1 風(fēng)險描述58-59
- 5.1.2 規(guī)避措施59-60
- 5.2 項目溝通風(fēng)險60-61
- 5.2.1 風(fēng)險描述60-61
- 5.2.2 規(guī)避措施61
- 5.3 項目進度風(fēng)險61-63
- 5.3.1 風(fēng)險描述61-62
- 5.3.2 規(guī)避措施62-63
- 5.4 設(shè)計方案風(fēng)險63-64
- 5.4.1 風(fēng)險描述63-64
- 5.4.2 規(guī)避措施64
- 5.5 項目合作風(fēng)險64-66
- 5.5.1 風(fēng)險描述64-65
- 5.5.2 規(guī)避措施65-66
- 5.6 本章小結(jié)66-67
- 結(jié)論67-69
- 參考文獻69-72
- 附錄72-77
- 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果77-78
- 致謝78-79
- 附件79
【參考文獻】
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本文關(guān)鍵詞:F公司軟件項目風(fēng)險管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:383978
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