近幾年來,隨著全球移動通信技術(shù)的快速發(fā)展和通信市場的高速成長,3G技術(shù)已經(jīng)開始逐漸走入民用和商用,成為全球移動通訊的骨干技術(shù)。在中國,各大移動通信運營商也已經(jīng)感受到了3G技術(shù)對國內(nèi)市場帶來的強烈沖擊,由于目前中國3G運營牌照的發(fā)放水落石出,如何設(shè)計3G業(yè)務(wù)種類,開拓3G通訊市場,推廣3G特色服務(wù),正在成為業(yè)界關(guān)注的焦點問題。對于中國3G市場運營戰(zhàn)略的研究,也開始成為業(yè)界一個新的熱點課題,而被越來越多的學者和企業(yè)家所關(guān)注。 由于3G通信技術(shù)是一門新興的遠距離數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),在中國范圍內(nèi)還從來沒有使用過,因此,本文首先參考了歐洲、日本和韓國等一些率先推廣3G移動通信技術(shù)運營商的業(yè)務(wù)運營市場策略,對其中的成功市場策略因素進行了分析,并總結(jié)了可供湖南懷化3G市場策略制定的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。 為了獲得正確且有效的市場推廣策略,本文立足懷化移動自身的市場特點,詳細分析了湖南懷化的政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,并進一步通過對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、潛在進入者、可替代品、前向供應(yīng)商和后向消費者等五個因素的分析,全面的對懷化移動通信市場的3G實施環(huán)境進行了總結(jié)。在此基礎(chǔ)上,論文通... 

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
目錄
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 3G技術(shù)發(fā)展概況
        1.2.2 國外3G業(yè)務(wù)發(fā)展概述
        1.2.3 國內(nèi)3G業(yè)務(wù)發(fā)展概述
    1.3 研究方法和理論
    1.4 研究目的和意義
第二章 國際3G市場運營策略研究
    2.1 國際3G市場概況
    2.2 歐洲3G業(yè)務(wù)運營商市場策略分析
        2.2.1 和記黃埔3G業(yè)務(wù)運營市場策略分析
        2.2.2 沃達豐3G業(yè)務(wù)運營市場策略分析
    2.3 日本3G業(yè)務(wù)運營商市場策略分析
        2.3.1 NTT公司3G業(yè)務(wù)運營市場策略分析
        2.3.2 KDDI公司3G業(yè)務(wù)運營市場策略分析
    2.4 韓國3G業(yè)務(wù)運營商市場策略分析
        2.4.1 SKT公司3G業(yè)務(wù)運營市場策略分析
        2.4.2 KTF公司3G業(yè)務(wù)運營市場策略分析
    2.5 國外成功運營案例對湖南移動3G市場運營策略制訂的啟示
第三章 湖南懷化移動分公司3G業(yè)務(wù)開展市場分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政策環(huán)境
        3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.1.3 社會文化環(huán)境
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境
    3.2 行業(yè)環(huán)境分析
        3.2.1 現(xiàn)有競爭企業(yè)及市場格局分析
        3.2.2 潛在進入者分析
        3.2.3 可替代品分析
        3.2.4 前向供應(yīng)商分析
        3.2.5 后向消費者分析
    3.3 懷化移動公司企業(yè)市場現(xiàn)狀分析
        3.3.1 目前業(yè)務(wù)的種類和特點
        3.3.2 懷化移動市場占有現(xiàn)狀
    3.4 公司開展3G業(yè)務(wù)SWOT分析
        3.4.1 優(yōu)勢與劣勢研究
        3.4.2 機會與威脅研究
        3.4.3 SWOT組合分析
第四章 湖南懷化移動分公司3G業(yè)務(wù)市場戰(zhàn)略規(guī)劃
    4.1 市場戰(zhàn)略框架
    4.2 3G業(yè)務(wù)需求分析
        4.2.1 3G用戶的來源
        4.2.2 3G業(yè)務(wù)的市場發(fā)展空間
        4.2.3 3G業(yè)務(wù)的市場需求驅(qū)動
    4.3 3G市場定位
        4.3.1 3G產(chǎn)品用戶群體細分
        4.3.2 3G業(yè)務(wù)定位
第五章 湖南懷化移動分公司3G業(yè)務(wù)策略與實施
    5.1 4P營銷策略與實施
        5.1.1 業(yè)務(wù)拓展
        5.1.2 業(yè)務(wù)定價
        5.1.3 渠道發(fā)展
        5.1.4 服務(wù)提升
    5.2 4C用戶策略與實施
        5.2.1 用戶培養(yǎng)
        5.2.2 成本控制
        5.2.3 業(yè)務(wù)便利
        5.2.4 業(yè)務(wù)溝通
    5.3 品牌發(fā)展策略與實施
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 論文主要的創(chuàng)新
    6.3 論文不足和展望
參考文獻
攻讀學位期間主要研究成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]TD-SCDMA標準及技術(shù)的演進[J]. 謝永斌.  數(shù)據(jù)通信. 2007(04)
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碩士論文
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[3]湖南移動通信永州分公司3G市場拓展策略研究[D]. 文輝.湖南大學 2007
[4]中國移動3G發(fā)展策略研究[D]. 陳起鳳.廣東工業(yè)大學 2007
[5]中國電信3G業(yè)務(wù)的運營策略研究[D]. 劉立明.天津大學 2006
[6]中國移動與沃達豐的財務(wù)比較與分析[D]. 王曉慧.北京郵電大學 2006



本文編號：3689945