摘要：3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相互融合,微軟、雅虎、谷歌分別代表了全球IT界從軟件、門戶、到搜索引擎的更迭,如今蘋果的iPhone,社交網(wǎng)站Facebook正引領(lǐng)著一場新的互聯(lián)網(wǎng)革命。移動(dòng)運(yùn)營商已經(jīng)全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,如何構(gòu)建緊密的產(chǎn)業(yè)鏈,并占據(jù)主導(dǎo)地位是運(yùn)營商面臨的新挑戰(zhàn)。增值業(yè)務(wù)指以面向個(gè)人用戶的應(yīng)用,主要以下載（閱讀、音樂、視頻、游戲等）、支付、手機(jī)報(bào)、位置、應(yīng)用商城、飛信、說客以及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過幾年的高速發(fā)展之后,增值業(yè)務(wù)市場用戶已經(jīng)具有較大規(guī)模,多數(shù)業(yè)務(wù)已經(jīng)跨過市場成長期,進(jìn)入市場成熟期。與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不同,新業(yè)務(wù)具有個(gè)性化、多樣性以及更新?lián)Q代速度快的特點(diǎn),這就要求運(yùn)營商在開展增值業(yè)務(wù)時(shí),在營銷過程中需要進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新并綜合運(yùn)用,例如關(guān)系營銷,整合營銷,戰(zhàn)略聯(lián)合,支付營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷,服務(wù)營銷,體驗(yàn)營銷等。本文在這樣一個(gè)背景下,就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的營銷策略進(jìn)行了分析和研究,運(yùn)用了營銷管理、戰(zhàn)略管理的一些理論和方法,對(duì)重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)營銷中存在的問題提出了自己的見解和解決問題的方法。本文通過大量調(diào)查、研究和分析文獻(xiàn)資料,利用在移動(dòng)公司的工作實(shí)踐,調(diào)... 

【文章來源】：北京交通大學(xué)北京市211工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
中文摘要
ABSTRACT
序
1 引言
    1.1 研究的背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究方法
2 理論綜述
    2.1 國外理論綜述
    2.2 國內(nèi)理論綜述
3 全業(yè)務(wù)發(fā)展策略和增值業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
    3.1 中國移動(dòng)簡介
    3.2 全業(yè)務(wù)發(fā)展策略
        3.2.1 中國移動(dòng)年報(bào)簡析
        3.2.2 對(duì)"全業(yè)務(wù)"的理解
        3.2.3 全業(yè)務(wù)運(yùn)營的基本概念
        3.2.4 全業(yè)務(wù)運(yùn)營的基地模式
    3.3 增值業(yè)務(wù)開展策略
        3.3.1 國內(nèi)外數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
        3.3.2 產(chǎn)品創(chuàng)新模式
        3.3.3 產(chǎn)品管理方式
        3.3.4 產(chǎn)品規(guī)劃思路
        3.3.5 重點(diǎn)業(yè)務(wù)分類
        3.3.6 重點(diǎn)業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀
4 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場競爭分析
    4.1 通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
    4.2 產(chǎn)業(yè)政策技術(shù)競爭分析
    4.3 內(nèi)外部環(huán)境與競爭分析
5 重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)營銷策略
    5.1 手機(jī)閱讀營銷策略
    5.2 無線音樂營銷策略
    5.3 手機(jī)游戲營銷策略
    5.4 手機(jī)視頻營銷策略
    5.5 手機(jī)支付營銷策略
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
索引
作者簡歷
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]湖南移動(dòng)有限公司3G營銷策略研究[J]. 張曉湘,楊震宇.  現(xiàn)代商業(yè). 2010(14)
[2]3G時(shí)代營銷渠道如何創(chuàng)新?[J]. 孫志誠,許新斌.  信息網(wǎng)絡(luò). 2010(04)
[3]移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新營銷模式及其實(shí)踐研究[J]. 高志堅(jiān).  科技經(jīng)濟(jì)市場. 2010(03)
[4]體驗(yàn)營銷在移動(dòng)通信市場中的運(yùn)用[J]. 蹇雪紅.  企業(yè)導(dǎo)報(bào). 2010(02)



本文編號(hào)：3637973