自20世紀(jì)90年代起，隨著技術(shù)進(jìn)步、需求變化和市場(chǎng)化的改革，我國(guó)電信業(yè)自然壟斷性減弱，電信業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了強(qiáng)自然壟斷、弱自然壟斷和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并存的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。呼吁多年的電信重組和機(jī)構(gòu)改革終于在2008年有所突破，5月24日，工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委以及財(cái)政部發(fā)布了《關(guān)于深化電信體制改革的通告》，宣布國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商重組。恰逢世界經(jīng)濟(jì)格局調(diào)整之際，我國(guó)電信行業(yè)新電信、新移動(dòng)、新聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)新格局基本確立。2009年1月7日，工業(yè)和信息化部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信3G牌照，我國(guó)進(jìn)入3G時(shí)代。中國(guó)電信曾是世界上僅存的幾家固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商之一，也是我國(guó)最早明確提出向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。自2005年開(kāi)始進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從“我的e家”家庭客戶(hù)品牌、“商務(wù)領(lǐng)航”企業(yè)客戶(hù)品牌以及“天翼”個(gè)人客戶(hù)品牌，到IPTV三網(wǎng)合一產(chǎn)品、ICT、號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)品牌的推出，從全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)始，進(jìn)入了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。在新的市場(chǎng)格局下，中國(guó)電信將真正的實(shí)現(xiàn)從固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。本文運(yùn)用戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論及分析工具，借鑒世界上經(jīng)濟(jì)體制成熟國(guó)家電信業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論和實(shí)踐，通... 

【文章來(lái)源】：上海交通大學(xué)上海市211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
前言
第1章 新市場(chǎng)格局下中國(guó)電信的外部環(huán)境分析
    1.1 中國(guó)電信的全球外部環(huán)境分析
        1.1.1 電信業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
        1.1.2 電信業(yè)監(jiān)管制度
        1.1.3 七家代表性電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
        1.1.4 世界電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
    1.2 中國(guó)電信的國(guó)內(nèi)外部環(huán)境分析
        1.2.1 我國(guó)電信業(yè)發(fā)展歷程
        1.2.2 我國(guó)電信的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和價(jià)格水平分析
        1.2.3 電信市場(chǎng)監(jiān)管激勵(lì)體系與相關(guān)電信法律法規(guī)
        1.2.4 中國(guó)電信的 PEST 分析
    1.3 電信行業(yè)分析
        1.3.1 電信行業(yè)供求分析
        1.3.2 電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析
        1.3.3 我國(guó)電信業(yè)的業(yè)務(wù)模式分析
        1.3.4 國(guó)內(nèi)電信行業(yè)主要運(yùn)營(yíng)商分析
第2章 新市場(chǎng)格局下中國(guó)電信的內(nèi)部能力分析
    2.1 中國(guó)電信企業(yè)概況
    2.2 中國(guó)電信的內(nèi)部資源評(píng)估
        2.2.1 SWOT 分析
        2.2.2 中國(guó)電信的管理組織現(xiàn)狀評(píng)估
        2.2.3 中國(guó)電信的業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀分析
        2.2.4 中國(guó)電信的人力資源職能能力評(píng)估
        2.2.5 中國(guó)電信的財(cái)務(wù)資本現(xiàn)狀評(píng)估
        2.2.6 中國(guó)電信的資源和能力準(zhǔn)備情況
第3章 新市場(chǎng)格局下中國(guó)電信的發(fā)展戰(zhàn)略制定
    3.1 中國(guó)電信的總體發(fā)展戰(zhàn)略
        3.1.1 中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵
        3.1.2 中國(guó)電信的企業(yè)文化綱要
    3.2 中國(guó)電信上海分公司發(fā)展戰(zhàn)略
    3.3 中國(guó)電信的子戰(zhàn)略
        3.3.1 中國(guó)電信的公司治理結(jié)構(gòu)
        3.3.2 中國(guó)電信的公司架構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)
        3.3.3 中國(guó)電信的人力資源創(chuàng)新戰(zhàn)略
        3.3.4 中國(guó)電信的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略
        3.3.5 中國(guó)電信的品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略
        3.3.6 中國(guó)電信的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
        3.3.7 中國(guó)電信的文化創(chuàng)新戰(zhàn)略
        3.3.8 中國(guó)電信的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第4章 中國(guó)電信的戰(zhàn)略實(shí)施
    4.1 中國(guó)電信的戰(zhàn)略實(shí)施
    4.2 中國(guó)電信的公司架構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)
    4.3 中國(guó)電信的客戶(hù)服務(wù)與渠道建設(shè)
    4.4 中國(guó)電信的品牌經(jīng)營(yíng)
    4.5 中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)與支撐系統(tǒng)的建設(shè)
    4.6 建立學(xué)習(xí)型組織，加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)
第5章 中國(guó)電信的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制
    5.1 中國(guó)電信的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
    5.2 中國(guó)電信的戰(zhàn)略控制
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]用SWOT分析法對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司戰(zhàn)略分析[J]. 鄒程程.  法制與社會(huì). 2007(02)

博士論文
[1]電信網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)與接入[D]. 安玉興.遼寧大學(xué) 2008
[2]轉(zhuǎn)型背景下中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系與模式研究[D]. 彭久生.北京郵電大學(xué) 2007
[3]電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的評(píng)估體系研究[D]. 王東.北京郵電大學(xué) 2007
[4]中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 費(fèi)士良.遼寧工程技術(shù)大學(xué) 2007

碩士論文
[1]中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分析[D]. 陳開(kāi)華.北京郵電大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3619810