發(fā)布時(shí)間：2022-01-27 04:05

　　隨著2009年中國(guó)工業(yè)和信息化部發(fā)放3G牌照,中國(guó)電信業(yè)正式進(jìn)入了3G時(shí)代,各運(yùn)營(yíng)商面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。就中國(guó)移動(dòng)而言,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境從有利向少利和負(fù)面的方向轉(zhuǎn)化:整體通信市場(chǎng)日趨飽和,農(nóng)村市場(chǎng)空間快速壓縮;三足鼎立之勢(shì),移動(dòng)優(yōu)勢(shì)被擠壓,TD終端不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),削弱競(jìng)爭(zhēng)力;市場(chǎng)需求放緩,行業(yè)價(jià)值中心轉(zhuǎn)移;固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)將采取融合業(yè)務(wù)FMC策略,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻;語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)格彈性不再明顯,單位收益降低。這一系列變化使得中國(guó)移動(dòng)必須對(duì)“利用市場(chǎng)先機(jī),迅速擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)、客戶規(guī)模,專注于移動(dòng)領(lǐng)域,以語(yǔ)音業(yè)務(wù)的規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁盈利能力”的既往戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)未來(lái)將面臨的更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。調(diào)整是全方位的,包括戰(zhàn)略定位、未來(lái)增長(zhǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)政策、運(yùn)營(yíng)管理、外部關(guān)系等多方面的調(diào)整。調(diào)整的成功與否將直接決定中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)電信運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位。然而,調(diào)整成功的關(guān)鍵還在于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)績(jī)效水平。這就對(duì)中國(guó)移動(dòng)的組織運(yùn)行效能及人力資源效能的提升提出了更高的要求。目前,中國(guó)移動(dòng)的人力資源管理系統(tǒng)主要存在的問題如下:績(jī)效標(biāo)尺在價(jià)值識(shí)別和公平區(qū)分上表現(xiàn)乏力;寬級(jí)化職位及薪酬管理缺乏落地支撐機(jī)制... 

【文章來(lái)源】：電子科技大學(xué)四川省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 內(nèi)容概述
第二章 崗位勝任力理論綜述
    2.1 崗位勝任力的界定
    2.2 崗位勝任力的構(gòu)建方法
    2.3 國(guó)內(nèi)外崗位勝任力研究現(xiàn)狀
        2.3.1 國(guó)外崗位勝任力研究現(xiàn)狀
        2.3.2 國(guó)內(nèi)崗位勝任力研究現(xiàn)狀
第三章 德陽(yáng)移動(dòng)分公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員勝任力模型的設(shè)計(jì)
    3.1 現(xiàn)狀分析
        3.1.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員素質(zhì)現(xiàn)狀
        3.1.2 勝任力體系存在的問題
    3.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員勝任力模型的設(shè)計(jì)
        3.2.1 勝任力模型的設(shè)計(jì)思路
        3.2.2 勝任力模型的設(shè)計(jì)流程
        3.2.3 勝任力模型的設(shè)計(jì)案例
第四章 崗位勝任力模型的應(yīng)用
    4.1 崗位勝任力的評(píng)估
    4.2 崗位勝任力在晉降級(jí)中的應(yīng)用
    4.3 崗位勝任力在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用
    4.4 崗位勝任力在人力資源管理中的其他應(yīng)用
第五章 結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]勝任力 研究溯源與概念變遷[J]. 薛琴,林竹.  商業(yè)時(shí)代. 2007(31)
[2]國(guó)內(nèi)勝任特征研究進(jìn)展及評(píng)價(jià)[J]. 彭長(zhǎng)桂,張劍.  科研管理. 2006(06)
[3]勝任力與勝任力模型構(gòu)建方法研究[J]. 李明斐,盧小君.  大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2004(01)
[4]職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理勝任特征模型研究[J]. 吳孟捷.  重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2004(01)
[5]勝任特征研究的新進(jìn)展[J]. 仲理峰,時(shí)勘.  南開管理評(píng)論. 2003(02)
[6]基于勝任力的培訓(xùn)設(shè)計(jì)研究[J]. 陶祁,馮明.  外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2002(04)

碩士論文
[1]高科技企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員勝任力研究[D]. 韓杰.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2008
[2]山東移動(dòng)話務(wù)員勝任力模型構(gòu)建[D]. 張磊.山東大學(xué) 2007
[3]基于勝任力模型的人才選拔與培養(yǎng)[D]. 劉海玲.北京郵電大學(xué) 2006
[4]我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)中層管理人員勝任特征模型研究[D]. 歐陽(yáng)芬.武漢大學(xué) 2005



本文編號(hào)：3611725