發(fā)布時間：2017-05-05 17:04

  本文關鍵詞：商務社交網(wǎng)站的服務與盈利模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：社交網(wǎng)站（Social Network Sites）簡稱SNS，它最早興起于美國，是以六度分隔理論和Web2.0為基礎逐漸發(fā)展起來的旨在為人們提供社會性網(wǎng)絡服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺。商務社交網(wǎng)站（Business Social Network Sites簡稱BSNS）是社交網(wǎng)站的一個分支，是專注于為商務人士提供服務的社交網(wǎng)站。隨著網(wǎng)絡技術和新興技術的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新性的不斷提高，商務社交網(wǎng)站已然成為商務交往，知識資源共享以及職場人士商務合作的重要方式和平臺。從對國內(nèi)外知名的BSNS網(wǎng)站及其發(fā)展趨勢的分析中，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)BSNS網(wǎng)站有很大的發(fā)展空間。然而，由于網(wǎng)站經(jīng)營者對商務社交網(wǎng)站的服務及盈利模式?jīng)]有準確的定位，導致服務模式上缺乏突破和創(chuàng)新，盈利模式單一，難以形成自身的競爭優(yōu)勢，這些都嚴重制約著國內(nèi)商務社交網(wǎng)站的快速發(fā)展。 在學術界，社交網(wǎng)站的研究已經(jīng)成為一個前沿和熱點問題，大量的學者投入精力進行研究，，但研究對象以娛樂、綜合性網(wǎng)站為主，研究內(nèi)容也不夠深入。在這樣的背景下，本文對商務社交網(wǎng)站的服務及盈利模式進行研究，不僅能加深對商務社交網(wǎng)站的研究深度，而且對于當前形勢下商務社交網(wǎng)站擺脫盈利困境，獲得持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢有著重要意義。 本文以商務社交網(wǎng)站為研究對象，在廣泛的文獻閱讀的基礎上，從現(xiàn)實入手，發(fā)現(xiàn)商務社交網(wǎng)站當下存在的一系列問題，并系統(tǒng)的對其服務和盈利模式進行研究。首先，本文對商務社交網(wǎng)站服務與盈利模式的基本概念和內(nèi)涵進行了界定，在Osterwalder提出的商業(yè)模式9要素模型基礎上，將服務模式與盈利模式單獨提出，作為研究的核心，分別從這兩個方向對商務社交網(wǎng)站展開細致研究，并提出創(chuàng)新型的新模式；最后，本文以華邦商務社交平臺的實際案例對商務社交網(wǎng)站的服務及盈利模式進行分析論證，提出了實質性的對策建議。 本文在調(diào)查研究的基礎上歸納總結現(xiàn)有的主流商務社交網(wǎng)站的服務模式及盈利模式，針對存在的問題進行了模式創(chuàng)新，為以后的研究提供了思路，也為商務社交網(wǎng)站的持續(xù)快速發(fā)展提供了指導。
【關鍵詞】：商務社交網(wǎng)站 服務模式 盈利模式
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F49
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-12
• 第1章 緒論12-24
• 1.1 問題的提出12-13
• 1.1.1 研究背景及意義12-13
• 1.1.2 問題的提出13
• 1.2 研究目的和主要內(nèi)容13-14
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀14-21
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀14-16
• 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀16-20
• 1.3.3 文獻綜述小結20-21
• 1.4 研究方法和論文結構21-22
• 1.4.1 研究方法21
• 1.4.2 論文結構21-22
• 1.5 本文的創(chuàng)新點22-24
• 第2章 相關理論基礎24-32
• 2.1 Web2.01324-25
• 2.1.1 Web2.0 概念及特征24
• 2.1.2 Web2.0 環(huán)境下的典型應用24
• 2.1.3 Web2.0 發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢24-25
• 2.2 商務社交網(wǎng)站25-27
• 2.2.1 商務社交網(wǎng)站概念25
• 2.2.2 商務社交網(wǎng)站特征及分類25
• 2.2.3 商務社交網(wǎng)站產(chǎn)生和發(fā)展25-27
• 2.3 商業(yè)模式27-31
• 2.3.1 商業(yè)模式概述27-28
• 2.3.2 商業(yè)模式要素及模型28-29
• 2.3.3 服務模式與盈利模式29-31
• 2.4 本章小結31-32
• 第3章 商務社交網(wǎng)站服務模式及用戶行為研究32-56
• 3.1 服務模式概述32-33
• 3.2 商務社交網(wǎng)站用戶群體特征及需求分析33-39
• 3.2.1 商務社交網(wǎng)站用戶基本特征34-36
• 3.2.2 商務社交網(wǎng)站用戶行為分析36-38
• 3.2.3 商務社交網(wǎng)站用戶需求分析38-39
• 3.3 現(xiàn)行商務社交網(wǎng)站服務特征分析39-45
• 3.3.1 LinkedIn40-41
• 3.3.2 天際網(wǎng)41-43
• 3.3.3 服務特征歸納分析43-45
• 3.4 現(xiàn)行商務社交網(wǎng)站服務模式總結45-48
• 3.5 商務社交網(wǎng)站服務模式存在的問題及原因48-49
• 3.6 商務社交網(wǎng)站服務模式創(chuàng)新49-56
• 3.6.1 服務模式創(chuàng)新思路49-50
• 3.6.2 服務內(nèi)容創(chuàng)新50-52
• 3.6.3 服務方式創(chuàng)新52-53
• 3.6.4 服務模式創(chuàng)新53-56
• 第4章 商務社交網(wǎng)站盈利模式研究56-82
• 4.1 盈利模式概述56-57
• 4.1.1 盈利模式概念56
• 4.1.2 盈利模式構成要素56-57
• 4.2 商務社交網(wǎng)站成本結構57-58
• 4.3 商務社交網(wǎng)站收入結構58-61
• 4.4 商務社交網(wǎng)站協(xié)作主體關系研究61-62
• 4.5 商務社交網(wǎng)站利益分配機制研究62-71
• 4.5.1 利潤獲取和流向63-64
• 4.5.2 研究假設與模型建立64-66
• 4.5.3 商務社交網(wǎng)站運營商主導的利益分配博弈66-67
• 4.5.4 雙方地位平等共同協(xié)商的利益分配博弈67-70
• 4.5.5 利益分配總結70-71
• 4.6 商務社交網(wǎng)站盈利模式歸納71-74
• 4.7 商務社交網(wǎng)站盈利模式面臨的困境74-75
• 4.8 商務社交網(wǎng)站盈利模式創(chuàng)新75-82
• 4.8.1 盈利模式創(chuàng)新思路75-76
• 4.8.2 突破需求邊界—盈利方式創(chuàng)新76-78
• 4.8.3 突破關系邊界—盈利關系創(chuàng)新78-79
• 4.8.4 盈利模式創(chuàng)新79-82
• 第5章 案例研究--華邦商務社交平臺82-99
• 5.1 華邦公司簡介82
• 5.2 華邦商務社交平臺簡介82-83
• 5.3 華邦商務社交平臺服務模式83-91
• 5.3.1 用戶群體83-87
• 5.3.2 功能模塊87-90
• 5.3.3 服務模式總結及存在問題分析90-91
• 5.4 華邦商務社交平臺盈利模式91-96
• 5.4.1 華邦商務社交平臺成本結構91-92
• 5.4.2 華邦商務社交平臺收入結構92-93
• 5.4.3 華邦商務社交平臺協(xié)作主體關系93-95
• 5.4.4 盈利模式總結及問題分析95-96
• 5.5 華邦商務社交平臺服務與盈利模式創(chuàng)新建議96-99
• 5.5.1 服務模式創(chuàng)新建議96-97
• 5.5.2 盈利模式創(chuàng)新建議97-99
• 第6章 結論與展望99-101
• 6.1 研究工作總結99-100
• 6.2 研究不足100
• 6.3 研究展望100-101
• 參考文獻101-107
• 附錄107-111
• 附錄一107-109
• 附錄二109-111
• 致謝111

【參考文獻】

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本文編號：346724