2008年是我國電信行業(yè)的“全業(yè)務(wù)運營元年”。電信業(yè)重組后,市場環(huán)境和競爭格局均在變化,電信行業(yè)的產(chǎn)品正在朝高度同質(zhì)化的方向演進,市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性,進一步要求企業(yè)經(jīng)營更加深入化和細(xì)致化,也對提高市場營銷渠道資源的可控程度提出了更高的要求。“得渠道者得天下”,營銷渠道作為企業(yè)的核心競爭力之一,已成為企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵。因此加強對營銷渠道的設(shè)計與管理,亦是中國移動通信集團廣東有限公司（以后論文中將其簡稱為:廣東移動）當(dāng)前需要認(rèn)真研究解決的一個重要課題。本文在對中國移動廣東公司營銷渠道現(xiàn)狀及存在的問題分析的基礎(chǔ)上,重點指出電信業(yè)重組給其帶來的沖擊與影響,認(rèn)為營銷渠道秩序不佳,渠道體系不完備,不僅導(dǎo)致公司整體營銷渠道掌控力度不足,更削弱了廣東移動在新競爭環(huán)境下的競爭優(yōu)勢。在此背景下,通過運用PEST分析和五力模型分析影響廣東移動營銷渠道的因素及宏觀環(huán)境和行業(yè)重組后市場變化對廣東移動營銷渠道的影響,在實證研究的基礎(chǔ)上對電信業(yè)重組后廣東移動的營銷渠道設(shè)計與管理進行了深入研究。在對電信業(yè)重組后廣東移動營銷渠道設(shè)計的原則、模式論述的同時,對其渠道結(jié)構(gòu)進行了系統(tǒng)設(shè)計,進而從營銷渠道的政策... 

【文章來源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

廣東省三大電信運營商營業(yè)廳數(shù)量對比(2008年n月)

電信的客戶經(jīng)理人員有3300人，商業(yè)樓宇經(jīng)理隊伍人員達2600人，社區(qū)經(jīng)理隊伍人員達9500人。廣東移動與廣東電信、廣東聯(lián)通的自有渠道能力對比如下圖2、圖3所示:

社會渠道潛在流失原因分析

【參考文獻】：
期刊論文
[1]當(dāng)前中國移動營銷環(huán)境淺析[J]. 盧燦林.  華東經(jīng)濟管理. 2005(12)
[2]移動通信營銷渠道管理探討[J]. 鐘德平.  重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 2004(03)
[3]中國移動通信運營商營銷渠道控制與管理分析[J]. 徐曉軍,劉峰.  移動通信. 2004(04)
[4]農(nóng)村移動通信市場的營銷策略[J]. 胡淑芳.  黑龍江通信技術(shù). 2004(01)
[5]營銷渠道理論前沿與渠道管理新發(fā)展[J]. 王朝輝.  中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報. 2003(08)
[6]我國通信業(yè)新的市場格局形成[J]. 劉文.  移動通信. 2002(06)
[7]對分銷渠道進行增值管理的途徑[J]. 金煥民.  政策與管理. 2002(01)



本文編號：3373305